留學生安全怎麼防範？這家公司希望讓911最快速度找到你

美國伊利諾伊大學香檳分校訪問的中國女生章瑩穎失蹤案有了我們最不想見到的進展。根據最新消息，美國聯邦調查局（FBI）已經抓到了嫌疑人，章同學有可能已經遇害。在更確切消息到來之前，讓我們還保有最後一絲期待吧。

留學生無論是在美國校園裡還是鬧市區遇上跟蹤，都是可能的事。當緊急情況發生時，絕大部分人的第一個反應或許是打給朋友，或者打全美緊急求助電話 911。密探最近採訪的一家紐約公司RapidSOS ，其聯合創始人Michael Martin 正是因為學生時代的一次跟蹤，萌生了創業的念頭。

RapidSOS 做的是在緊急情況下，先讓911能夠最快時間找到你。未來，就算你手機不在身上，還能通過身上的可穿戴設備進行「一鍵報警」。

「過時」的 911

或許你會奇怪，什麼叫讓911最快時間找到你。在手機自帶 GPS 如此發達的情況下，911 還不能夠準確定位？

有美國網友就曾在Quora （美國版「知乎」）上提問：911 調度員能夠知道我的位置嗎？

一位在 911 工作了28年的調度員是這麼回答的：911 對通過固定電話撥打的求助電話，定位是比較準確的，但是對手機定位有一定難度。因為它需要先定位到這個手機信號附近的基站，然後 911 執行「二度呼叫」（rebid）功能，通過該基站的幹線，再到達手機，此時手機 GPS 正在工作的話，就會傳送呼叫者的位置到 911。而手機GPS的定位精度根據手機的新舊、運營商、地理高度等也存在較大差異。

總而言之，如果你用手機撥打911，911會首先把你定位在幾公里之外的那個發射信號塔所在地，又或者是小區拐角處的那個信號塔。

這也是為什麼當 Michael 第一次感覺被跟蹤時，想起父親曾有過從房頂摔倒，但用手機撥打 911 無法接通，兩個小時內都無法獲得求助的慘痛經歷，讓他選擇叫上一輛 Uber 快速離開而不是選擇撥打911。嗯， 沒錯，Uber 司機能夠知道你在哪，但911並不能…

接入 911 系統

Michael 告訴密探，最早美國把 911 作為統一應急求助電話的時候，已經是上個世紀60年代末了，因此它跟固話系統相連緊密。如今撥打911的人群中，75% 都是通過手機撥打。更何況，當人們在外地度假或者出行遇到緊急情況時，可能並不清楚自己所在的位置，如果電話中一次性無法說清位置情況，就會影響後續的救援。

目前 RapidSOS 所做的是，將用戶求助時的確切位置數據傳送到 911 系統，數據以與911 應急系統兼容的方式直接發送到最近的 911 調度中心。

密探測試時發現，RapidSOS 開發的這款名為 Haven 的APP，只要點擊撥打911，會自動跳出來所在的位置，倒數10秒後自動發送所在位置給911。至今 Haven 已執行超過10萬次呼叫。

如果撥打之前想了解下過程，黃底黑字的Test Call，非常清楚告知你，測試一下撥打911的過程，但又無需擔心真的打到911那去了。

除了準確位置之外，用戶在註冊時需要填寫個人的一些身體信息，包括是否聾啞、視覺受限、輪椅用戶、過敏情況、身高體重等，都會一併被傳送到 911 系統中。

僅報告位置一項，對於不少大學生來說，確實必要。要知道，大多數美國校園內的道路並不是有名字的街道，學生打給911，除了要先說靠近哪條街，再說在哪號樓，但即使是幾號樓內，也可能是一座巨大的建築。Michael 透露，RapidSOS 提供的位置包括室內和室外位置，精度達到15米範圍，普通的定位技術大約在50－150米範圍內。

那不同樓層呢？Michael 表示，這確實需要更加精準的定位，因為一般定位僅會提供X Y 坐標，而沒有高度。公司正針對高度定位進行技術開發中。

萬一，真的沒有下載APP，911 的定位有望改善嗎？

RapidSOS 正在與摩托羅拉通訊公司和空客DS通訊公司合作（不是賣飛機的空客，後者是911的重要軟體供應商合作），希望為911公共安全應答點 （Public Safety Answering Points) 提供免費軟體補丁，一旦激活，911應答系統將能夠在手機呼叫到達之後連接 RapidSOS 資料庫以獲得更好的位置和其他數據，例如用戶提供的健康信息。

