當工作微信成為一種傷害

最新 07-07

被領導從工作群里踢走是什麼感受？

綜合辦最近半年來離職的人挺多的。如果不是方姐來找遞交辭呈，之前的離職都會被看成是正常的人員流動。

53歲的方姐向人力資源部門遞交辭呈。她是一個癌症患者，馬上55歲也就退休了，公司對她也不薄，怎麼突然想到退休？

她說她受不了在公司一年的綜合辦主任高主任，方姐嘆了一口氣：我以前只知道學校里有霸凌，沒想到工作微信里也有霸凌事件。

我看方姐的神情，她是想找個人傾訴，況且，綜合辦的人員流失率也的確很失常。我握著方姐的說：您說吧。

方姐說：高主任人是一個很好的人，她一來就加了每個人微信好友，我們都覺得這位領導很平易近人的。然後高主任便拉了一個工作群。這也很正常。第二個月開始，那個群里就不太平了，高主任總是會經常會在群里發布一些工作安排，如果誰稍稍回晚了就會發脾氣。她希望大家24小時關注微信群。如果不關注群的，就是對工作沒有責任心。

開始的時候有個小姑娘跟高主任跟得很緊，高主任找誰誰沒有群里發聲，她就會給那人打電話，說高主任找你了。搞得大家看到手機都會發暈緊張。

之前大家也有過工作群，在裡面除了工作之外，也會有說有笑，但是高主任來了之後，就不行了，不得說和工作無關的話，說了，她馬上會生氣發火，並且會踢你出群。本來也沒有多大的事，但是一個成年人被踢出群，覺得里子面子都掉光了。特別是踢有領導在的工作群，在有一些人心裡，就這是開除的意思。

哪裡知道，這才只是開始，高主任後來只要嫌部門裡工作不得力，大家不聽她的，她就會把工作群給解散，也就是一個個把大家都移出群。你知道，這樣在一個團隊里，給大家造成的傷害是很大的。

散一次，散兩次，大家的心也就散了。散了之後，她又把大家一個個拉回來。或者把她覺得信任的，可以做事的人拉回來。她可能是在找自己的核心力量吧，但是這樣下來，也就沒有核心了。大家的心冷了。即使是核心。即使每一次被解散群最後又會被拉回來。但總有一次，會發現，心再也回不來了。拜託，這不是溜溜球。

團隊里的氣氛頓時變得微妙起來。

方姐有癌症，也被高主任踢出來了，她那另一半身體沒有患癌的部分也開始脹痛起來。這是她堅決要求離開的原因。從身體到心靈的傷害讓她無法堅持。

當群主的權利成為一種傷害

綜合辦下面還有一些項目組，高主任要所有的項目組都把工作群的群主交給她，並且同樣的用對待核心團隊的方式來對待項目部成員。把大家搞得都很緊張。

更可怕的是，當高主任發現一個項目組裡可能有問題時，她會拉其他的一些人員進來，就是要羞煞裡面的人。有時甚至是一清早起來，項目負責人發現自己組裡多了一些其他成員。之前並未得到任何的通知。大家感覺到不被信任。

越來越多的人發現，自己被踢出群了。然後，為了工作，肯定要去承認錯誤，有時候自己都不知道自己錯在哪，去問高主任，高主任說，你自己去想。有一個極端的例子，一個項目負責人三次被她踢出群，兩次向她承認錯誤，回來了。第三次，心理上實在受不了了。況且，第三次的時候，高主任在群里向所有人莫須有地宣布這位項目負責人生病了，她准他的假，並且明確說，除非下一任主任上來，否則她是不會用他的。然後他就只有請了假，最終遞了辭呈。

高主任想拉人入群就拉人入群，想解散群就解散群，想在群里說什麼就說什麼，罵誰就罵誰，如果別人說了她認為不應該說的言語，那就馬上像打地鼠一樣拍熄。漸漸的，工作群里，大家都死一般寂靜。若有人拉了小群私聊，她發現了，也是會嚴肅處理，她覺得是在搞小圈子。並且要求，朋友圈裡只能發工作相關的，自家公司公號里的。否則，就是不忠。太上綱上線了，令人窒息。

你說一個工作人員，每天早上起床看到自己被踢出工作群，是什麼感受？

有人找高主任理論過，高主任的理由是，把你踢群是警告你，又沒有剝奪你做事的權利。你如果真的熱愛工作，還是會做事的啊。

有人就把高主任在微信里拉黑了，因為覺得人格受到了侮辱。還有的乾脆就離開了，不就是一個工作的地方嗎，哪兒還沒有一口飯吃。

你說一個人遇到這樣的事，心情完全不受影響是不可能的，有的人也私下裡和她談過，但是完全說不通，或者隔一兩天又恢復老樣子。所以，大家都一個個離開了。

我問方姐，這當中有沒有發生什麼特別的事？方姐說有的，就是公司股改，高主任注資了兩百萬，成為公司的股東之一。

原來如此，當一個人在工作中有超人的付出，自然會覺得自己有超人有權利。雖然那兩百萬是她心甘情願付出的，但是她對這個付出是有期許的也是有焦慮的。但是，她焦慮的，似乎又不僅僅是這個錢本身，她缺乏的是對人的信任與尊重。

這位高主任應該受過很嚴重的創傷。所以她對所有的人關閉了心門，並且用冷漠與不信任來代替正常的管理與交流。

每一個霸凌背後都有一顆脆弱的心

高主任說：你以為我不累嗎，你以為我不辛苦嗎？現在他們一個個都走了，很多事都需要我親力親為來做。我只是希望他們專註工作一點，這個錯了嗎？

我說，沒有錯，您的發心是好的，但是效果呢？

高主任說：我把全部的身家200萬都投到公司里了，以公司為家，每天一睜眼公司，一閉眼公司，我完全沒有自己的生活，我為什麼？我還不是為了大家嗎？

我問高主任，怎麼可以有200萬的資金的，之前賺來的錢嗎？她說她離婚了，也算是之前賺來的吧。本來這200萬是她後半生的生活所依。

高主任：因為受過傷，所以不得不堅強，不得不堅硬。

我說：你可以堅強，但是不要變得堅硬。當然，我能夠理解，你曾經用過心用過情的那一段最後破碎的心情，但是現在你面對的每一個人都是嶄新的人，你怎知他們除了是你手下的員工，在他們的生活中沒有遇到和你一樣的事情。每個人都無法知道，別人的生活中遇到過什麼。如果他們正在經歷你當年的創傷時，同時又遇到你這樣對他們，他們是有多傷心？

高主任面色和緩起來，她說她真的沒想那麼多，她是一個直性子的人，做的時候就那麼做了，反正是為大家好。

群主不是一種權利，工作群也不是你發泄情緒的小黑屋，無論你是否處於管理位，請善待每一個你工作群里的成員。每一個被你拉進來的人，是因為他信任你，才給了你這種權利。