工作調整後出現焦慮

「工作調整後，我已經連續8天嚴重失眠，每天大概只有兩個小時左右的淺睡，白天工作時感覺頭暈腦漲、渾渾噩噩，那種難受不知道你能不能理解……」一名在鄉鎮工作的公務員向心理諮詢師訴說她的煩惱。

工作調整嚴重失眠

小方是一個有12年工齡的公務員，在鄉鎮機關工作，前幾年她被提拔為副科後，職位不一樣，責任也不一樣了，每天工作頭緒更多，更忙碌。

一個多月前，機關里工作調整，小方被指派負責一個村的拆遷工作，她頓時感覺肩上的壓力劇增。一個月干下來，事實證明工作難度非常大，小方感到越來越焦慮，白天身心疲憊，總感覺咽喉有異物堵塞似的，喘氣都不順暢，咳又咳不出痰，非常難受。晚上一上床，頭痛眼酸，身體感覺很疲勞，思維卻很清醒，滿腦子都是白天工作的情景，還有對第二天工作的焦慮和擔憂。最近這一周多，連續8天都是躺在床上挨到午夜一點左右好不容易睡著了，也是很容易驚醒的淺睡，都是凌晨3點多就醒了，然後輾轉睜眼到天亮，每天起床頭重腳輕的，只能強打起精神去上班。

因為工作過度焦慮造成連續失眠的情況，小方在2013年也體驗過一次。那次也是工作調整，領導臨時給她增加了新任務。新的工作不熟悉，她一向做事認真，每天的工作完成得不是很滿意，她就會多想，覺得自己能力不行，擔心領導對她失望。結果開始整夜地失眠，記憶力下降，臉上長滿痘痘，大把掉頭髮。還好，當時的領導發現她狀態不對，體諒她，將她的工作重新做了安排。其後，小方又自我調整了大半年，失眠的癥狀才緩解下來。

這一次，因為自己是負責人，退無可退，工作進展時快時慢，遇到工作難做的村民一連幾天都沒有絲毫進展，小方的焦慮情緒比上一次更嚴重。每天患得患失，最痛苦的還是晚上睡不著，萬籟俱靜時反而異常清醒，想東想西就是想不出能讓工作變得輕鬆的辦法。有時，小方想，自己這種情況，即使再努力，今後升職空間不大，壓力卻可能越來越大，有辭職不幹了的想法，但真的辭職又不知自己能做什麼。

熱愛工作是最好的減壓

經過給小方做焦慮自評量表，測量出她的焦慮指數得分68分，已經接近重度焦慮，她的生活、工作、心情都受到了較為嚴重的影響，確實需要心理疏導，否則焦慮情緒得不到緩解，久積心中，困境加劇，有可能轉化為職業倦怠，長期的職業倦怠或發展為精神抑鬱。

小方的個性氣質屬於要求完美、心思細膩又內向敏感的類型，特點是做事認真，交辦的工作任務總是盡心盡責去完成。不過，她適應新環境比較慢，遇事習慣憋在心裡，獨自苦思冥想，不善於向他人請教。心理健康的十條標準中有這樣幾條：與現實環境保持接觸，具有從經驗中學習的能力，能保持良好的人際關係，適度的情緒表達與控制。這幾條恰恰是小方欠缺的。小方工作自覺，埋頭幹活，獨善其身，這是她的優點。同時，她工作方法單一，不懂得靈活應變，缺乏從自身和他人工作中總結經驗的能力。除了工作接觸，與同事、上下級較少交流，朋友圈狹窄，人際關係疏離，這也導致她遇到困難時不會主動向他人尋求幫助。小方還算幸運的，第一次因為工作過度焦慮而影響身心狀況時，當時的頂頭上司發現後主動關心幫助了她。但並不是所有上司都能及時知道她的所思所想所惱。一旦情緒失調，又不適度表達，反而極力控制，最後，心理耗竭，過度的焦慮和壓力就通過失眠、掉頭髮、頭痛等身體問題表現出來。

除了主動適應環境、尋求社會支持，還要學會變通思路。比如將工作分解細化，在規定的時間段里只關注需要完成的那部分工作，對不熟悉的新工作，允許自己的工作進度先慢後快，在了解全盤任務的前提下，注意力也更多地關注當下，著眼局部，一次只做一件事情，比一次想很多事情，眉毛鬍子一把抓，更容易有成就感，找到自信，降低焦慮。

同時，入職10~20年左右的職場人員最容易出現職業倦怠。他們中的很多人，工作思路和方法都已經形成定勢，每天疲於應對工作，覺得工作沒有挑戰性，局限性太大，自己開拓創新的勁頭又不足，於是進入職業發展的瓶頸期，感覺尋找不到人生奮鬥的意義，心理迷茫鬱悶。

這樣工作和生活中「成長的煩惱」每個人都會有，實際上煩惱本身來自於沒有成長。很多人，把體制內的公務員形容成身在圍城，城外的人看公務員「高地位、高穩定、高收入」，是沒有風險的理想職業，很多城內的公務員卻覺得自己患上了「生活高壓、工作高壓、輿論高壓」的「新三高」症，有衝出圍城的衝動。不過衝動歸衝動，真的離城而去，很多人不知自己辭職出來能幹什麼。

實際上，這樣的心態最消磨人的意志力。如果沒有把握丟掉手裡的鐵飯碗，捧牢更好的飯碗，不如面對，從工作中發現意義。面對同樣的壓力，熱愛工作的人幹起來會感到輕鬆很多，不熱愛這份工作的人就想逃避，覺得苦。所以熱愛工作是最好的減壓。

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