告別盒飯速食麵！逛吃逛吃的高鐵能「網上訂餐」是怎麼回事？

7月17日開始，除了餐車盒飯，高鐵乘客點點手機，就能訂「外賣」啦，吃著外賣唱著歌，瞬間開啟高鐵「逛吃」模式。戳視頻1分鐘為你動畫解讀「怎麼訂」、「吃什麼」，還等什麼，快隨動新聞君一起get這項新技能吧！

吃貨乘高鐵必備手冊

GIF/79K

7月17日起，坐高鐵就能用手機或者12306官網訂餐了！但需要注意的是，餐品預訂需要在開車前兩小時完成，對於臨時出差乘車的用戶有些不便。

鐵路部門在各省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站推出動車組列車互聯網訂餐服務，為旅客提供更多品種和口味的餐食服務。首批可訂餐車站中，暫時沒有北京各站。

GIF/759K

據鐵路總公司有關部門負責人介紹，7月17日起，乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客，既可訂所乘列車餐車供應的餐食，也可預訂沿途供餐站供應的社會品牌餐食。旅客訂餐成功後，鐵路站車服務人員會把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。

攻略

訂餐流程如何？

GIF/574K

通過12306網訂票成功的旅客，將收到是否訂餐的提示，旅客需確認訂餐時，按頁面功能提示辦理。頁面可顯示鐵路部門提供的各種類盒飯、小吃，也顯示和鐵路合作的社會品牌餐食的種類和價格，可使用支付寶和微信支付餐款。

GIF/254K

通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客，也可通過12306網訂餐。

GIF/78K

當已訂餐的旅客在網上退票、改簽、變更到站後，系統會提醒旅客按照相應步驟進行退餐。如遇列車晚點等特殊情況，也會提供撤單服務，餐食費立刻返還到旅客手中。

從北京各站出發可否訂餐？

據介紹，北京各站目前暫未列入首批供餐站，但從北京各站出發，如列車沿途經過27個已開通供餐服務的車站，也可通過前述方式訂餐。

哪27個站可供餐？

GIF/197K

長春站、長春西站、瀋陽北站、石家莊站、天津西站、太原南站、鄭州東站、武漢站、漢口站、西安北站、濟南西站、合肥南站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站、南昌西站、福州站、福州南站、廈門北站、長沙南站、廣州南站、南寧東站、成都東站、重慶北站、貴陽北站、蘭州西站、西寧站。

如何保證餐品及時供應？

車站是如何保證旅客預訂的餐品及時送到的呢?G398次列車長徐蕊告訴記者，目前上線的合作餐廳都是車站周邊的餐飲單位，餐品的配送也有專門流程。

旅客預訂信息下發到餐飲企業後，企業根據送餐時間準備餐食，由餐飲企業專門送餐人員送到車站，「和旅客進站一樣，送餐人員和餐品也需經過進站安檢。」

徐蕊說，商家將餐品送到車站的分發中心後與車站工作人員進行交接，再由車站工作人員轉交列車上的乘務員。

「為保證食品安全，旅客的訂餐不能著地，需要放到特定的箱子中經過安檢。」 徐蕊告訴記者，旅客訂的餐，她可以通過手機上的一款軟體查詢配送信息。

記者看到，該軟體類似於外賣平台送餐員的配送端，會顯示出待送訂單與已完成訂單。在已完成欄內，還會分別顯示出已完成訂單、異常訂單和已退訂單。

新京報動新聞綜合新京報、中國新聞網、央廣新聞、新華網、天府早報整理報道

微信公眾號遷移公告

動新聞君要搬家啦！

為做更優質的內容，

近期新京報動新聞微信公眾號

將進行公眾號主體遷移。

屆時微信後台將向大家推送

是否繼續關注的信息，

請各位動新聞君的小夥伴們

務必不要點擊取消關注。

動新聞的ID、內容、名稱都不會發生變化。

還是原來的配方，

絕對更好的味道！

更多新聞請關注新京報動新聞

（微信id：xjbdxw）公眾號

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！