資生堂屢現產品召回

北京商報訊（記者 孫麒翔 王瀟立）繼7月21日召回23款沐浴露產品後，日本資生堂官網又發布召回2款防晒霜消息。據了解，此次資生堂召回的防晒霜中，一款是適用于敏感肌的SUNMEDIC藥用保濕防晒霜，另一款則是非常受國人歡迎的安耐曬。按照資生堂官網的信息顯示，此次要回收的防晒霜多達41萬個，均是2016年12月底-2017年3月期間，由大阪市東淀川區大阪工廠生產的產品；因為在運輸途中，低溫狀態下的防晒霜大幅度搖晃，導致防晒霜部分成分凝固，所以人們在使用時能感覺到顆粒物。

資生堂方面表示，本次召回的2款防晒產品是在特定情況下製造出來的，使用感有一些粗糙，不符合資生堂的品質標準；但產品的安全性和紫外線防禦功能都沒有問題。目前，消費者可以通過資生堂官方商品交換窗口，在網上申請之後，資生堂會寄出新品，而回收的返品也由資生堂承擔運費。此外，海外客戶也有專門的對應渠道。

雖然不存在明顯的產品質量安全問題，但資生堂在今年對產品的召回頻率著實過高。今年2月，資生堂INTEGRATE眼線筆因為尖端部分破損，緊急召回了25.8萬支問題產品。今年7月，資生堂又公布了針對旗下專科等系列的23種沐浴液的產品回收，其中16件為資生堂品牌產品，另外7件為合作企業的AMENITY的產品；數量多達136萬瓶。99萬瓶流向了日本國內市場，37萬瓶流向了中國內地、中國香港、中國台灣、韓國等海外市場；其中，4款「KUYURA可悠然」產品在中國銷售。

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