珠寶消費新時代 創新個性化情感定製

珠寶作為傳統行業，在經歷了高速發展的黃金期後，如今正步入了挑戰與機遇並存的時刻。一些知名珠寶品牌近年來頻頻爆出大量關閉門店，整體銷售額下滑等問題;在這些現象的背後，是悄然變化的消費需求。

珠寶消費新時代

根據艾瑞數據的報告，中國中產階級是年收入1.15--4.3萬美元的人群，到2020年，中產及以上消費群體將佔到人口總量的57%，他們將成為珠寶消費的主力。這意味著國內珠寶品牌只有準確把握這一群體未來的價值需求與行為特徵，才能取勝未來。

這一消費人群呈現了嶄新的消費特徵：從盲從品牌到理性消費;從從眾化同質消費到自我化個性消費;從追求性價比到追求高品質。隨著這一人群的崛起，傳統大牌的名氣光環不再重要，產品是否獨特、是否與自己的理念契合成為了他們最關心的事情，因此，如完美克拉一樣以「高品質」「個性化情感定製」為賣點的輕奢珠寶品牌取得迅速發展。這個創建不久的新興輕奢珠寶品牌，已經在北京、武漢、香港等一線城市陸續開設專賣店，推出的珠寶也獲得不錯的市場反響。

創新推出「定製3.0」模式

據了解，為真正滿足消費者追求個性化消費的需求心理，完美克拉創新推出「定製3.0」模式。完美克拉認為，鑽戒定製經歷了3個階段：現款訂製、個性化定製、個性化情感定製。現款訂製即在商家已有的半成品里，選擇自己喜歡的款式和裸鑽，進行組合鑲嵌。這種訂製與購買現貨產品沒有本質的區別;個性化定製是通過終端門店收集客戶需求信息，傳遞到設計師進行幕後設計，然後再起版生產，實現量身定製。

完美克拉認為，鑽戒不僅是一件飾品，而是與消費者有著緊密情感聯繫的，屬於兩個人的愛情信物。它承載著動人的愛情故事，表達著獨特的愛情態度。傳統的定製模式，不能完全滿足消費者的珠寶消費需求。

以用戶體驗為中心，完美克拉開創「定製3.0」模式。定製3.0，即個性化情感定製，它不僅僅是產品的定製，還有過程的互動和情感的體驗，是真正意義上的定製。

極致情感體驗

在完美克拉，設計師由過去的幕後走到台前，與消費者面對面溝通，聆聽顧客獨一無二的愛情故事，提煉純屬個人的情感元素，量身定製專屬珠寶。在這個過程中，顧客通過親身參與婚戒設計定製，實現了過程的互動和情感的體驗，這是一種全新的定製模式。

例如，該品牌曾為一對愛侶定製「日出」鑽戒。這對情侶通過登山看日出相識，因此鑽戒通過分色工藝，描繪了日出的美好畫面。左右一顆鑽石代表日出，也代表他們相識的一月一日。底部的印記，組合起來是一顆鑽石，寓意鑽婚。分開就是數字「2」，代表他們結緣的二月二十二日。

通過個性化情感定製，完美克拉重新詮釋了鑽石的價值：不僅僅體現在稀有和堅硬上，更體現在用心的態度和在定製過程中享受的情感體驗上。這樣定製出的鑽戒不再只是一件普通的首飾，而是與消費者建立緊密情感聯繫的，屬於兩個人專有的愛情信物。為了推廣個性化情感定製的概念、進一步詮釋鑽石婚戒的價值，完美克拉舉辦了首屆「完美婚戒」設計大賽，參賽者需要提供設計稿及一個愛情故事，大賽報名者可通過關注完美克拉鑽石官方微信參與賽事。

面對紛繁複雜的市場競爭，有多少品牌商，能夠像完美克拉一樣，在珠寶銷售升級的背景下，利用新的營銷思路來經營品牌，我們仍需拭目以待。但可以肯定的是，珠寶定製3.0時代已經到來，只有那些開拓創新、銳意進取的品牌，方能在珠寶市場上佔有一席之地。

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