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這個家居店剛開到上海,門外就排起了90分鐘的長隊,宜家嚇出汗,MUJI嚇尿了!!



共和君說:






 賣到批發價才叫便宜。

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見過大熱天排隊買喜茶、買小吃的,



但你見過桑拿天排隊買傢具的嗎?




前不久,

上海就有一大波

頂著烈日、不怕晒黑、不怕中暑

的魔都市民,

在某新開的日本傢具店門口排起了長長的隊伍......






現場堪比明星路演現場,人山人海,隊伍一直排到了外面的大橋。








店家還貼出了這樣的通知:

進店需要排隊90分鐘,進店後結賬還需要再排隊45分鐘







要知道,在過去的一周里,上海的氣溫簡直就是「大蒸籠」!!接連多天40°C,注意下圖框選區域:





究竟有什麼魔力,讓人們如此瘋狂?!咱們接著看,進去之後也是人擠人,

場面

好比春節辦年貨。







然鵝,好不容易擠進去之後,居然還有很多東西售罄了!







好吧,這麼有實力和受歡迎的品牌成功引起了共和君的注意,於是便寫了今天這篇文章,為大家好好扒一扒著家店!!



首先這個品牌叫做

Nitori,中文名尼達利,

尼達利

?貌似名字好難聽的樣子,這都不重要,重要的是它

來頭不小

它是目前日本第一的家居品

牌!







在日本第一的家居品牌難道不應該是MUJI或者宜家嗎?帶著這個疑問,共和君更深入地研究了下

尼達利




尼達利創建於1967年,是日本最大的家居連鎖品牌,目前在全球有488家店。

為什麼說

Nitori是日本第一的家居品牌呢?

一組數據說明

它有多牛。




●產品銷量最大




尼得利產品銷量占日本市場一半以上。

2016年NITORI在日本市場銷量第一,佔比超過53%

也就是說,有幾乎一半的日本人,都在去年買過NITORI的產品。(

聽說周杰倫和昆凌在結婚前,也曾去NITORI購置家居用品呢~




銷售額最高




2014年,NITORI以3876億日元(約229億人民幣)的銷售額,超過無印良品,位列日本傢具裝飾品業界銷售排行榜第一,市場份額佔比40%。




僅2015財年度,尼達利營收就超過4327億日元(約合人民幣260億元)。而無印良品2015財年度的營收僅為3075億日元,宜家在日本都排不進前五。




截止 2 月 20 日的 2016 財年,NITORI 銷售額達到 5129 億日元(約合 46 億美元),是宜家日本銷售額的近7倍!







●日本第三大最具價值零售商




尼達利曾曾創

連續 28 年增收增益的日本上市公司記錄

現已

成為

日本第三大最具價值

零售商,

排在前面的

分別是 7-11 便利店母公司 Seven & I Holdings 控股與優衣庫母公司迅銷集團。







你一定很奇怪,Nitori「

尼達利

」到底憑什麼打敗宜家和MUJI這2大競爭對手,成為日本第一的家居品牌呢?







賣到批發商的價格才叫便宜




「價格至上,NITORI

」——

這是尼得利的廣告語,而廉價正是 NITORI 獲取市場的關鍵。




尼得利商品

價格

在日本擁有很大的競爭優勢,

幾乎

是日本同類產品的1/2

,現在很多產品要

宜家還便宜30%




拿附腳床墊來說,在包含運費的情況下 NITORI 售價 1.99 萬日元;無印良品售價 3.1 萬日元,還不包括

1800 日元的

床腳費與 540 日元的運費。也就是說類似款的床,NITORI 可以比無印良品便宜 13440 日元(約 874 元)。







之所以採取底價路線,源於

似鳥昭雄1972的一次赴美學習,

他驚奇地發現歐美普遍享受著比日本優質得多的家居環境,更讓他震驚的是,價格只有日本的三分之一。

以日本當時的經濟水平,似鳥先生

深知只有採取低價策略,才能真正幫助日本人改善居住環境。







很多人會想,價格如此之低,那應該沒什麼利潤吧?事實恰好相反

尼得利雖然賣的是批發商的價格,但是利潤卻遠高於行業平均數。





1、

通過海外製造節省成本




似鳥昭雄認為,「有品位」可以靠設計師,但「更便宜」必須放眼世界。


 


儘管是自主研發,

但是為了降低成本,尼達利

很多產品都是由海外工廠生產的,比如中國,越南,印尼。


 


雖然是海外製造,尼達利使用的依然是自有工廠,而不是無法信任的第三方工廠,所有產品需嚴格按照自己的質量標準生產,尤其是一些特定用途的傢具,這一切都是為了保證產品的質量。


 





2、建立完善的一條龍服務




尼達利走的是一條龍式的營業模式,以產品為核心,統籌上下游,將商品的原料籌備、生產製造、物流到零售都整合到一起,在產業鏈的每個階段嚴格控制成本,使得 NITORI 的

利潤率可以達到 16%,遠高於日本家具行業平均 5% 的利潤率。







除了製造成本,尼得利還通過自建物流系統降低物流成本。其在日本

有10個物流中心,根據店鋪的需求,所有商品入關後會被直接送到距離門店最近的物流中心去,這樣門店便不持庫存,顧客有需求時直接從物流中心配送到顧客手中,減少配送動線,進一步削減成本。







