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一個德國血統的設計公司,如何在中國找到機會

除了和一些德國品牌進行跨市場合作,他們還會把醫療、交通這樣的德國更為擅長的設計帶到國內。

以設計起家的designaffairs前身是西門子旗下的設計中心,2006年獨立出來,成為一家做工業設計及品牌諮詢的公司,客戶包括BMW、奧迪、雀巢、星巴克等。總部位於德國慕尼黑的designaffairs,全球另外兩個分部之一就在上海,中國CEO是曾在德國杜伊斯堡埃森大學留學的設計師劉力丹,她在上海創立的設計工作室-意田設計「 xlplusdesign 」 2010年與其合併。

最近讓來自德國的設計總監Moritz感到興奮的案例,是幫助獵豹投資的一家智能硬體創業團隊做了空氣凈化器,當時有一些公司來找designaffairs想做空氣凈化,最後他們與一家做互聯網、從來沒有做過實體產品的公司進行合作,看中的就是他們很強的互聯網精神,並從這個角度對整個品牌進行塑形、產品線的研發等。

「市面上的空氣凈化器不好看又貴,我們想做一個不同的有意思的產品。」消費者可以直接在網上購買,省去所有的中間環節,最後售價是在千元以內,相對於市面上3000-5000的價格來說佔了很大的優勢。並且可以在任何地方使用APP監控家中空氣質量,遠程打開或關閉。雖不敵同檔價位的小米凈化器銷量,但designaffairs 設計的這款產品作為創業公司的首個嘗試項目,銷量和評價都已經算不錯。

德系設計在中國受歡迎的程度讓老牌德國設計公司designaffairs選擇在中國設立分部,他們想要了解中國市場如何運作,想幫助中國公司找到預期中的國際性設計語言。同時,也想幫助跨國公司找到適合在中國發展的方案。

為了實現這兩方面的目標,研究團隊通常會用到三種工具,SimuPro是和瑞士St.Gallen大學合作研發的一個人腦反映工具,測試人們對事物的感知,很直觀地把消費人群和品牌做一個link。修博瑤介紹說「很多品牌找到我們問自己的品牌形象消費者能不能接受,是不是很好的傳遞了信息,這就是我們的強項,我們來做這個翻譯和理解的工作」。而HUX(Holistic User Experience)全面性用戶體驗,是站在用戶角度找到他們認為在品牌上最重要的點。

還有個工具叫CDSO(China Design Style Observation)中國設計風格觀測,最初是從歐洲版本(DSO)衍生出來,至今十幾年歷史,每兩年更新一個版本,將市面上出現的從建築、產品、時裝等領域歸類到8個設計風格,結合SimuPro一起用,看什麼樣的設計風格滿足感知度。建立品牌跟消費者跟產品的鏈接,通過這樣的方式來告訴客戶,什麼樣的設計風格是可以滿足自己的品牌形象和預期,每兩年更新一次,每年中國和歐洲都分別測1-2千個用戶,今年正在更新最新的版本。

像與BMW、奧迪這種非本土品牌的合作,研究團隊用這些測試品牌在中國消費者中的品牌感知、設計感知和目標消費人群自我感知,看這三者的匹配程度,如果匹配度很高,說明品牌傳導是正確的,能夠達到消費者內心的共鳴。「我們發現奧迪在歐洲和中國的消費人群感知是不一樣的,要在整個產品線打造和設計上有些許的區分,奧迪現在也是這麼做的,近幾年在中國的設計風格、色彩的應用等跟國外的都有區別。」

介紹到為森海塞爾設計的兩款耳機,其中 urbanite獲得了德國iF設計金獎,Moritz向我們分享了他的設計理念,他認為設計要保持純粹,產品投放到市場上要能傳遞正確的信息。像森海塞爾這種來自德國較知名的品牌,他們要做的是把品牌精髓傳承下去,幫他們規範,在不斷拓寬產品種類的同時,保持品牌形象的統一。

值得注意的是位於莫干山路M50創意園的designaffairs公司內,還有個materialaffairs的存在,相當於一個小型的材料展覽館,展放著各式各樣的塑料、金屬、布料等等適合工業生產的材料,相對於研發新材料來說,更注重的是對材料的收集、管理和應用,以及處理材料的新工藝。有一些是材料供應商的材料放進來展示,這有助於向他們的客戶展示在各個領域發現的材料以及如何應用,同時也成為一個材料愛好者交流的平台,最重要的是,幫助一些國際型的企業找到中國本土更好的材料供應商。

「其實中國不是沒有好材料和供應商,只是自我檢控能力較弱,質量和工藝也需要進一步提升,我們幫他們提高供應水平,讓歐洲公司能夠更好地接受,也是大幅降低他們成本的一種方式。

Moritz 和同事修博瑤在materialaffairs

談到未來在中國的發展,他們表示,「中國發展越來越快,越來越獨立。在早些時候,中國人追捧來自西方的、國外的東西,但他們現在越來越獨立、成熟的思考,這對我們來說是機遇。中國有很大的製造業市場,也有很多強大的互聯網公司,我們長遠的目標不是單獨的某一個方面,而是將兩者結合,從整體策略的角度給中國的公司做一些系統的規劃。」

同時隨著國內對健康問題的關注,意味著醫療將成為熱門,還有糟心的交通系統,designaffairs 告訴記者,他們正在做一些與醫療、公共交通相關的項目,這同樣是德系設計公司的強項。

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