28％的人購買前會查看品牌官網！看這11家時尚和奢侈品牌是如何升級官網的

中國最有影響力的時尚商業媒體

在社交媒體當道的今天，微信、微博、直播，輪番轟炸，佔據了人們的大部分眼球。不少人甚至會懷疑，奢侈品和時尚品牌的官網還有存在的必要嗎？

華麗志剛剛發布的《2017年度－中國時尚消費調查報告》卻顯示，品牌官網的重要性有增無減！在受訪的中國8090後高端時尚消費者中：

23.8%的人經常從品牌官網了解時尚資訊

28.3%的人在購買前，會通過官方網站了解相關信息

由此可見，時尚和奢侈品牌認真建立官方溝通渠道和銷售渠道是至關重要的。

對於已經進入中國市場的品牌而言，品牌官網幫助消費者理解品牌理念，提供更放心的消費渠道；而對於尚未進入中國的品牌，品牌官網也是消費者核實和了解品牌的最佳途徑。

過去一年裡，《華麗志》持續跟蹤報道了上千條有關奢侈品集團、奢侈品牌、時尚品牌商業動向及財報信息，通過匯總整理髮現，不少時尚和奢侈品公司都已經或正在大舉升級改造品牌官方網站，推出電商功能、增加國別語言……

推出電商功能

Gucci

近日，Gucci正式宣佈於中國官方網站（Gucci.cn）推出線上選購服務，消費者可在該平台選購當季全系列產品，涵蓋手袋、鞋履、成衣及珠寶系列。該網站將成為Gucci在中國唯一的官方電子商務平台。不受門市地點與營業時間限制的線上選購方式將幫助Gucci進一步貼近中國消費者。

Lululemon

2016年12月，加拿大瑜伽服品牌 Lululemon 在中國大陸開設了進軍亞洲市場的首批三家門店，同時針對中國市場的官方線上商城也正式開啟。Lululemon 高級副總裁 Ken Lee 認為，品牌希望新推出的官方線上商城與實體門店能具備協同作用。

詳見《華麗志》相關報道：Lululemon終於正式發力中國大陸市場了！上海、北京三家新店齊開，同時啟動官網商城

Pandora

丹麥珠寶品牌Pandora 於2016年財年第四季度啟動了品牌中國官網電商功能，至2017財年第一季度，品牌官網的 eSTOREs （網上商城）已經在 17個國家推出，電商銷售額同比大增 63% 至 3.04億丹麥克朗，佔總銷售的比重從去年同期的 4%提高到 6%，主要靠美國和中國（2016年第四季度上線）的電商銷售推動。

詳見《華麗志》相關報道：「丹麥珠寶品牌Pandora第一季度中國銷售額同比大漲121%，電商立了大功！」

新增國別或語言

Prada 和 Miu Miu

義大利奢侈品集團Prada SpA 的CEO Patrizio Bertelli 在今年4月的集團電話會議上宣布，集團已經成立了一支專門實施數字化策略的隊伍，由Chiara Tosato 領導，計劃在2017年底之前，分別在中國，澳大利亞，韓國，紐西蘭和俄國推出首批電商平台，並在2018年拓展到其餘國家。

作為數字化策略的一部分，今年夏天Prada 品牌和Miu Miu 品牌的電商網站也將重新上線，並對客戶關係管理系統進行改進，同時對中東，中國以及其他亞洲市場的電商網站進行本土化，以提升消費者的購物體驗。

Patrizio Bertelli表示，強化線上銷售渠道，將會對集團實體渠道的銷售起到很好的補充作用，幫助批發渠道吸引到更多的注意力。

詳見《華麗志》相關報道：「Prada集團2016財年銷售同比下跌9%，中國市場復甦，將大力發展數字業務」

Mulberry

今年6月，英國輕奢手袋品牌 Mulberry 的 CEO Thierry Andretta 表示， Mulberry 將會在今年夏天完成對中國和韓國的官方網站的翻譯，並開始正式運營。

詳見《華麗志》相關報道：「數字渠道銷售快速增長，Mulberry 2016/2017財年銷售同比增長7.8%」

網站優化改造

Hermes

早在 2001年，愛馬仕就成為了首個推出電商網站的奢侈品牌。但是，相對於如今新技術的發展，愛馬仕的電商網站已「步入高齡」。法國奢侈品集團 Hermès（愛馬仕）的 CEO Axel Dumas表示，公司網站缺乏條理清晰的組織。「為了重塑愛馬仕的形象，我們決定推出一個能讓人留戀往返的網站。結果卻是，人們在我們的網站上經常找不到方向！」目前，愛馬仕品牌鞋履和女裝成衣部門主管 Wilfried Guerrand 已經為電商網站工作了一年半。他的想法是：將品牌的電商網站與公司網站合二為一。Axel Dumas 透露：「我們希望於 2017年推出新網站，但會先在一些小國家進行一輪測試。」

詳見《華麗志》相關報道：「愛馬仕CEO：我們的網站太爛了，必須大改！電商銷售增幅遠高集團整體水平」

Burberry

據英國奢侈品集團 Burberry 2016財年報告顯示，為了加強集團的表現，Burberry 採取了一系列措施，主要有五個組成部分，其中之一便是繼續增強電商表現，同時推動Burberry 自有平台及第三方線上銷售渠道的銷售增長。2016財年，Burberry 對中國的電商網站進行了重新設計，並在英國推出了手機app。

詳見《華麗志》相關報道：「中國大陸強勢難以彌補轉型帶來的負面影響，Burberry上財年銷售額凈跌2%」

Roberto Cavalli

義大利著名設計師品牌Roberto Cavalli首席執行官 Gian Giacomo 今年4月表示，品牌需要新增一名主設計師接替去年 10月離任的 Peter Dundas 的職位，在新設計師到來之後，計劃重開品牌官網。

詳見《華麗志》相關報道：「重組陣痛！Roberto Cavalli 2016財年凈虧損5520萬歐元，CEO表示盡在意料之中」

Hugo Boss

2016年11月，德國奢侈品集團 Hugo Boss 的CEO Mark Langer接受採訪時披露，電商渠道是Hugo Boss 集團未來發展的重點，目標是在短期內提升線上銷售的表現。集團已經對 hugoboss.com的網站設計進行了全面的改進，並推出了一款新的移動app。

今年5月，在披露集團2017財年第一季度數據時，Mark Langer再次表示，未來Hugo Boss將實施一整套全面措施以提升客戶流量，並優化集團網站，使電子商務重新走上正軌。

詳見《華麗志》相關報道：「Hugo Boss披露五大新政：減少女裝營銷力度，簡化品牌組合，亞洲大幅下調價位」

Marimekko

芬蘭時尚品牌 Marimekko 2017財年第一季度在16個國家開設了電商網站，目前電商網路已經覆蓋了全球16個國家。品牌總裁兼 CEO Tiina Alahuhta-Kasko 強調了數字渠道對公司未來發展的重要性，表示數字化是進軍國際市場必不可少的重要工具。她說道：「通過數字化，我們可以提升銷售網路的覆蓋範圍，同時更好的保持品牌形象。」

詳見《華麗志》相關報道：「芬蘭時尚品牌 Marimekko 第一季度銷售額同比增長7%，成功實現扭虧為盈」

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