醫藥企業戰略規劃方法

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戰略一詞來源於希臘語Strategos，其含義是「將軍指揮軍隊的藝術」。而戰略一詞與企業經營聯繫在一起並得到廣泛應用的時間並不長，最初出現在巴納德（C. I. Bernad）的名著《經理的職能》一書中，但該詞並未得到廣泛的運用。目前對什麼是企業戰略有各種不同的見解，綜合國內外的各種解釋，可歸納為以下三個學派：目標戰略學派，企業戰略所要解決的問題是企業的長期目的和目標；競爭戰略學派，企業戰略的關鍵是確立企業的競爭優勢；資源配置學派，企業戰略的核心是資源配置。

而現代的企業進行戰略規劃，實際是綜合了三個學派的思想，分析企業所處的環境、競爭對手的優劣勢、自身具備的優劣勢、將來發展的趨勢等等因素，進行整體的規劃和制定企業戰略。

一般企業會將戰略分為三個層次：公司戰略、業務戰略和職能戰略，公司制定戰略也圍繞這三個層次展開。

常規的醫藥企業戰略規划過程：

一、SWOT分析，總結提煉企業的優勢、劣勢、機會、威脅，以把公司內部競爭力與外部環境分析結合起來，優勢、劣勢的分析是基於企業自身看外部，機會、威脅的分析是基於外部環境看企業。

1、進行宏觀環境分析，明確公司的機遇和風險。戰略規劃的核心理念是取勢、明道、優術，宏觀環境的分析就是取勢。對宏觀環境的分析通常涵蓋政策、經濟、社會、技術，以上四個方面的分析也被成為PEST分析。

2、對現有業務初步分析，主要是對客戶公司現在所在的行業進行。包括：行業規模、行業規模增長率、行業的產品結構、行業的競爭結構。

3、對企業內部資源能力分析，內部資源能力包括企業的資源、能力、管理。通過資源分析以明確企業在人、財、物、技術、市場、政府等方面資源的優勢和劣勢。對能力的分析通常基於企業的價值鏈進行分析，如一般的製造型企業的價值鏈為「研發、採購、生產、營銷、銷售、售後服務」這六個環節，我們需要對價值鏈的各個環節逐一地進行能力分析。

4、對新業務單元進行分析，通過對市場機會搜索、市場調查和市場定位等分析，構建新業務單元。在新業務單元分析的過程中要和第二步一樣，把新業務單元的行業規模、行業規模增長率、行業產品結構、行業競爭結構分析清楚。

二、對公司現有的願景、使命和戰略進行回顧和分析

1、對公司當前所處行業的國家產業政策下的區域政策，尤其針對於國有企業要分析企業所在地區市委、市政府的要求，上級控股公司的對企業的戰略定位。

2、充分考慮政府、股東、管理層、員工、合作夥伴、消費者等各層面利益相關者的期望。

三、對標杆企業發展開展戰略研究，提煉行業關鍵成功因素

1、提出標杆企業對公司的借鑒意義。

2、標杆企業的選取有管理標杆、運營標杆、財務標杆。

3、標杆企業不一定是同行業企業。

四、確定公司新的使命和願景，並擬定公司中長期的戰略發展規劃的框架

1、簡言之企業的使命就是企業為什麼而存在，企業的願景就是企業未來的成長景象是什麼樣的。

2、預測各項業務的市場潛力，以及預判中長期發展變化可能對行業造成的影響。在預測的過程中要注意定量預測與定性預測相結合，定量預測方法通常採用線性模型和指數模型，定性預測方法通常採用專家研討法、德爾菲法。

3、評估各行業的競爭激烈程度，以及預判中長期競爭趨勢的變化。

4、通過GE矩陣，在確定各項業務的產業吸引力，以及企業競爭力的基礎上，判斷各類業務所採用的業務戰略。其中產業的吸引力主要根據第二步、第四步的分析，從行業收入規模及增長率，行業利潤規模及增長率兩個維度進行判斷，企業競爭力依據第三步的分析進行判斷。

5、提煉並研判各類業務所在行業的行業關鍵成功因素。

五、明確公司建立核心競爭優勢的戰略規劃和主要業務組合

1、對於當前產生穩定現金流的現金牛業務、明星業務和今後的種子業務做出明確的劃分和定位。

2、做企業經營就要將業務分出三層面，必須要吃著碗里的、看著鍋里的、想著地里的。

3、業務經營模式借鑒與分析，特別是對盈利模式和競爭模式進行重點分析。盈利模式的分析在於明確各業務板塊當前和未來主要利潤來源，各業務板塊中產品或服務的盈利模式，不同功能對創造收入和利潤的作用。競爭模式的分析在於對於各業務板塊採用聯盟策略還是併購策略、各業務板塊目標市場選擇、各業務板塊產品或服務策略、技術策略等。

六、制定戰略支撐體系框架

1、對集團管控與組織架構、資產經營與資本運營、財務管理、人力資源管控管理、企業文化、信息化管理等各個職能的戰略。

2、制定、評價和選擇各業務競爭戰略，明確業務競爭的區域範圍、競爭的具體策略和競爭的戰略步驟及各階段的戰略重點。這就是筆者前面所說的從「業務論」的角度來講，戰略規劃就是要回答企業做什麼、如何做、何時做的過程。

3、確定業務戰略實現模式，以實現戰略意圖為重點，將實施的重點環節分解到時間點上，將業務戰略的實施具體化。此步就是要給出戰略實現的時間路線圖，明確時間節點目標。

4、設立切實可行的戰略目標和財務目標，將戰略的表述詳細的量化。

（文：范興東，北大縱橫管理諮詢集團高級合伙人，本文發表於2016年9月3日）

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