百會CRM：智能時代已開啟「無人」商業模式

至頂網CIO與應用頻道 08月02日 北京消息：這真是一個日新月異的時代!馬雲剛剛在6月推出了支付寶智慧停車場，以上海虹橋機場率先嘗試，擴大無現金支付範圍，不用停車、不用卡、不用現金，甚至不用手機，車輛進出停車場時，只要車牌綁定了支付寶，就可以直接支付寶扣款。這項技術的發明，使得每輛車通行的時間由10秒降至2秒，節約了80%的時間。

而7月，馬雲又扔出了一個重磅炸彈，那就是——杭州無人超市正式開業！無人、無現金！

這簡直分分鐘都是顛覆啊！

據記者親身體驗，在杭州無人超市購物非常簡單，只需三步，即可搞定！

第一步：使用手機淘寶或者支付寶掃碼進店。第二步：選購商品。無人超市的商品跟傳統超市沒有什麼區別，應有盡有，只是沒有導購和收銀員而已。第三步：直接走人。甚至都無需掃描支付，因為結算區的設備可以自動識別選定的商品，只需要拿著商品進入結算區即可，款就直接從支付寶扣完了。如此方便自由！

由於是無人超市，所以成本大大降低，據悉，經過統計之後，無人超市的成本支出大概只有傳統超市的25%。那麼這意味著，未來零售業將會有一場大的變革。

「無人」商業時代已到來！

京東CEO劉強東也曾宣布，京東也要進軍「無人」商業時代，要在全國開設50萬家京東便利店及大量的京東無人超市。而百度的無人駕駛汽車，也早已快速地奔跑了起來……這個世界簡直太瘋狂。

同樣地在CRM領域，百會也於2017年年初發布了國內首款智能CRM。智能CRM能夠像助手一樣，智能告知銷售人員最佳聯繫客戶時間，還可以像領導一樣，依據所存儲的歷史數據和當前數據的結合，來智能對銷售活動進行趨勢分析，發現任何業務的異常。並且可以將一些簡單重複的工作智能生成「宏」，來將銷售人員解脫出來，讓他們有更多的時間去發揮創造力。還可自動關注工作流設置，確保任何兩個基於郵件模板的工作流都不會發生衝突，給予客戶優質體驗。

如今時代，大數據、人工智慧早已經屢見不鮮，代替了人類社會的諸多崗位。在「無人」商業時代大肆來襲的時候，不要再看不清現實了。如果不想被人工智慧所取代，那就趕緊地，提升自己吧！

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