乾貨整理：自媒體大咖談知識變現破局點

【億邦動力網訊】知識付費是一座待採的金礦，但扎堆湧入的淘金者們似乎還缺少一件利器。流量、內容、專業度…...巨頭們對於知識變現資源的爭奪之態正愈演愈烈。

昨日，2017自媒體知識變現破局峰會在京舉行。包括千聊創始人兼CEO朱俊修、42章經創始人曲凱、知識專家方軍、錢皓頻道主編錢皓、氣質范聯合創始人南柯、中信出版集團COO兼副總編輯盧俊等在內的20餘位知識領域大咖分享了他們對於這個行業的理解和反思。

為了幫助自媒體、講師及知識從業者們更好地破局知識付費這一難題，億邦動力網將部分嘉賓觀點整理如下，以饗讀者。

文中涉及的話題：

一、千聊的初心和對行業的理解

二、互聯網知識經濟的現象和分析

三、知識付費的陷局

四、知識付費的大局觀

五、中產階級的知識付費

六、知識付費對以用戶為中心的另一種解讀

七、圓桌話題：知識變現的破局點

八、對知識付費的預測及寄語

（註：本文整理自峰會演講速記，或存紕漏，請讀者見諒！部分觀點略做刪減，但保證原意。本文版權歸活動舉辦方千聊所有。）

以下為嘉賓觀點：

千聊的初心和對行業的理解

千聊創始人兼CEO朱俊修

我們的初心，總結起來就是：

1、再小的個體也有自己的講台。

這句話可以理解成三點：

第一，知識分享是一個平等化，相互之間可以交流和學習的過程，相互之間可以分享。它是一個網路的結構，不是一個金字塔的結構。我們的工具就是開放式，我們做的這個知識分享也是網狀結構。

（圖片來自朱峻修演講PPT）

第二點，我們相信民間還是有高手，知識分享的這個領域非常大，跟我們對於世界的認知，甚至可以上升到這個層面，這裡面所有的事物都息息相關。

第三點，知識分享必須是在線的，導師和學生之間能夠互動的。

2、一個人就是一個網校。

知識分享的核心是，幫助一個個體去打造自己的品牌，讓它一個人擁有一個團隊的力量。

3、千聊就是一個真正想要去做的事情，是讓每個個體擁有自己一個知識服務平台。

千聊對於行業的理解和願景：

知識經濟如果它能夠變成一個行業的話，它依然會擺脫不了行業發展的基本規律，所以它會有發展成熟期和衰退期，我認為我們現在應該在成長期和成熟期之間，它還在發展，但是它的發展速度已經變緩了。

到目前來說，我們希望去堅持的東西：

第一，我們希望能夠讓一些有用的知識，它原來是非標的東西，慢慢會變得標準。

第二，我們比較好參考的是教育行業。如果知識經濟和教育一樣，那就沒有所謂的輕和重，沒有什麼所謂的線上和線下，我們只要在意的東西是這個業務的成長性，對用戶需求的滿足的效果。在這之下，無論是線上線下或者輕和重都沒有關係，不需要做選擇和思考。

第三，我們認為能夠去創造內容還是平台的關鍵能力。

第四，永遠把老師作為我們第一用戶。

第五，我們認為未來內容的差異化會越來越小，也就是大家講的內容能夠幫助用戶解決問題的知識會越來越少，但是老師的這種演藝方式、傳授方式、學習氛圍，對學員訓練的方式，這些方面的差別會是一個知識服務平台差異化的關鍵。

第六，知識服務行業很難「一家通吃」，它本身是非標的。我們要去關注內容研究的透徹度以及傳授、演藝、訓練的差異化。

話題：互聯網知識經濟的現象和分析

知識專家 方軍

互聯網知識經濟，我覺得有四個現象：

第一，出現了一批明星。他們有的人原來是媒體人，比如像馬東，有的可能是傳統的老師，還可能有一些新出現的。

第二，人們開始在互聯網上為看不見摸不著的東西付費，過去是想不到的，過去都是買實體的東西。

第三，底層邏輯的變化，過去大家買東西的時候往往買的是稀缺，但是我覺得這次大家買知識付費，買東西的時候，大家買的其實是信息的極度豐富之後的一個選擇。

第四，出現了一系列的平台，平台是互聯網裡面最典型的現象。

（圖片來自於方軍演講PPT）

付費訂閱專欄，總結起來有四個特點：

第一，多數是一個個人平台的強背書。

第二，非常強調提供一個非常完整知識體系。

第三，普及性的內容。

第四，基本上是音頻的形態。

整個知識付費裡面，知識生產者主要有五種人，最重要的是三種：

第一種是傳播者。

第二種是知識產品經理。

第三種是知識的經紀人。

整個知識付費的產品，從原來好像書的內容產品，逐漸走向了大家都在做教育形態的產品。現在大家會發現，我們可能要更加強調跟用戶之間的某一種關係。

關於知識付費的兩句話：

第一，沒有人能夠以旁觀者的姿態了解知識生產性的最終產品。

第二，物力學家費曼說的，我不能創造的，我也不能理解。

圓桌話題：知識付費的陷局

42章經創始人 曲凱

知識最後解決了什麼？

知識付費解決的是人的焦慮感。第一類焦慮感是決策轉換，為什麼母嬰類的產品，或者職場類的產品特別受歡迎？因為我在經歷一個新的人生階段，我以前沒有做過父親、母親，我以前沒有進過職場，所以我需要付費去吸收別人的經驗，才能讓我自己做的更好。

