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「我們是誰?」「我們誰也不是」

近日,一組甲方乙方的圖刷爆了朋友圈。

像是一年一度的年中大促一樣,

大家爭相轉發,或調侃,或吐槽。

總之,好玩就是了。跟風就是了。

作為一枚讀設計的我來說,

對於甲方乙方這種吐槽再習慣不過了。

先給還沒跟上潮流的一睹為快先。

看到了吧,是不是一舉戳中了痛楚呢?是不是深有共鳴呢?恨不得捶胸頓足來表達自己的感同身受呢?是不是也想自己組織一下話語改編一下,試圖震撼一下自己的朋友圈呢?嗯,是這樣。作為一枚自媒體人,如果不追這個熱點,簡直有點對不起我的職業了。但是,我就是不追!並藉此機會,我想跟你們聊聊年輕人

如果大家細心的觀察一下,很容易就發現,大部分轉發這套圖的朋友都是90後或者95後。不為什麼,就是好玩。純粹的飯後娛樂。也許有些老前輩看到了,總不忘嘆氣一翻,「現在的年輕人啊,膚淺」我想說,這位「大爺」,就只容許你們打高爾夫、騎馬、出入高級會所的娛樂,就不許我們講個段子自娛自樂呀?你們開那什麼什麼分享會不是總是在說「現在的時代,誰抓住了95後的心,誰就抓到了商機,誰就是贏家嗎?」。可是大佬們,怎麼我只聽見你打雷,不見你下雨呢?總說要了解我們,可是你有曾經哪怕那麼一次的深入到我們的群體之中嗎?有那麼一次是站在我們的角度去理解以及剖析我們的一舉一動嗎?還不是高高在上的在做著你們所謂的深度研討會。在這一點上,你們還真比不上馬雲爸爸,畢竟馬雲爸爸會經常混進年輕人的團隊,總是能發現年輕一代的閃光點。

我有一個朋友,也和我一樣,剛畢業,進入了一家HR諮詢公司。在行業里也算是排得上名的。薪酬、福利都還不錯,就是有一點,挺讓他受不了的。他說「每到下午茶的時間,公司的廣播里總會響起那些老式的,具備宗教style類型的歌曲,每次一聽到,連下午茶的可口點心都不想吃了」。而這一切,緊緊是因為他們老大信佛教,喜歡王陽明心學。我心想,你喜歡王陽明沒錯呀,你知行合一很好呀,向員工輸出公司核心文化也很有必要呀,但是把這些放在下午茶時間這個場合就太不合時宜了吧。嚴肅點來講,下午茶時間是工作以外難得的休息時間,員工們只想輕輕鬆鬆的讓腦子放空一下,和同事們嘮嘮嗑,吃吃小零食小點心,你把那套高深莫測的拿來,得多掃興啊!其實,你自以為高大上的東西,也許在年輕人的眼裡,只會選擇充耳不聞,自動屏蔽。

這些放在營銷里也是一樣的。我聽過不只一位公司老總或者投資人在說:「現在的生意不好做呀,公司里的業務都跑不動了, 營銷也不管用,就像一拳打在棉花里一樣,一聲不響的。」其實,不是營銷不管用了,而是你營銷的方式太老了,沒有新意,自然傳播不起來。網易的營銷相信大家都有目共睹吧,從去年的地鐵投放,到今年和農夫山泉的合作,都取得了巨大的成功。為什麼?除了有自身評論系統的優勢,更重要的是它抓到了年輕人的G點。情懷、文藝、有趣、參與感。也許你會說,我們公司的定位和它們差太遠了,沒法模仿,沒法搞這些。我想,這也許就是傳統公司的弊端吧。現在的時代,是年輕人的時代,是互聯網的時代,唯一不變的就是改變。稍微不留神,市場就更新換代,如果你還抱著以前戰績赫赫的傳統經營手段不願放手的話,註定是會被這個大浪淘沙的市場所淘汰的。我們需要學習的是,要和他們一樣,去了解自己的用戶,並創造出我們的用戶所能共鳴的點出來,這個共鳴的點不但是用戶告訴我們的,也是要我們自己去挖掘的,想他們所想,卻要高於他們所想,要透過他們的需求,去創造出一個未有的共鳴,而不是已有的共鳴。這樣,你才能抓住你的用戶,抓住他們的心,讓他們成為忠城的用戶。

有了用戶有了市場之後,就要考慮持續性發展了。在這一點上,我是非常佩服星巴克的。因為它總能把眼光放在未來。早在我大學期間,我所處的城市到處都是星巴克,而我,也特別貪戀裡面的環境和濃濃的咖啡氣味。即使口袋裡沒錢,我也會厚著臉皮進去,坐在一個角落裡看起自己的書來。一開始我還有點惶恐,生怕被別人鄙視。後來慢慢地,我發現裡面的店員對我這種行為不但沒有投來異樣的眼光,偶爾還會收到他們分發的試吃品,這讓我有點受寵若驚,反而有點不好意思了。後來,我得以機會進到星巴克工作之後才知道,其實,他們之所以會這樣,是因為我們這些都是他們的潛在客戶,也許你現在還消費不起,但是未來的三年或者五年,就是精準的目標客戶,那既然遲早都是他們要拉攏的人,早點鎖定你們,讓你們知曉以及喜歡不是更好嗎?也許,這也是星爸爸能在市場里這麼多年屹立不倒的原因之一吧。所以,別總說你們公司的產品不適合年輕人的市場,你要知道,年輕人,有一天,也是會老的。

所以,各位大佬們,放下你們固有的思維,放下你們的身段,設身處地的去「年輕」一番,也許,會有你意想不到的收穫哦。所謂理解萬歲,你理解年輕人,年輕人才能跟你走呀。


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