後泡沫時代的日本企業經營

《靈魂經營》一書封面

日本媒體談及最近20多年的日本經濟時，用的一個比較多的詞是「失落的20年」。這20年，日本似乎在經濟增長方面沒有什麼可圈可點的內容。中國媒體報道的日本似乎多樣化了一些，談日本科技領先、產品質量令人贊口不絕的文章數量很多。因為日本企業在專利申請、新產品開發上的成果不少，讓很多中國媒體認為日本經濟絕對不可小覷。

日本經濟到底發生了何種變化？這種變化給企業帶來了什麼樣的影響？企業本身又是如何應對的？不論唱衰日本經濟還是將日本企業神聖化，我們最需要的莫過於來自企業的聲音。

可惜，即便是以日本企業研究報道為唯一工作的筆者，最近十幾年也很難讀到一本讓人感同身受的企業書籍。結論先行，說日本經營、經濟糟糕的，拿東芝、奧林巴斯等企業做例子，點出了相關企業在經營上出現的問題。說日本企業依然有後勁的，拿出軟銀、優衣庫等企業，也能讓人覺得日本企業今後發展會持續下去。

筆者認為，日本是個製造大國，其製造業確實出了一些問題，這和國際國內經濟環境有關，用投資和零售企業的例子不一定能把問題說清楚。東芝的問題可能更多的是與國家能源（核電）政策及具體事故（東京電力福島核電站事故、日本原子力研究開發機構）有關。

最終能讓人聽進去，對未來判斷有所幫助的，恐怕還得是日本具有代表性的大企業的最新報告。2017年1月，四川人民出版社翻譯出版了富士膠片全球總裁古森重隆的著作《靈魂經營 富士膠片的二次創業神話》。原書於2013年11月由東洋經濟新報社出版，旋即在日本成為暢銷書，接著被翻譯成英文，備受關注。

富士膠片從比較單一的膠片廠家轉變為在醫療生命科學、高性能材料、圖像處理、光學元器件、文件處理及數碼影像等眾多領域同時發展的企業，與古森獨特的企業經營理念、推進經營的方式分不開。大多數企業家具有較為超前的眼光，知道企業該向哪個方向邁進，但能邁出這個步伐，同時又能及時調整經營速度的企業家不多。日本企業的總裁已經越來越「公司職員化」，是數萬員工中的一員，缺少了一點企業家的氣質，但筆者通過對古森的接觸，感覺他是日本企業中有企業家精神、作風的人。從《靈魂經營 富士膠片的二次創業神話》一書中，我們可以通過富士膠片的做法、古森總裁對企業的經營，了解後泡沫經濟時代，日本企業何以不倒，讓專利、產品、服務業務增多的原因，對日本經濟有新的認識。

原載：《經濟》2017年7月

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