被歐盟開27億美元巨額罰款的背後，谷歌搜索是如何傷害消費者的

相信大家聽說歐盟對Google的反競爭行為開出27億美元（目前估計更高）的罰款的新聞，但你是否搜索巨頭是如何獲得收益的？我們來看看矽谷反壟斷律師Gary Reback最近寫的一篇文章的一些摘錄。

以下是該文章的一些重點內容， 可以幫助我們了解Google反競爭行為是怎麼回事：

2007年以前,如果一個用戶在谷歌上搜索產品時,其他網站清單的價格,產品會出現在普通搜索結果中,並按照用戶評價的質量高低順序排列。而這些「比較購物網站」旨在識別具有最低價格的商家。他們的結果越準確和全面，他們排名越高，他們產生的流量就越多。

但是，比較購物網站越成功，越是威脅到Google的商業計劃。

Google通過在其免費搜索結果旁邊銷售廣告來賺錢（這也就是為什麼我們走進一個網頁經常可以看到廣告一閃一閃），如果在同一搜索中的比較購物網站上的商品削減了價格，那麼那些投放廣告的商家無法選定刊登位置。

為了解決這個問題，Google制定了一個狡猾的計劃，其第一階段在FTC的一份報告中記錄在案。兩年前華爾街日報刊登了這份報告。

報告內部的Google文檔和電子郵件，報告顯示，該公司創建了一個競爭對手比較購物網站的列表，它會人為降低一般搜索結果。

Google將其搜索演算法重新設計至少四次。內部Google文檔預測，所更改的將使競爭對手的用戶流量降低20％，隨後在執行更改後生成所需的結果。

與此同時，Google開始將自己的比較購物服務的結果放在搜索結果的首位。經過這些改變，谷歌搜索平台上現有的低價信息的唯一來源就是谷歌自己的比較購物服務，當時被稱為「Google產品搜索」，該產品在資料庫中免費向商家列出了產品的最低價格。

而谷歌的這種行為肯定會傷害對手，特別是在歐盟記錄的第二輪搜索上市排名之後。許多公司被迫解僱所有員工，甚至關閉業務。

2012年，Google採取了非凡的步驟來殺死谷歌產品搜索，並將其替換為Google購物。這種新服務在一般搜索結果中沒有顯示最低的價格（甚至是低價格）; 而是根據用戶的搜索字詞在搜索結果頁面的頂部顯示廣告。這些廣告被Google的演算法精心設計，以盡量減少商家之間的價格競爭，例如，以不同價格點顯示不同產品型號的廣告。

Google購物還允許商家在單獨的購物頁面上購買廣告。商家 ，不再在搜索結果中提升價格 ，現在必須支付更好的安置費用。毫不奇怪，他們已經提高了價格以支付這些費用。

Google的競爭對手在幾年前向歐盟委員會提交的一項研究中提出，Google搜索結果頁面上指定產品的Google購物廣告價格是谷歌資料庫中最高的。Google針對日常產品（如手錶，抗皺霜和無線路由器）的價格比對手網站高出約50％ ，有時甚至更高。此外，在隨後的研究中被消費者保護小組發現了類似的結果。「金融時報」的一項研究也記錄了更高的價格。

郵政編輯委員會聲稱，大型商家網站的在線可用性可能會限制Google對消費者的權力。但這些網站迄今尚未阻止Google執行計劃。

不可否認的是，谷歌消除了顯示最低價格的服務，免費給商家，並用高價格的廣告替代它們。

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