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融資517.5萬 徐小平贊他慢煲湯快開店 單店3 6月回本已開7家

◆ 陳華濱的湯和商業模式得到徐小平的肯定。

文| 鉛筆道 記者 褚琳冰

?導語

十多歲時,陳華濱提前爆出青春痘,原因是從廣東老家到西安旅遊,出現水土不服。作為一個廣東人,他特別需要涼茶降火,西安卻沒有。

多年以後,「怕上火喝王老吉」的廣告打響全國。陳華濱明白,王老吉給消費者創造了一個喝涼茶的場景,讓人一提到「祛火」就聯想到王老吉。

與涼茶類似,湯也是廣東人生命里不能分割的一部分。他想讓消費者知道在什麼情況下喝什麼湯。

2015年,他成立湯先生,把慢功夫的煲湯和可快速複製的商業模型結合,面向孕婦、術後康復者、加班者等人群推出不同湯品,並實現標準化生產。

今年3月,當徐小平問他「從0到1積累了什麼能力」,陳華濱回答:「湯先生已經形成了標準的品控體系、穩定的單店成本結構和快速複製單店的能力。」

目前,湯先生已在上海開設7家店面,待開業5家;每天平均每個店訂單量為200個,單店回收成本時間為3~6個月。

注: 陳華濱承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。

廣東人到上海做湯

「寧可食無菜,不可食無湯」,喝湯是廣東飲食文化一個不可或缺的部分。陳華濱是一個典型的廣東人。

少年時代,他不懂煲湯要用什麼食材佐料,卻能閉著眼睛嘗出今天的湯出自父親還是母親之手。從小耳濡目染,長大成人之後,陳華濱煲一手好湯,甚至靠這門手藝把老婆追到手,也多次以煲湯達人的身份為 「一條」等自媒體和電視台做分享。

於是,當他有創業念頭時,首先想到的就是做湯。此前,他曾在某國企零售品公司負責一線零售工作,最多時負責2500家門店的零售品。剛畢業三年迅速晉陞,也讓他感受到了發展的天花板。他想做自己真正熱愛的事情。

運用在零售行業積累的經驗,他分析,湯品有機會大規模推向市場,原因在於:其一,煲湯與做菜不同,它可以精準控制時間,以及水和各種食材、藥材的份量,能做標準化產品;其二,湯品有足夠的毛利空間。現在,他只需要給消費者提供喝湯的場景。

但本次創業不適合廣東——在廣東人人都喝湯,項目落地不難,但難以證明它能被大規模複製。「需要找一個既有南方人又有北方人的城市,並且能包含一定時尚基因,否則湯品只貼上養生的標籤很難形成品牌傳播。」這個地方就是上海。

2015年10月,第一家湯先生店面在上海開業,店面僅有10㎡大小。第一天銷量只有2單,第二天飆增到100多單,並逐步增長。

◆ 湯先生店面不大,但裝修風格鮮明,韻味十足。

廚房裡蒸湯機還在加熱,伴隨著香氣,陳華濱拆解眼前狀況:依靠自然流量實現銷售增長,說明湯的口味和形式等得到市場認可,這是好事;但要實現大規模複製,必須主動出擊尋找顧客。另外,偶爾有顧客給出負面評價,甚至把湯潑在服務人員身上,原因在於煲湯時仍有很多環節涉及人工操作,湯中喝出頭髮絲等異物在所難免,品控不穩定。

因此,塑造消費場景和產品標準化成為兩項業務重點。

◆ 在湯先生公眾號可以下單點外賣。

32分鐘獲徐小平青睞

從湯先生店面消費者的分析中,團隊發現,用戶中有約一半以上是源於特定場景需求的,包括孕婦、術後康復者、加班者等等。

針對以上場景,負責口味的陳華濱與團隊中的營養師、中醫三人,共同選材、調味,每款湯品給出8個不同口味,經粉絲盲測試吃後選出。目標消費者為28~35歲、月收入1萬元以上的女性。

現在,團隊已研發出48種養生湯品,但不會同時出現在菜單上,而是以「5(標準產品)+2(季節性產品)+1(地域性產品)」的節奏供應。此外,團隊也研發出甜湯和飽腹產品,前者為熬制甜點,後者為飯糰等配湯食品。三類產品中,養生堂品銷售量佔50%以上。

◆ 湯先生的部分外賣產品。

在產品標準化問題上,團隊初期採用市面上常見的蒸湯機,但隨著不同店面開張營業,產品之間差異較大的問題浮現出來。

陳華濱意識到,這種機器對人的依賴大,要做小店快跑的模型,必須用更先進的設備。於是,他找到海爾集團,定製了「傻瓜式品控」設備,可數字控制溫度、濕度、時間,以無塵車間的方式煲湯。

在湯品材料方面,團隊中的中醫合伙人負責甄別市場上魚龍混雜的藥材;食材來自雙匯、金鑼等品牌商。通過對供應鏈的把控,湯先生的材料配比誤差小於0.5g。

設備和流程都經過了標準化,理工科出身的陳華濱對於開店的成本結構算得更精細。到今年3月,陳華濱見到徐小平時,湯先生在上海已開了三家店面。

面對徐小平的提問「從0到1積累了什麼能力」,陳華濱回答:「湯先生已經形成了標準的品控體系、穩定的單店成本結構和快速複製單店的能力。」

他告訴徐小平,湯先生的三家店成本結構之間誤差僅為0.5%,其中一個門店單天營業額從0升至1.5萬元僅用了15天時間。

32分鐘後,徐小平決定投資。今年3月,團隊獲得來自真格基金領投、天圖資本合伙人李康林跟投的517.5萬元天使輪融資。

資金到賬,團隊在上海增開4家店面,現共有7家,座位數量從0(無堂食)到16個不等,單店回收成本時間為3~6個月;每天平均每個店訂單量為200個,其中80%來自外賣平台。

◆ 湯先生為湯品增加了時尚的標籤。

在營銷方面,湯先生在線上運營了主打煲湯文化的微信公眾號,並採用社群運營的方式,舉行試吃等活動,增加粉絲的參與感。近期,團隊也與公眾號吳曉波頻道進行了粉絲引流方面的合作。

「創業的過程跟煲湯很像,一些有藥材的湯剛開始很苦,熬著熬著就變甜了。」陳華濱對創業歷程頗有感悟。談及未來,他說希望湯先生成為湯品中的周黑鴨、王老吉,「一提到湯,大家就想起湯先生」。

據悉,項目已開啟下一輪融資。

/The End/

編輯 邱曉雅 校對 王 琳

如需轉載文章請聯繫鉛筆道微信客服號:鉛筆道大芯芯(微信id:qianbidao2017)獲取授權資質,否則我們將依法追究相關責任。

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