方法：優秀的產品經理怎樣提升自我

滴滴產品高級副總裁俞軍是前百度產品副總裁，被稱為「貼吧之父」。《李翔商業內參第一季》曾介紹過一篇俞軍談產品經理的文章，在他看來，優秀的產品經理做的其實是兩件事：先理解這個世界，然後把他理解的這個世界講述給別人。

接受科技媒體PingWest品玩採訪時，俞軍分享了產品經理提高自己的三個途徑。這些方法不僅適用於互聯網產品，也適用於各行業面對終端消費者的產品設計者。

俞軍認為，一個產品經理需要同理心，但「同理心跟跑步畫畫寫作一樣，是一個天賦，但因為同理心在產品上的用途不是像跑步寫作一樣去爭第一，不是要得世界冠軍或諾貝爾文學獎，他只要達到某個程度，工作中就夠用了。所以對大多數人來說，只要努力就行了，還輪不到拼天賦的程度。」

而努力主要從三個字上提高：願、閱、歷。歷，就是親自經歷。某一種產品用戶感到痛苦，如果你自己親自用過，這個經歷是最紮實的。所以不管做哪個產品，能自己用就用一下，這是最有效的，要多用；閱，就是看別人用。不管是文字、語音、圖片、視頻等，用戶是怎麼表達對某個產品的滿意或不滿意。你也可以從交流、用戶反饋，從媒體或自媒體等其他各種渠道獲取；願，就是你真的願意去了解別人，站在他人的角度。有些人很冷酷，他可能很聰明，事情都明白，但他可能不願意站在別人的角度去思考，他會想「我跟你根本就不是一個同類，不是一個級別。」願意站在別人的角度去考慮，這個事情特別天生。最後，基本價值觀和理念，最核心的還是以用戶為中心，圍繞用戶去做產品。

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