阿膠新品上市比原品貴30％ 成份相同惹爭議

「東阿阿膠(行情000423,診股)的真顏和桃花姬明明成份完全一樣，為什麼要貴幾十元？就是靠外面的包裝嗎？」在淘寶一家東阿阿膠專營店評論頁面上，有網友發出這樣的質疑。

近日，一款名為「真顏牌阿膠糕」的產品在東阿阿膠部分區域直營連鎖門店悄然上架。

坊間傳言，作為東阿阿膠營收「三劍客」之一的桃花姬阿膠糕將要退市，取而代之的便是真顏牌阿膠糕。不過，東阿阿膠相關負責人對此進行了闢謠，他說，「真顏不是桃花姬的升級換代，二者沒有衝突和重疊性。」

據2016年年報顯示，阿膠系列產品營收53.71億元，占公司總營收的85.02%。而桃花姬阿膠糕則與阿膠塊和復方阿膠漿共同構成東阿阿膠三大主要產品，頗受市場歡迎。

那麼，新推出的真顏牌阿膠糕和老產品桃花姬阿膠糕究竟有何不同呢？藍鯨健康就此展開調查。

官方商城一團糟

藍鯨健康在東阿阿膠的官網上發現，桃花姬阿膠糕和真顏阿膠糕在同時售賣。

首先使用東阿阿膠官方商城提供的產品對比工具，選取同為（180g/盒）規格的桃花姬阿膠糕和真顏阿膠糕做簡單對比。

圖一：東阿阿膠官方商城「桃花姬阿膠糕」和「真顏阿膠糕」產品信息對比截圖。

（註：上圖右側，紅框標註區域內，商品分類中同樣標註為「桃花姬」的產品，實際上就是新推出的真顏阿膠糕。）

從對比圖我們可以發現，除了產品分類混亂，商品重量、保質期、型號、規格等重要信息標註不全外，最為明顯的就是每盒真顏（359元）比桃花姬（279元）貴了80元。

以此計算，相當於新品提價了30%。

還有一點讓人摸不到頭腦的是，在上述重要信息都缺失的情況下，是否包郵選項內卻做了明顯標註：真顏包郵，桃花姬不包郵。筆者實在是想不出這兩款性狀相似、規格相同的產品需要用是否包郵來區分的理由。（難道是提價太多，不好意思了？）

我們回到主線。來看看這多出來的80元花在哪了。

看到這裡，筆者的第一反應是，應該是在營養成分或者配料比例方面有所不同。

藍鯨健康繼續對比了這兩款產品的詳細說明。

圖二：東阿阿膠官方商城真顏阿膠糕（180g/盒）規格的產品說明中，明確標註了營養成分含量和配料組成。

但接下來，調查再次遇到尷尬事。

東阿阿膠官方商城並沒有桃花姬阿膠糕（180g/盒）規格相應的產品詳細數字，我們只好轉到其天貓旗艦店查詢。

圖三：東阿阿膠天貓旗艦店桃花姬阿膠糕（180g/盒）營養成分說明。4片桃花姬營養成分含量（mg/20g）為：維生素E（62.46）、維生素B1（8.46）、維生素B2 （3.26）、維生素C（42.06）、鈣（171.2g）、鐵（37.8）、鋅（25.06g）、硒（0.144G）。

圖四：東阿阿膠天貓旗艦店桃花姬阿膠糕（180g/盒）配料說明。其配料為：黑芝麻(行情000716,診股)、黃酒、核桃仁、冰糖、阿膠、高麥芽糖漿、麥芽糊精。

經過上述對比，藍鯨健康驚奇的發現，這兩款產品的營養成分、配料組成竟然完全一致。

打出「禮品」牌專攻高端女性

真顏牌阿膠糕和桃花姬阿膠糕到底有何區別？從官網得不到有效信息，我們再來看看企業負責人怎麼說。

據東阿阿膠相關負責人介紹，公司近期將確實準備推出真顏牌阿膠糕。但它與定位為「高端養顏零食」的桃花姬阿膠糕是兩個完全不同的品牌產品。

「服用阿膠糕的人群，目前多是城市白領女性，她們追求品質、品味和時尚，真顏阿膠糕更加符合追求品質生活的高端女士。其上市後，在品牌運營和市場營銷方面，繼續緊密擁抱移動互聯，在『新零售』環境下，以數字化實踐為主，實踐『新營銷』。」上述負責人同時語焉不詳地表示，「真顏不是桃花姬的升級換代，二者沒有衝突和重疊性。」

但從前文營養成分、配料組成的對比來看，該負責人的解釋顯然難以服眾。

「換個馬甲」就漲價？

其實，東阿阿膠的產品提價，無論是對於資本市場還是消費者來說都不陌生。嘗到漲價甜頭的東阿阿膠，其「漲價引擎」驅動了公司業績的多年增長。（詳情點擊藍鯨健康之前報道：《靠提價打市場 東阿阿膠兵行險招現隱憂》）

而實際上，除了玩概念，從產品說明書上看，桃花姬阿膠糕和真顏阿膠糕二者最大的實物差異是體現在包裝上。

真顏系列產品強調，其內包裝使用了專利包裝，」保證每一口都新鮮」。外包裝則更加強調出自大師手筆，「原創三色手繪復古桃花布袋，方便隨行攜帶及分享獨特包裝，送禮更有心意」。

有業內人士認為，從包裝和價格上推斷，在「桃花姬阿膠糕」的基礎上，東阿阿膠新增「真顏阿膠糕」，是為了搶佔商務禮品及伴手禮市場，以期實現營收局部性增長。

藍鯨健康認為，公司的發展，需要產品的差異性經營。但如何把產品提價做的理直氣壯是個技術活，因為任何品牌的溢價能力都不是無限的，價格的提升需要有足夠的產品內涵來支撐。

像東阿阿膠此次在產品本身未做升級，僅依靠包裝的變化，換個概念就硬推向高端定位的做法實不可取。

圖五：以「桃花姬」為關鍵詞，在天貓商城搜索出的桃花姬阿膠糕月成交情況。

圖六：以「真顏」為關鍵詞，在天貓商城搜索出的真顏阿膠糕月成交情況。

這種「玩概念」的營銷方式，會得到什麼樣的市場反饋，銷量對比（圖五、圖六）就是其最直觀的註腳。

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