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職場:「抱怨」是最無能的表現,等於慢性「自殺」!

職場中,總是有人抱怨自己像蜜蜂一樣辛苦,薪水卻少得像別人盤中掉下的麵包渣,工作又累又繁瑣,付出與回報不成正比。可是,抱怨能解決問題嗎?抱怨能使你擺脫現狀嗎?抱怨能使你的工作、學業、生意越來越好嗎?如果你抱怨之前總不從自己身上找原因,養成抱怨的習慣之後,就會總把眼光放到外界去找借口,這樣下去,你的人生哪裡還有什麼精彩可言?所謂抱怨,事實上是在表達和宣洩內心的不滿。

李玲手上的一個企劃案,需要另一個部門的配合執行,可是偏偏她的搭檔因為嫌附加工作量太多,不願意去做,還責怪李玲沒事找事。李玲起初找了本部門的一個同事抱怨:「都是為工作,我們行,她怎麼就不行?」她發現自己的怒火越來越大,看見另一個部門的人就來氣。

可是後來,李玲意識到要溝通,「抱怨畢竟只是發泄,解決不了問題。既然是為工作,那就是對事不對人,我得找她去溝通。」當她把自己的意圖跟工作中的搭檔說明之後,對方也欣然接受了加班加點,「如果我抱怨下去,就會影響我跟她繼續合作的情緒。」工作中總歸會遇到人際的麻煩,李玲的處理方式,就是直接找對方談,而不是跟其他人說。因為不去和引發你負面感受的人談,反而去找另一個人說,就等於製造了「三角問題」--你和某人有疙瘩,卻和另一個人討論這個問題,而不是直接找當事人解決。

當我們無休止地抱怨的時候,有沒有想過比抱怨更好的解決方式呢?如果一直抱怨下去,你會把自己的問題隱藏起來,結果你成為問題重重的員工,上司只能痛下決心讓你離職;你會失去那些本來和你很好的朋友,因為你的抱怨讓他們很煩……這之後,你的抱怨更加嚴重,你的心境變得糟糕極了。

衛星公豬號:時空迴流


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