DT時代，康佰瑞如何用數據助推醫療實現個人健康雲管理？

無論是談到互聯網+，或是工業4.0，在傳統的思想中，談到技術，總是與男性掛鉤。當馬雲在演講中講到互聯網正在從IT時代走向DT時代，技術不再是屬於男性的專有名詞，中國的女性正在大數據、雲計算、人工智慧等領域嶄露頭角，成為黑科技創業「女神」。

動脈網獲悉，7月10日-11日，第二屆「全球女性創業者大會」在杭州舉行，醫生創業界和女性創業界的「網紅」——北京康佰瑞健康管理公司（以下簡稱康佰瑞）總裁李曉霞受邀參加大會，並參與圓桌論壇。本次參會，康佰瑞健康管理機構的產品——大俠健康榮膺2017十佳女性創業案例之列。

大俠健康榮膺2017十佳女性創業案例

上圖左五為康佰瑞總裁李曉霞

作為國內最早的一批全科醫生，也是最早下海開展健康管理服務的專家之一，李曉霞先後創辦三家專業化健康公司，全國輔導建設近40家健康中心，健康管理服務數十萬人次，並與團隊開發了全生命周期健康管理服務系統，開創了互聯網+健康管理模式，深耕健康管理十三年。在女性創業大會上，李曉霞在圓桌論壇上分享了自己的創業經歷。

李曉霞在【女性玩轉黑科技】圓桌論壇上發言

做人人可及的健康，融入生活的健康

談到為什麼創業，李曉霞感觸頗深，作為中國最早的一批全科醫生，創業源於此前在從醫經歷中，發現醫生工作的低效重複和民眾獲得整體健康方案的高成本。

中國是世界上最大的慢性病國家，在中國，一個醫生一上午就要接待30-60人，醫生每天要對每一個慢性病患者不停的重複叮囑怎樣運動、怎樣飲食、怎樣保持健康的生活方式，忙的連喝水上廁所的時間都沒有，很難有精力談到對病人的人文關懷。

統計學數據顯示，平均一個人一生要看59次醫生，在中國，普通民眾很難獲得類似國外的高端醫療服務，李曉霞認為，普通老百姓能否享受人人平等的健康是一個關鍵的問題。康佰瑞就是希望能夠把這些工作智能化、數據化，做人人可及的健康，融入生活的健康。

李曉霞在發言中說：「我們創業的初衷是為了讓生活更美好，讓世界更美好。」

為每一個用戶建立自己的健康雲

到2017年，李曉霞已經從醫21年，在這一個漫長的過程中，她思考的一個問題是，健康是需要很多錢才能買來嗎？答案當然是否定的，比如慢性病，完全是可預防的。

談到如何精準、有效的管理健康，增強用戶的體驗感，李曉霞提到了「大數據」這個名詞。在康佰瑞的產品中，有相當大的一部分來源於大數據的基礎。

李曉霞表示，現在很多的患者「到三甲醫院治療要做一套檢查，到體檢中心一套檢查，在基層醫療機構又有相關的檢查。我們的數據是分散在各個機構裡面，不屬於患者自己，而且沒有連續性，不能對照，不能分析。」

醫生在治療中很容易出現「小病大治」的情況。很小的病要做很多的檢查，主要是因為數據的不流通、不系統、不全面。

每個人都希望健康，在將來，每個人都應該是健康的主人，每個人都應該有自己的數據云、資料庫。所以基於十幾年的線下服務，康佰瑞希望通過線下服務優化流程，讓醫生高效，在最短的時間看到患者所有的健康信息，讓患者在最短的時間獲得最精準的、最經濟的、最適宜的療法。目前大俠健康APP正是提供的這樣一種服務。

大俠健康APP個人檔案管理界面

數據顛覆醫療，也帶來挑戰

在談到創業過程中的挑戰，李曉霞說：「互聯網醫療、人工智慧等這些領域在其他行業都有很多創新，它們已改變了我們的生活。但醫學與智能的結合、醫學數據和醫生專業之間的結合遇到很大的挑戰。」

一是醫生固化的專業模式難以轉變。醫生是一個嚴肅的職業，對於複雜人體而言，特別是涉及到生命和健康，在行業模式轉換的時候，醫生首先要接受，醫生不接受，用戶就無法體驗到服務。

在這個過程中，醫生首先會想，通過互聯網模式能夠接受好的治療嗎？智能的模式能那麼精準嗎？能讓用戶感受到好的體驗並得到健康效果嗎？這些在醫生的固有思維和專業模式中，是比較難改變的。

二是技術領域的人才如何去理解相對來說複雜、晦澀的醫學術語，互聯網和醫療兩者如何更好的結合，這是一大挑戰。李曉霞說：「互聯網醫療的模式從線上做到線下是很困難的，單純做線上也是很困難的，康佰瑞實現從線下轉為線上的模式用了十幾年。所以說，最後的被顛覆的，也可能是最難顛覆的——是醫療。」目前，對於互聯網與醫療的結合還需要一段時間的探索。

