企業管理常見的五大問題，中國企業95％都中招了

作者：趙明元

編輯：石語

前天我去給一家企業做諮詢服務，老闆一上來就跟我說：「趙老師啊！我感覺我們的企業不正規，你幫我們做點企業制度，讓我們的企業也正規一下吧！」。當時，我就問他們企業以前有沒有制度，他說好像有吧！結果他派辦公室的人去找了找，還真找來了一份A4紙列印的企業管理制度資料，大概能有150多頁，我翻看了好一陣子，看完之後我都被震驚啦！因為這份資料非常的全面：大到企業的戰略會議如何開展，計劃如何執行；中到企業用人留人制度，晉陞制度；小到門衛的崗位職責。真是應有盡有啊！於是，我就問他，說這制度是誰給他們做的？老闆說是以前的一個管理人力資源的員工給做的，現在他已經離職啦……

聽到這裡，你也許感覺這是一個笑話，其實，這並不是笑話，就是一個事實，他的企業在管理上犯了一個企業管理上的常見問題 「紙上談兵」，今天我們就來談談企業管理中常犯的五大問題！

一、

紙上談兵

所謂紙上談兵有兩層含義，第一層是指請了一個人力資源的或者是專家做了一大堆的企業制度，或者是在網上到處抄襲照搬了一大堆制度，然後就說它們都是自己的企業制度。其實裡面根本寫得什麼內容老闆不知道，管理層不知道，基層員工也不知道；第二層是指企業請專家或者是專業機構做了一大堆的企業制度，但是這些制度只是停留在文件上，根本就沒有在企業中執行。

二、

多頭指揮

就是上面管事的一大堆，下面做事的人都不知道該聽誰的啦！有一次，我去給一家做建築工程的公司做諮詢，在與工人聊天的過程中，聽到了這樣的一件事情。有一次，工地要去買一桶油漆，結果，本來挺簡單的一件事情，耽擱了三天卻還沒有執行。原來當時的情況是這樣的，老闆說：「老張啊！你去買一桶油漆，然後把門前的標誌畫一畫！」於是，老張就去找負責採購的老闆娘說：「老闆娘啊！老闆讓我去買一桶油漆把門前的標誌畫一畫，我需要先來你這把錢領出來！」老闆娘就說：「這年頭錢這麼不好賺，哪還有閑錢買什麼油漆畫標誌啊？」於是，工人就灰溜溜的回來了，回來的時候一邊走還一邊在嘴裡嘟囔：「老闆讓買，老闆娘不讓買，到底是買還不買啊？算了，我也不管了，愛咋咋地吧！」

三、

制度沒有與獎懲掛鉤

就是企業的制度沒有與獎懲掛鉤，例如：有一次我在倉庫看到一家企業的倉庫管理制度上寫著「倉庫重地禁止吸煙」，但是對吸煙後會受到什麼懲罰，或者是會導致什麼樣的後果卻都沒有提及。就在我們剛要離開的時候，見到了一位企業內部的老員工叼著個煙捲慢悠悠的走了過來。

四、

雷聲大雨點小

只是一味的宣傳違反什麼制度會受到什麼懲罰，但是，經常見到有人違反企業制度，可卻沒見到誰受到了懲罰，甚至連當面的提醒警告都沒有。

五、

只許州官放火，不許百姓點燈

就是企業有一套制度，但是這套制度在執行的過程中，讓人們感覺到了明顯的不平等。例如：有一次，有一家做金融理財的公司，他們在企業管理的過程中，發現好多的制度都執行不下去，員工特別不聽話，想請我去給你們做一個諮詢案，在我去他們企業做調研的時候，我發現了一個現象，這家企業大概有員工200多人，分成18個部門，三個戰區，公司裡面的基層員工都穿著工裝佩戴著工牌，可是經理層以上的穿著就很隨意啦!在和他們總經理交談的過程中我才得知：原來公司要求員工統一穿工裝佩戴工牌上崗，但是，因為這18個經理，都是當年和老闆一起出來創業的，就像當年馬雲的十八羅漢一樣，所以他們在公司內部制度執行上都享有一定的特權。那總經理還說：「我們老闆就是因為管不了他們，所以才外聘了我這個總經理來管他們，我們老闆通常都不在這裡，他還有很多其他的事情要去處理，這18個傢伙是最讓我頭疼的。」

（全文完）

作者簡介：

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