三星重組中國業務部門 欲扭轉在全球最大智能機市場的頹勢

為扭轉智能手機業務在中國市場銷售下滑的頹勢，三星電子8月1日對中國業務部門進行了重組，關閉了位於中國北部、東部、南部、中部、西南、西北、東北的7個銷售點，與此同時設立了22個更加細分的基地取而代之，此次重組不涉及裁員。

據了解，這7個銷售點位於中國北部、東部、南部、中部、西南、西北、東北。

三星智能機在中國遭遇滑鐵盧

另據華爾街見聞報道，三星智能機業務一直是其支柱業務，但近年來其銷量呈現持續疲軟狀態。

根據移動互聯網第三方數據挖掘和整合營銷機構iiMedia Research（艾媒諮詢）今年3月發布的《2016-2017年中國智能手機市場監測報告》，OPPO以18.0%的份額佔比領先；華為銷售量跌落至第二，佔比17.6%；vivo市場份額位居第三。艾媒諮詢分析師認為，2016年中國智能手機格局發生大變動，蘋果、三星銷售量大幅下滑，特別是三星已經從2013年的19.7%下降到5%，出貨量從6200萬降至2300萬部。

（數據來源：iiMedia Research）

根據市場研究機構Counterpoint的數據，2017年第一季度，三星在中國智能手機市場的佔有率降至3.3%，在市場佔有率不僅無法和華為、OPPO、vivo相抗衡，也大幅落後於蘋果、小米等手機廠商。

受累電池爆炸+本土品牌競爭

三星在中國市場呈現頹勢，究其原因主要有兩方面：

一方面，三星Note 7電池爆炸事件，極大地損傷了三星手機在中國手機市場的品牌形象。三星在去年9月的第一波召回中並未把中國市場包含在內，但是三星在中國銷售的Galaxy Note7電池後來也被發現存在問題。而智能手機消費者把安全看得比配置和價格等更重，所以中國消費者對三星的選擇出現下滑態勢。

針對這一現象，Counterpoint研究員Kang Kyung-soo表示，「三星預計會在接下來的一年保持低調。由於中國消費者對Galaxy Note7事故的不滿情緒猶在，加之蘋果公司的iPhone 8即將發布，中國用戶對於即將發布的Galaxy Note8期望值不高。」

另一方面，除了三星自身的原因，其份額的下滑還要源於國產品牌的激烈競爭。

華為、OPPO、vivo與小米這些國產手機的崛起，使得三星智能機市場份額開始下滑。在千元機市場，小米、魅族等國產智能手機品牌的性價比優勢，對三星形成了不小地衝擊。而在中高端智能手機市場，華為等國產智能手機，包括蘋果等國際智能手機廠商，同樣成為原來三星手機用戶的重要選擇方向。

部門重組就能挽救頹勢？

三星具體如何重組中國業務部門目前不得而知。

此番三星重組中國部門，只因為中國智能手機市場出貨量仍處於上升態勢，三星想要扭轉其在中國市場的頹勢，繼續分食中國的市場空間。

根據艾媒諮詢數據顯示，2016年1月至12 月，國內手機市場出貨量達5.60 億部。其中，智能手機出貨量達5.22億部，占同期國內手機出貨量的93.2%。

2016年12月，智能手機出貨量佔比最高，占同期國內手機出貨量95.7%，可見智能手機已經成為當前市場的主流產品。

艾媒諮詢分析師認為，國內手機市場增量仍在加速，4G手機普及度在提高，行業更加註重手機網速和智能化水平。

雖然艾瑞諮詢發布的2017年Q1中國智能手機出貨量增長率略有下降，為5.7%，但其智能手機出貨量仍超1億台。

在Galaxy Note7事故後，三星推出首款高端機Galaxy S8。在5月份上市後， Galaxy S8第一個月在中國的銷量為30萬部，推動三星第二季度在中國智能機市場的排名升至第六位，份額為3%。

此外，除了智能手機業務，三星家電業務在中國市場同樣陷入窘境。調研公司Strategy Analytics數據顯示，去年三星和LG在中國家電市場的合計份額還不到5%。

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