作為玩家，在網遊中能變現嗎？如何利用營銷手段運用在網路遊戲里？

摘要:

知乎問題——作為玩家，如何把營銷手段運用在網路遊戲里？

【原創】

文/儒商詩人 編輯/儒商詩人

來源：來自於「知乎問答」

微信公眾號：儒商詩人（微信ID搜索：rushang_poet）

今天下午的時候，儒商看了看知乎，發現有個問題十分有趣，又賤賤地擼了4000多字回答

——以下是知乎回答：

字數：4375

閱讀時間約：5分鐘

作者/儒商詩人

-Begin-

看到這個問題，我覺得蠻有趣。

幾個關鍵詞——用戶思維、運營思維（運維更為恰當其實。。。）、社群思維、以及以上思維運用來變現。

我也曾經想過這個問題，如何把營銷運用在網路遊戲里；然而得出得結論是難！！難上加難。

我很贊同一樓回答里說的「獎賞制度」，但是我想在此再補充一點。應該是「隨機獎賞」制度，這個非常重要，之前羅振宇在其跨年演講提到了一個做遊戲產品的大咖的一個觀點，如果是作為一個遊戲開發端，在用戶運營以及用戶變現行為來說，只是有獎賞機制是肯定不夠，應該加一個隨機性。如果只是單向而且是線性的獎賞機制的話，對於產品而言，是過於單一的；而且獲取不了用戶，也製造不了爆點。關於就隨機獎賞制度打造爆品，你可以回想一下——《魔獸世界》。

——廢話扯完

先梳理清楚目的性

首先，我對於樓主這個問題我還是有點模糊的；所以我想題主先自行梳理一下您的目的性到底是什麼？到底想用營銷手段在網路遊戲中變得「更強」（變成牛逼轟轟的大牛玩家）？還是說想利用營銷手段在網路遊戲中變現（玩網遊發家致富）？——假設你是後者

我假設你是後者吧——在遊戲中變現

認知網遊&轉變思維

OK，我們假設目的是在遊戲中變現

我們已經確定了目的性，那麼我們首要做的應該是重新認知網遊，以及轉變對網遊的看法和你對網遊的認知思維。

對網遊的認知

第一步要做的便是看清楚某款對標網路遊戲的本質，以及遊戲行業的本質。

先說說這個遊戲行業的本質吧，從本質出發，網路遊戲屬於娛樂業，也與商業脫離不了干係，那麼人家遊戲公司是肯定要賺錢的。對於新興遊戲的商業模式我先不說，就比較傳統的網路遊戲來說（統一以PC端網路遊戲為主）。其商業模式無非幾個，各種會員制、充值遊戲時間、充值買裝備等等。——【了解清楚遊戲到底是如何掏你錢包的】

第二步要做的便是弄清楚你對標的網路遊戲的遊戲規則是什麼。比如說在遊戲中到底有哪些用戶行為是能夠得到什麼獎勵，怎麼樣得用戶行為能夠讓自己的「角色」或人物更加厲害變得更強，怎麼樣的用戶行為能讓你「得到更強的裝備」等等。

再比如說，遊戲里的副本，能獲得什麼樣的獎勵

如果你是理科生，我不介意你試試算一下，在什麼樣的副本渠道能獲利的概率最高（獲利包括掉最強的裝備以及獲得最高的金幣）、你的角色或人物在什麼樣的情況下進行什麼樣的副本勝利的概率最高，以及你的人物或角色在什麼樣的情況下進行獲利最高的副本渠道能夠勝利的概率最高。

（這個做法不是每個人都能做到，在互聯網中又稱「數據思維」，如果你覺得是多餘的可以當我沒說嘿嘿）

轉變思維

然後還要做的便是轉變思維了，不要還處於玩家思維，如果你想要在遊戲里變現甚至是做大（假裝發家致富），那麼你就不要把自己想成是遊戲里的玩家。當然了，如果你足夠自信的話，你可以嘗試與遊戲公司對著干（如果你足夠又自信以及足夠強大，你不妨試試，反正試錯成本應該不會很高）。

跟遊戲公司對著干可能不太靠譜，但是要在遊戲中取得一定的地位還是能夠實現的。

從現在開始你玩某款遊戲的時候你不要把自己看成是玩家，你也不要把遊戲看成是一款遊戲，你嘗試把它看成是一款產品，然而你就是在運營這款產品（我說的產品的意思是在遊戲裡面自生產一個「子產品」——也可以理解為生產一個「社群」）