當前，全美約有6500個911應答中心，已有數百個應答中心跟Rapid SOS進行合作測試，RapidSOS 也正在和聯邦通訊委員會（FCC）合作，希望在2021年之前將技術背後的資料庫嵌入到智能手機中，這需要無線運營商的配合了。

下一步：設備報警

如果沒了手機怎麼辦？或者手機沒電了？一旦手機沒了，再好的功能不就喪失作用了嗎？

這也是RapidSOS 當前努力拓寬的緊急求助場景。在現有的50個合作夥伴當中，有包括手錶、珠寶、項鏈等可穿戴設備的公司，只要將數據平台的埠事先嵌入設備中，屆時這些設備都會成為「一鍵報警」的輔助工具，今年內即可實現。

除了人工報警之外，RapidSOS 正在跟汽車供應商合作，考慮的是將 Haven 的SDK集成在車載系統當中，當車禍發生後，車身會自動幫助受傷的車主進行911報警，傳送準確的位置，連碰撞時的速度、安全氣囊是否展開等數據也一併進行傳輸。

家，也是RapidSOS 的重要應用場景，比如在煙霧探測器等家庭常用的檢測火災工具中，集成了Haven 的SDK後，當火災發生時，家庭位置就能夠迅速被傳輸到911了。

用 Martin 的話說，希望我們的產品永遠都不會被用到。但我們努力改進技術，每年那10000多個因位置不準確導致救援延誤而死亡的生命（FCC的統計數據），或許就能夠被挽救多一些。因為在 RapidSOS 的努力，Michael 還獲得了福布斯「30 under 30」在健康領域的提名。

事先預警

顯然，Haven 並不是唯一一家致力於解決公共安全的公司。針對校園安全方面，密探還一道測試了幾款公共安全的APP，看看緊急情況下到底如何發揮作用。

根據美國國家校園公共安全中心（National Center for Campus Public Safety，NCCPS）去年10月份公布的近20款有助於校園安全的移動應用，密探選擇了 bsafe、Circle Of 6、LiveSafe 和 EmergenSee 這四款進行測試。

1. 如何使用？

這些 APP 大部分需要註冊才能使用，用手機加郵箱即可完成。像Circle Of 6不需要註冊，而是讓你先完成你的6人「朋友圈」，添加朋友，待朋友確認後才能夠開始使用各種功能。

2. 報警功能哪家快？

Livesafe 和 EmergencySee 皆有「一鍵撥打」911的選項，但密探發現，雖然都有撥打911的按鈕，但還需要完成跟911調度員溝通的過程。Livesafe 更傾向於校園場景，因為註冊時需要用戶先選擇一個最近的機構，他們跟全美130多所高校有合作。

bsafe 和 Circle of 6 是直接給朋友發送提醒，自己有可能正處在危險之中。像 bsafe 有一個「計時器」功能，用戶可以設定時間，告訴朋友你大概多久到達，要是過了這個時間沒有到達，APP 會自動提醒朋友，檢查你的安全狀況。而Circle of 6 則更傾向於遭到可能的性騷擾或跟蹤時給朋友發送要求，讓朋友護送回家或者及時給自己打電話。

測試一圈下來，密探覺得 Livesafe 功能跟 Haven 相近，bsafe 和Circle Of 6比較雞肋（頁面設計也太丑了…… ）。反而是EmergenSee，一打開就用攝像頭記錄，而且無論什麼細節，都會給朋友發簡訊，這對於記錄每一個細節很重要。當然，這些細節除了朋友之外，也可以付費要求第三方機構進行全天24小時監控，EmergenSee 也可以通過第三方機構的專人進行報警。

密探試圖來個「一圖總結」這幾款APP 的功能，大家不妨參考一下：

Michael 表示，市場確實有不少校園安全類的 APP ，功能上也跟 Haven 類似，但最大不同還是如何接入911系統的問題。比如，有的APP能夠呼叫911，但呼叫後還要完成跟911接線員應答的過程；有的APP則是通過第三方呼叫公司，幫助你呼叫911；還有的是直接撥打到校園警察處。但無論如何，只要撥打911，最重要的功能還是要實現：準確定位。

隨著中國赴美留學生人數不斷增加，僅2015－2016年已超過32萬人，到底留學生們該如何防範安全？要密探說，真正緊急情況下如果再下載來註冊肯定會增加麻煩的，這些 APP 都在強調一點：「事前預防」，但相信大部分人這個心理意識還是欠缺的。。密探測試了那麼多款後，還是決定，留下兩款吧。大家不妨提前下載來試試，尋找最適合自己的那一款，說不定緊急情況下，能有個作用。

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