除此之外,2016 年 3 月,NITORI 公開了他們設於神奈川縣川崎市的機器人倉庫 Auto Store,整個倉庫被分成一個又一個方格,機器人能夠從上方定點放入貨物、或是取出貨物,這個在線商城專用倉庫的出貨效率比普通倉庫高出 3.75 倍,還減少了 40% 不必要的倉庫面積。







就如似鳥昭雄所說,建造大型物流中心是要花很多錢,但省下的錢遠超建造成本。




「賣到批發商的價格才叫便宜

他做到了。




真正的物超所值




在日本流傳著這樣一句話,

Nitori是平價版的MUJI,高配版的IKEA

。換句話說就是:

用宜家的價格買到MUJI的質量。




似鳥昭雄覺得,要想真正幫助日本人居住得更好

不僅要價格低,更要質量好

而實現優質的最有效途徑便是自主研發。







1、自主研發確保質量




在尼達利,70%的商品都是自主研發的,這種做法的優點在於,既保證了質量,又方便其彈性地在產品中增設功能、調整顏色等,而不用受制於經銷商進貨,同時能保證產品的更新速度。




以前,尼達利每年固定推出10個系列的新產品,替換原有商品的40%。最近幾年,為了進一步提升品質和新品更換率,尼達利更是提出了「替換7成商品」的目標。







2、質量監控把關質量




快速的產品更新和豐富齊全的種類,質量把關就顯得更為重要。曾經,尼達利就遇到過進口的低價產品出現問題的情況,在大量召回問題產品之後,為了防止類似的事件再次發生,尼達利立即成立了產品檢測部門,並聘請了本田高管做質量監控。




其產品檢驗的嚴苛程度在業內簡直到了變態的地步

在Nitori的產品檢測部門,有各種工具和產品,椅子在這裡被砸壞,看其是否會裂成碎片,枕套被放在酸液中洗,檢驗色牢度,燈泡持續點亮數小時,檢驗其發熱程度。







尼達利的員工和質量控制與測試部門的同事一道檢測一款座椅






質量控制和測試團隊的員工正在測試一款暖桌的導熱效果





3、年輕化管理保證品質




不僅如此,尼達利對品質的要求還體現在人的身上。 

似鳥昭雄要求員工平均年齡控制在30到34歲,太年輕了,知識或技能達不到要求;34歲之後,人身體狀況走下坡路,就沒那麼靈活。




更變態的是,就連平均店齡也要控制在24年,過久或者客流量不足的門店,堅決關掉。







 

人性化的用戶體驗




在尼達利,顧客都是自主購物,除非主動詢問,店員不會貿然上前打擾。沙發和床等大型傢具,你可以在盡情體驗舒適度後,填寫購物單。店鋪會安排距離你最近的物流倉庫免費派送,並有專業的人員上門組裝。




然而,

真正讓消費者選擇NITORI的原因,還是在於它對於產品功能和細節的把握

。無論是生活用品還是大傢具,NITORI會把產品規格、零件、使用方法等詳細列出,供顧客全面了解。例如一個衣櫃,從板材到螺絲零件,都會標好數字和相對應的組裝流程。







夏天使用的冷感系列纖維被,你可以根據自己的

需求,選擇冷感、超冷感和特超冷感系列!








對於品牌來說,如果出現品質問題,他們會從商品的規格式樣書、構造、生產說明書等各個環節進行確認,找出問題點進行具體改善。對於消費者來說,

一份人性化的說明書有助於更好的了解和使用產品,提高用戶體驗。




高顏值店鋪,高標準陳列




僅僅依靠質量和價格是還不夠的,高顏值的店鋪和舒適的購物環境,同樣不可忽視。









在這種充滿格調又舒適溫馨的環境里購物,真心是一種享受。環境好就算了,產品也是讓共和君心水得不行~












貨品陳列的也是科學合理,賞心悅目,總結起來尼得利商品陳列有四個特點:




1、單品按色塊陳列









2、隨處可見的POP陳列










3、場景化陳列打造舒適溫馨的氛圍











 

注重學習的品牌




除了以上說的,NITORI

還是十分注重學習的品牌。2006年,當宜家瑞典有限公司(IKEA of Sweden AB)在日本開設其首家門店時(後來發展到了八家),尼達利就已經厲兵秣馬。他們每年派出數百名員工,帶著攝像頭和筆記本去研究加州的宜家商店。時任宜家日本的總裁湯米·庫爾貝里(Tommy Kullberg)說:「

他們從不放過我們運營中的每一處細節

。」




不僅如此,尼達利每年會送800名左右的員工到美國,去參觀沃爾瑪、塔吉特和其它零售品牌門店,學習門店布置、銷售技巧、產品設計、材料運用、顏色搭配以及定價策略等。







目前尼達利公司市值超過14560億日元(約合人民幣882億元),從今年 1 月開始,股價已經上漲了 21%,達到 2012 年年末時股價的 4 倍。







宜家進入中國19年,成了年輕人最愛去的休閑、購物聖地;而在日本卻打不開局面,很大程度上也是因為尼達利。



 


總結




NITORI的成功告訴了我們什麼叫作真正的「

物超所值

」。

一個能

站在用戶和消費者的立場上考慮問題的品牌,註定是被消費者擁護的品牌。而一個被消費者擁護的品牌,註定會走得長遠。






你們的點贊是對共和君最好的鼓勵喲~






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