三是醫學數據的標準化的問題。不同時間、不同年齡、不同機構、不同方法檢查的同一個方向的問題，出現的數據的結果都不一樣。這一問題需要相當大數量的數據樣本做支撐，進行數據標準化和智能分析。李曉霞表示，這也是業界普遍的難點。

建議：不要讓聽診器成為連接醫生和患者的最後物品

在圓桌論壇上，李曉霞也為今後的醫療創業者提出建議。她認為，醫學是對人的學科，不僅是專業和技術，還是藝術和人文，離不開醫生對患者的支持。

「業界有一種說法，說聽診器可能是連接醫生和患者的最後一個有情之物，醫學智能再發展，醫生和患者都不用見面了，醫生摸額頭傳遞溫暖的動作還能保留嗎？」李曉霞表示，她希望的是能夠通過醫學智能的探索，讓醫生把重複性的專業知識、方法用智能化的方式解決，讓醫生更多地回歸醫學的本質，讓患者更多地感受到人文關懷。

在對創業者的分享中，李曉霞說：「醫學不能完全線上，永遠不能放棄線下，要和每一個人連接。線下雖然艱難、複雜，會耗費很多精力和成本，但是我們仍然不要離開每一個患者。」

康佰瑞產品布局和規劃

目前康佰瑞發布的產品中，既有針對個人用戶的產品大俠健康APP，也有在醫生端提供服務的醫生工作站。對於如何更好地將技術與服務結合？北京康佰瑞健康管理公司產品總監楊松告訴記者，康佰瑞現在的目標，是要做整個健康管理產業或者整個行業的應用基礎設施，和賦能的助推器。

大俠健康APP服務

康佰瑞想做的實際上是一種「專業工具型」服務，把目前健康管理中面臨的需求和問題都能通過系統呈現出來。

楊松說，「就像水電行業這樣，跟其他行業的需求可以進行一個對接，實現滿足其他行業的需求。我們在健康需求的基礎上，給客戶和醫生提供專業支持工具，給健康管理行業提供全流程方案，以及健康問題解決模型，做健康管理領域的基礎設施和助推器。」

利用大數據、智能化，解放醫生的時間和精力

在針對用戶端的產品中，目前大俠健康APP可以實現用戶每天的健康管理過程。日常的提醒，以及為用戶提供的健康管理的方案，都可以在手機中實時呈現，系統能夠充分的協助個人實時管理健康。

此外，通過APP可以實現醫生與用戶精準的溝通，聯通歷史和當下動態醫療健康數據，為每一位用戶建立健康檔案，把醫生的精力和時間更多的解放出來，為用戶提供更專業的支持。

目前康佰瑞的醫生工作站已經實現了大規模、標準化的數據處理功能，能夠利用自動化的手段實現科學的健康管理。

楊松告訴記者:「我們把系統能夠自動識別、自動關聯處理和自動導出方案結論的過程都已實現自動化操作。保證了我們提供的服務在醫生個人的專業經驗之上更加優化和整體，讓醫生與客戶的交互不受時間空間限制，以此實現醫生服務的專業和精準」。

深化健康管理內核，布局客戶數據體系

談及下一步的產品規劃，康佰瑞一直的目標都是不斷深化健康管理的內核。在康佰瑞的健康管理體系中，一直思考的問題是通過智能化的數據處理所出具的方案如何做到更專業；公司如何更精準的把握整個健康管理流程。

這些都要通過不斷深化內核來實現，康佰瑞致力於針對病症、陽性指標和整個健康管理流程的深度挖掘，力圖最優地提高系統的智能化。

此外，楊松還透露：「對於醫生工作站，我們會把它升級成為一個健康管理的通用信息分析、響應平台，這個平台將會更多地服務於有健康服務需求的行業，利用平台的通用能力和通用工具，形成對客戶的助推作用。」

康佰瑞將利用在健康管理十三載的積累中，以龐大的客戶數據基礎體系，將產品推向更智能的升級預測系統，從健康管理1.0階段，邁向2.0時代，實現對用戶身體狀態的更精準地預測、推導和分析。

目前，在康佰瑞的商業模式里，包含了保險公司、企事業集團、社區基層醫療、體檢中心、智能終端及互聯網醫療5大領域。

至今，康佰瑞公司已與十幾家大型企事業集團簽約，以及和行業平台簽約賦能。服務的客戶和合作夥伴來自各大銀行系統、金融機構、石油系統、保險行業、互聯網醫療平台、健康智能設備供應商等。

因此，其戰略發展目標是深度結合國家政策，通過醫學智能、健康大數據、線上線下相結合的創新模式，賦能基礎醫療和健康管理，建立慢性可預防疾病的防控模式，推動健康產業發展，為中國民眾的健康生活提供強有力的保障。

文|李艷瑜

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