為何智能音箱在中國難以普及?AI智能設備也許能換個姿態入駐中國市場
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在網路業務方面,中國創建了自己的搜索引擎(百度)、電商平台(阿里巴巴)、以及流媒體服務(愛奇藝),成就斐然。但是,智能音箱方面卻有明顯的市場缺口。
使用音頻來提供人工智慧服務的中國音箱市場處於起步階段,交易量非常小。據Counterpoint Research預估,今年大約有200萬件智能音箱運往中國,而美國市場上則有1400萬件。
在美國,亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果和facebook都在奮力爭奪,希望能在人們的數字生活中佔據一席之地。亞馬遜稱,Echo是Prime Day促銷活動中最熱銷的產品。
「以對話的形式來理解和回應漢語的技術仍舊不成熟,」Gartner資訊公司分析員Tracy Tsai稱。一些中國製造商生產的語音識別服務很差勁,是智能音箱設備無法推廣的主要原因。
智能音箱無法在全球最大零售市場中國暢銷,還有其他原因,Horizon Robotics CEO兼百度深度學習研究院創始人余凱稱,很多中國人,特別是年輕務工人員,待在家裡的時間很少,因此智能音箱很少使用。
「如果你了解食品外賣行業的流行,就會明白人們沒有太多空閑時間;年輕人員大部分時間都在工作或去工作的路上,」余凱說。
北京居民Tianran表示,他並沒有購買智能音箱的想法,而且也沒聽過朋友或家人提起過要買。「在家裡放一個能捕捉一切聲音的音箱,感覺有點奇怪,」他說。
中國消費者花費更多時間在路上查看移動設備上的信息,而不是在客廳和卧室。百度愛奇藝是最熱門的流媒體,它顯示近70%的用戶都在手機和平板觀看視頻。相比之下,Netflix大部分用戶都在家裡電視上看節目。
儘管智能音箱在中國還沒掀起波瀾,也仍然有企業在賣。電商零售商京東,是最大的品牌供應商,截止到今年年底,智能音箱銷量將達到100萬件。Counterpoint公司預測,到2022年,中國智能音箱銷量將突破2200萬件。
阿里巴巴和騰訊也宣布將生產智能音箱。百度推出一款對話式人工智慧操作系統DuerOS。
美國科勝訊系統公司(Conexant Systems, LLC)在音頻和語音應用支持上表現卓越,它與中國60多家工作合作,希望推廣語音智能設備。
有這樣一種可能:在中國,AI語音服務並不是通過音箱推廣開來,而是通過家用電器。中國消費者購買的智能家用電器在全球家電市場上佔65%,而到2020年中國家電銷量將突破9510萬件,據 IHS Markit稱。
美的和京東聯合推出的智能冰箱,能提醒用戶多吃蔬菜,它配備有圖片識別照相機和軟體,能說出冰箱內部有哪些食物和蔬菜。這是讓AI進入家居環境的一個很好方式,京東首席技術官張晨稱。(編譯/雨果網 楊雪平)
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