面對同質化競爭,傳統保健品公司斯力泰如何實現了逆襲?
在傳統保健品行業,同質化競爭的趨勢愈演愈烈。當多種同質化產品出現在顧客面前時,生產廠家和商家將會面臨著空前的危機和壓力。價格戰是把雙刃劍,殺傷對手的同時也會給自己造成內傷,因此很多打價格戰的廠家和商家在打敗競爭對手後自己也倒下了。
那麼,面對同質化競爭的危機,作為一個傳統保健品行業的生產廠商,應該怎麼做呢?
一、保健品行業痛點分析
同質化競爭會引發一系列連鎖問題,比如:
(1)開發新客戶成本上升;
(2)老客戶流失嚴重;
(3)客戶下單率降低;
……
產品同質化,客戶的選擇就會多樣化。因此,生產廠商的市場份額正在不斷縮小。
二、保健品行業趨勢分析
隨著大眾群體消費能力的增強和健康理念的提升,越來越多的人開始注意自身的健康問題。因此,當前保健品行業出現了如下趨勢:
(1)健康理念由疾病治療向疾病預防轉變;
(2)疾病防治方式由藥物治療向食療調養轉變;
(3)競爭格局由賣產品向賣服務轉變;
(4)銷售方式由傳統的門店銷售向O2O轉變;
……
面對著傳統保健行業出現的新趨勢,如果生產廠商不能順應這個趨勢進行相應的轉型升級,那麼後果可想而知。
三、客戶痛點分析
面對市場上不計其數的保健品,客戶也會無所適從,具體表現為:
(1)中醫知識匱乏,不知道如何根據季節調理自己的健康
(2)信任中醫,但是不知道哪裡有醫術高超的中醫醫生
(3)中醫診療見效慢,客戶沒有耐心
(4)中藥太苦,難以下咽
……
客戶的痛點就是機會點,誰能率先抓住客戶的痛點,誰就抓住了下一輪商機。
一邊是同質化競爭背景下生產廠商的舉步維艱,一邊是急需中醫調理的顧客找不到相應的產品。面對這種情況,你該怎麼做呢?斯力泰集團又是怎麼做的呢?
四、斯力泰的破冰方案
面對著嚴峻的市場局面,安徽斯力泰集團並沒有選擇坐以待斃,而是積極尋找解決方案。最終,斯力泰集團找到了上海樹道管理諮詢有限公司,樹道董事長王靖飛經過認真思考與反覆推敲後,提出了如下解決方案:
(1)渠道創新
斯力泰傳統的銷售渠道為「醫院+藥房+線上」,這也是每個保健品廠商採用的銷售渠道。產品同質化嚴重,連銷售渠道也在同質化,因此搶佔市場提高銷售額實在是難上加難。
為了避開早已是一片「紅海」的渠道,建立「健康檢測+健康諮詢+個性化健康解決方案」的「四季調養吧」實體店,從渠道上進行了創新。
(2)拓客引流創新
在引流方式上,採用「線上專家健康講座直播+線下交叉引流+消費者轉銷售商」的分享經濟模式,以較低的成本大幅度提高了客流量和轉化率,有效解決了獲客成本高獲客難的行業痛點。


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