在轉變思維的角度上，我提幾個比較重要的點——用戶思維&運維思維、社群思維、變現與服務思維。（這些思維會在下文詳細解說 ）

關鍵詞：把遊戲看成產品|思維：用戶&運維思維、社群思維、變現模式

如何用「泛商業」手段在遊戲里變現？

如果你想在一款網路遊戲中變現，甚至想在網路遊戲的世界裡發家致富，這無異於與此遊戲的開發團隊或所在的公司對著干，你試想站在遊戲產品的角度來看，我開發一個遊戲出來就是為了讓你們這些傻逼掏錢的，你還想在我這裡賺錢？沒門！！

但是是不是真的沒辦法在遊戲中變現呢？那也不一定。

不過要看你從用什麼思維去思考這件事了。

我們再來看看賺錢這件事兒。

第一個我們得梳理以及搭建我們的商業模式/盈利模式，我們到底該從什麼方式來變現呢？什麼樣的商業模式的商業價值會更高，這點需要題主自行思考了。

如何變現，你的產品或服務是什麼

想好了商業模式，那麼題主還需要思考運營模式（包括用戶運營、內容運營）、以及如何營銷你的產品或服務，比如說組建個社群或你的「子產品」，當你有了你的服務以及子產品，就要思考如何做增長，包括用戶增長以及業務增長。舉個例子吧，比如比較常見的遊戲運營模式，可以組建個部落啊、幫派什麼的，那麼你可以把這個幫派、部落視為你的子產品，那麼你的這個幫派/部落能提供什麼服務（這需要題主自行考慮）——比如帶新手玩家升級、賣裝備、盤點遊戲攻略等等，在這個過程中，作為服務提供者的你，一定要思考的是，你的服務在遊戲中給玩家帶來了什麼價值，是否能夠解決玩家痛點。（補充一點，就是你需要想清楚你與官方的差異化在哪，以及做一些官方無法做到的甚至不願做的事情，體現出你的差異化出來，不然的話，是沒有價值的，用戶寧願掏錢給官方。）

商業模式、運營模式、提供的服務

用戶&運維思維、社群思維

把變現模式梳理清楚了，也有服務了。接下來要想的便是如何組建起你的品牌，以及打造你的品牌認知。

在運營你的子產品的時候，你需要利用到的是用戶思維和運維思維，把遊戲里的玩家變成你的用戶。

拉新階段

當你一切的準備工作都做完的時候，一切思路都梳理清晰的時候。便要開始組織你的種子用戶——拉新。

如何拉新，是個營銷課題。其實說到在遊戲生態裡面的再自行組建一個小生態，其實有優勢也有劣勢。優勢就是有遊戲本身流量做背書，可以視為你的產品服務的流量入口；劣勢便是沒有官方的權威。

在這個情況下，你如何拉新呢？這需要看你的服務的基因了，以及你是否有團隊，以及你有什麼內容（內容能否足夠吸引人？）。當然了，如果你有團隊的話，直接來個暴力銷售就好了；拉新階段其實就是解決你的種子用戶的問題，你先獲取一定的用戶量，後續再進行變現。在早期，我的建議是，不宜過早操業務，這個時候也不好收錢，因為你還沒有品牌認知。首先要想的是拉新。具體方法，可以是找個成本較低的事件作為入口，比如說幫新手玩家過任務啊、生產一些比較有用的遊戲攻略，通過這些內容先拉一批用戶（這個東西可以視為你的內容）

運維階段

拉新階段過後，便是運維階段。這個時候，你有了一批種子用戶，你要想的便是如何留住你的用戶，保證你的用戶不流失，甚至想辦法添加你的用戶黏度。（這個跟你的運營模式有著比較重要的關係）

運維做得好不好跟你的運營模式是直接掛鉤的，我這裡說的運營模式包括：用戶運營和內容運營。

A、用戶運營：在你的產品或服務的運營模式上，你需要想清楚你與用戶的關係是什麼樣的，以及你產品或服務是如何跟你的用戶交互的。如何運營你的用戶，如何通過運營你的用戶而變現。

B、內容運營：在運營模式中，你也需要想的是，你的內容運營是怎麼樣，你給你的用戶輸出哪些有價值的內容，這些內容又能解決你的用戶什麼痛點

（PS：這裡提到內容並非特指文字、攻略教學等冷冰冰的教育性質較重的內容。我之前就寫過一篇關於內容付費的文章，我就曾指出內容付費並非在移動互聯時代才有的，早在PC時代就有了，就好像以前QQ時代，我們充Q幣買QQ秀、買點卡充錢買裝備，這就是一種內容付費）

