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上網偽裝成定向業務,運營商被盜用大量流量

打不死的「免流」愈演愈烈,利用運營商計費規則漏洞實現無限流量上網的消費者群體也在不斷擴大。而消費者所需支付的成本遠低於最低價的4G套餐,甚至免費。「運營商有很多定向業務是免流量的,比如訪問網上營業廳不扣流量費,跟部分互聯網公司合作的音樂、視頻、直播業務也可以無限流量訪問。」



在南方某省高校就讀的滑小稽(化名)曾經是一名「免流」從業者,「對很多人來說,流量還是太貴了,所以就有人研究這些無限流量業務。然後開發了各種各樣的代碼,把上網行為偽裝成各種定向業務,運營商的系統就會把你的正常上網納入無限流量業務規則,不扣流量。」


2016年,滑小稽因為「流量太貴」開始自己搭建免流應用,後又在部分QQ群中共享了這款軟體,「有50-80個學生用了這個軟體,每個月使用流量總量約200-300G。」滑小稽告訴記者:「並沒有什麼門檻,唯一的成本就是在騰訊、阿里上買的雲伺服器,代碼很多論壇都是公開免費的,很多人都可以做。」2016年,免流軟體大規模爆發,初具規模的軟體供應商甚至通過QQ、淘寶、百度貼吧公開招募全國各地的代理商加盟。

不過,滑小稽告訴記者:「2016年底,三家運營商突然封了很多線路,一大批小的免流軟體都死掉了。」但是,仍有一批具備技術實力、與運營商不斷攻防的軟體活了下來,「他們能根據運營商的規則變化調整自己的代碼」。


目前,QQ群中有接近200個關於免流軟體的交流群,多次封殺免流軟體的淘寶上,仍有70餘家相關店鋪。統計多個渠道,購買APP者每月需支付10-30元即可實現不限速的無限流量,多個免流軟體甚至打出了「與運營商合作」的旗號。


免流攻防戰


免流歷史已經超過10年,幾乎伴隨著整個流量業務的發展歷程。2G時代就曾出現多種更改瀏覽器的技術,以實現免費上網。不過,2G時代流量業務普及率較低,免流發揮空間有限。

3G時代,流量業務迅速普及,而3G初期高額的流量費用則刺激了一批極客研究、拓展免流軟體。多個關於免流話題的網路論壇相繼出現,相應技術不斷更新換代並相互共享。時至今日,此類論壇已經超過30個。


3G時代時已經出現每月免費使用幾十G甚至上百G流量的消費者,這也引起了運營商的注意。運營商隨即開始對此類「流量欺詐」行為進行封堵。


但是,免流技術的進化速度遠遠超越了運營商的封堵力度。雲伺服器的普及、APP的便捷操作,使得免流技術從專業人群向普通消費者擴散,甚至毫無技術基礎的消費者也可以自建免流伺服器。記者嘗試在騰訊雲開通雲伺服器,並根據論壇共享的代碼嘗試搭建免流代理,在不到兩個小時時間裡成功實現免流。而在淘寶上,搭建一個穩定、長期維護的免流伺服器,成本也只有50元。


2014年以來,自中國聯通與搜狐視頻合作推出定向無限流量之後,各種運營商與互聯網公司之間合作推出的免流量業務陸續問世,目前,騰訊、阿里、微博、樂視、嗶哩嗶哩、愛奇藝、今日頭條等公司均與運營商合作,用戶通過移動網路訪問此類公司業務時不產生流量費用,同時,運營商本身的天翼視訊、移動咪咕等互聯網公司也存在多個免流業務。


與此同時,可供免流軟體偽裝的「埠」也越來越多,以一款名為「小葉流量」的免流軟體為例,2017年5月29日,該軟體的ios版本更新了646個免流線路。

目前,業內並不確定此類免流軟體的擴散給運營商帶來的具體損失金額。但是,各大論壇時常有用戶曬出月使用流量50G的截圖。相比之下,2016年,中國移動移動全網用戶月均使用流量只有697M,平均每M流量產生收入約0.05元。


反欺詐缺位


「運營商確實在不斷打擊這些免流線路,也處罰過一些非法牟利的人」,一位業內人士告訴記者:「不過,從海量流量裡面篩選出這些異常訪問,本身需要的工作量非常大,又沒有直接的KPI考核,所以打擊效果一般,只能看著別人薅羊毛。」


反欺詐,幾乎不被列入運營商的KPI之中。一位運營商人士告訴記者:「反欺詐需要靠業務支撐實現。但免流造成的業務損失,不論是否能挽回都不會算到業務支撐部門的考核中,所以動力不足。相反,如果為了彌補漏洞對系統進行版本升級或者改動,一旦出現話單延遲、計費錯誤或者影響正常業務,就都要算到業務支撐部門的頭上。」


事實上,並非只有免流軟體在吸血運營商。三大運營商均推出過流量銀行、流量800、愛流量等平台,通過多種活動向用戶贈送流量,每次、每用戶贈送流量從幾十M到數G不等。但是,從2016年以來,此類流量大多落入羊毛黨團隊賬戶,後者在各大QQ群等平台進行流量倒賣盈利。

在微信搜索「流量交易」,提供流量買賣的公眾號接近20個,以排在首位的「流量買賣吧」為例,其平台出售三大運營商全國各省流量,1G流量售價約15-20元,低於官網售價的30%。


而事實上,「運營商很容易可以識別出這些羊毛黨用戶,這些手機卡往往不是裝在手機里,基本都是養在貓池(一種養卡設備)中,頻繁開關機、沒有正常通話行為、都是極低月租的套餐,根據這些數據,根本不會產生誤判」,多位運營商人士告訴記者:「但是,一旦識別出來、做出處理,那麼就意味著用戶數量會大量減少,從用戶流失率的考核上,各省公司可能寧願睜隻眼閉隻眼,也不願意把它們揪出來。」在現行的KPI體系下,用戶增長、用戶留存,遠比反欺詐更為重要。(編輯:黃鍇,郵箱:huangk@21jingji.com)


原標題:


「免流軟體」攻防戰失利 運營商被盜用大量流量

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