（圖片來自曲凱演講PPT）

第二類，是不想比別人差，很多人覺得知識付費的原因是我要比別人做的更好，這是一方面原因。更重要的是我不想比別人差，我們會有很大的壓力和焦慮感。我們自己想變好，但更重要是我不想比別人差。

第三類，我不斷想獲得更多的知識，去獲得更多的談資。

綜合以上所有內容，我給知識付費下了一個定義，一個讓大家產生信任感的人用結構化更高知識密度的產品，解決人們的焦慮感。

下面我們來講陷局。

第一個，同質化嚴重。

第二個，內容水化。知識付費需要重視運營，否則內容水化一定會發生。

第三個，流量枯竭。

最後一點，我覺得最重要，它不對結果負責。造成打開率差、完聽率差、續費率存疑。

知識付費未來會像一個教育導向去發展，第一點是讓結果可量化，可衡量，你上完這個課到底有什麼收穫？第二個是時間軸的安排，什麼時候這個東西結束，你獲得什麼？第三點我要告訴你這個課上完你能得到什麼？最後一點，口碑的重要性，你讓人產生信任感是要不斷的輸出優質的內容。

話題：知識付費的大局觀

錢皓頻道主編 錢皓

對每個人更重要的第一個問題是要先思考你做內容創業，做內容付費到底選擇什麼樣一個品類？你的定位到底是什麼？在我來看，從投資的視角來看，你做到任何一個垂直領域的第一的話，都是有價值的。但是我們投資的話，可能會去考慮，這麼多領域我得挑一個更有想像空間，更有潛力的，或者這個領域裡面更有機會成為獨角獸的。

對一個團隊而言，蠻重要的一點，你是不是能夠始終對很多未來的趨勢有很強烈的感知？

自我迭代和團隊自我凈化能力很重要。內容輸出的核心是內容來源，團隊要有匹配的機制和文化，要多參與這樣的活動，或者做一些跨界交流。其次，做持續產生用戶價值的事。

話題：中產階級的知識付費

富蘭克林讀書俱樂部創始人 陳師明

我們是面對中產階層的，所以我們生活方式和思維方式，可能涉及有家庭、婚姻、職場之類的，能夠給你提升幫助的。一定要建立一個公式，作者一定要大於讀者，我們的團隊一定要大於作者，為什麼這麼說？讀者的口味是越來越往上升的，所以作者一定要比讀者的視角更高，所以我們團隊也要比作者更高。

（圖片來自陳師明演講PPT）

自媒體直接差距越來越大，面臨人才的升級，內容的升級。所有的癥結歸結到最後就是人才競爭，人才競爭歸結就是認知競爭。

知識付費對以用戶為中心的另一種解讀

氣質范聯合創始人 南柯

以用戶為中心，我們會衍生以用戶為中心的思考。

第一，分析你的用戶群體。

第二，選擇做什麼樣的付費內容。

第三，做合理的定價。

第四，注重用戶的體驗。

（圖片來自南柯演講PPT）

圓桌話題：知識變現的破局點

有書聯合創始人兼COO羅勤勇：

怎麼讓用戶給這個課程能保持一定的熱度？我覺得應該還是對課程內容的一個期待，分成三個方面：

第一，讓用戶對內容有期待，內容對他是有幫助的。

第二，讓用戶對老師有期待。

第三，讓用戶對整個學習的場景，或者社群要有所期待。

中信出版集團COO兼副總編輯 盧俊：

第一，增強一個作品的獨有性。說白一點，你這書裡面說了別人不知道的事有多少？

第二，把握信息的稀缺性和不對稱性密度。

第三，系統性。一個作品，一個單獨的知識產品，必須要有一個系統性。

經濟學人·商論主編 吳晨：

第一，好的觀察，好的思考值得付費。

第二，如何持續產生高質量，值得推敲的，不斷產生新意的，不斷挑戰大家認知的內容。

第三，內容親和度要高，但是一定要堅持自己的調性。

第四，增強互動性。

圓桌話題：對知識付費的預測及寄語

中信出版集團COO兼副總編輯 盧俊：

知識付費和收聽是兩碼事。耳朵經濟的到來和所謂的知識經濟是混在一起的。

第二，定價機制199元是不是一個恆定的定價機制？肯定不是。最終用戶的復購率跟性價比之間一定會回到一個理性層面。良幣和劣幣之間隨著高度競爭會形成一個平衡。

第三，未來每個讀者在閱讀和聽的行為中，為所有平台貢獻數據，這個數據價值會結合深度學習和大數據的篩選幫助用戶更加有效和高效的獲得信息。

有書聯合創始人兼COO羅勤勇：

直播、專欄社群等各種形態，會在一段時間內並存。相應的內容會跟老師緊緊的吸納在一起。

經濟學人·商論主編 吳晨：

大的趨勢給機構型媒體更多的機會，機構型媒體應該嘗試做社區，做更多的服務。同時把平台上的資源跟讀者共享。

知識專家 方軍：

現在出現很多新的形式出來，其實是好事。整個創新過程，一般來說是一個階段：一個是出現新的產品，第二個是出現新的品類，第三個是生產方式發生改變。

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