同上道理，只要你把你的內容模式梳理清楚，比如可以免費提供教育性質的內容作為入口，然後通過價值更高的內容（比如：高級裝備、帶升級、人民幣換遊戲幣等等）來進行變現。

社群思維

如果想在一個遊戲生態裡面再自行組建一個小生態，我是建議從組建一個社群作為切入口，以社群模式來運營你的用戶。第一，社群模式運營的成本是最低的，其次方便你與用戶的交互。

關於社群模式，題主可以參考一下羅振宇的邏輯思維，羅振宇可以說是在社群運營上做到極致的內容創業者。

拉新、運維、社群運營

如何從0到1地建立起你的品牌

再回頭看看題主的問題，我是有個疑問的，題主到底是一個遊戲老手還是遊戲新手呢？題主是一個人還是說有團隊呢？（這個還得就題主具體情況而定了）

如果題主是從0開始，以上所述都梳理清楚了，如何做到從0到1的轉變呢？

這個時候你可能需要投入成本了——包括時間成本和現金了

時間成本

時間成本不用說都知道是需要花時間「自我提升」，讓你的角色、人物變得更強，哪怕你開始盈利的時候也需要讓你的主體逐漸提升。——通俗點就是需要花時間打怪升級賺裝備和金幣

你還需要花時間積累你的資源、內容、壁壘。（在遊戲里說就是積累你的裝備、戰鬥力、金幣等等）

現金投入

無論是商業還是其他事件，都是需要投入才會有產出。有些玩家會選擇在前期階段投入較多的人人民幣，先讓自己變得足夠強（遊戲里的沖級、充裝備）

但如果你需要系統化的話，這個地方你就要思考清楚了，前期你可以投入現金成本，但是不要盲目地投錢，你要思考你的投資行為的ROI（投入產出比、投資回報率）有多高，如果投了一大筆錢到頭來卻發現虧了，這就很尷尬了。

所以，如果你有投放現金的想法，那麼你要思考清楚，能否回本以及回本後的盈利可能性有多高。在此建議做一份投放策劃，如何投放你的ROI會更高，再決定你的投放決策。

當你前期積累了一些資源和壁壘之後，開始對用戶進行相應的服務，以及上述我說的一些思路進行運營，這個時候，你會逐漸地產生口碑。

口碑——品牌

請注意口碑和品牌的產生，首先你得有流量然後生產內容，內容打造IP，有內容有流量才會產生口碑，有了口碑才會有品牌。

適當投入成本，計算你的ROI，逐漸打造你的口碑

最後結語|小建議

本人很少玩遊戲，也不太清楚遊戲的「潛規則」是什麼，給不到什麼特別到位的建議，我只是站在商業以及產品思維角度給出的一些看似沒什麼用的建議。

PS：以上所述都是比較理論化的東西，理論上是可行的，執行起來就不能相提並論了。

（玩笑話：當初我研究過在網路遊戲里的商業本質，也想通過這些理論實踐一下，玩了下夢幻西遊，後來放棄了，實在太累了）

如果題主真的想要通過在網路遊戲里賺錢的話，我建議你最好是組建一個團隊，你也不妨可以把這件事作為你的創業項目。（雖說有些空洞）

對標較為細分的目標用戶群

如果你現在就打算在網路遊戲里打造一個屬於你的一個「帝國」的話，最好找一個較為垂直的用戶群體作為入口，後期再延伸你的用戶鏈，雖說玩遊戲的可能都是年輕人，但是這個用戶定位還是過於廣泛，你要服務的群體定位太過廣，你做起來需要花大量的精力，有團隊還好一點；如果沒團隊的話，就實在是太累了。比如說你可以先定位比較細分的用戶群——比如只服務新手，例如只帶升級，不提供其他用戶，也不服務其他玩家，然後慢慢有了口碑和用戶之後，再延伸到其他領域，慢慢地，一步一步積累起你的壁壘。

PS1:

以上所述，純屬方法論，這些方法論都是個人的一些理解罷了。大神權當我在瞎扯淡就好了，嘿嘿。

PS2：

畢竟網路遊戲是虛幻的東西，從宏觀經濟角度來說，價值不會很高，泡沫遲早有一天會爆。沉迷網遊 傷身傷心 青春無限好 正道是滄桑

知乎@賴傳豐

-end-

@儒商詩人：非著名創業公司CEO，業餘商業評論寫手，創投圈「鍵盤俠」

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