法院職員工作時嗑瓜子治病 看來病的不輕！

海南有市民投訴，在陵水法院辦理事務期間遭受冷落，職員不是一直在打電話，就是坐著剝瓜子，也不積極處理工作。該法院監察室負責人回應指，剝瓜子的職員身體有病，只能吃東西緩解病情。

事情是這樣的：

周姓市民表示，他昨日前往陵水法院訴訟服務大廳辦事，當時大廳內有4名職員，他打算查詢立案訴訟程序，卻讓他很失望，因為職員只對他說：「按照你的情況，你應該去椰林法庭辦理。」一名女職員只簡單回應一句，就開始不停地打電話。

周某說，其中一名40多歲女子的行為讓他感到奇怪，就在他準備進一步查詢時，竟然發現該名女子在上班時間，不知道從哪裡掏出一把瓜子，放在櫃枱上剝起來。

周某氣憤地說：「我看到這些工作人員不是打電話，就是在剝瓜子，愛理不理的…想諮詢個事都沒人管。」從周某提供的照片推斷，照片是在該法院訴訟服務大廳拍攝的。

該法院監察室負責人就民眾投訴有法院員工疏忽職守作回應，表示經調查後，證實涉事女職員姓陳，是法院法官助理；她身體常年有病，已做過3次大手術，近日剛做完手術回來複職不久。她只要身體不適，就會伏在桌子上稍作休息後再繼續工作，而昨日她也休息後，才拿出瓜子來剝。涉事女職員得知有人偷拍她後，已第一時間主動向上級彙報，並承認錯誤。

負責人說，這名女員工之前在其他法庭也是這樣，心臟難受時，就要吃東西，才能壓制不舒服感。今年2月，河南省鶴壁市行政服務部門也有員被民眾揭發上班時剝瓜子，當局事後解釋該名科長有嚴重糖尿病，需要不斷進食才不至於暈倒，所以他不停口地食瓜子。其解釋也同樣牽強。

網民對法院這種不合常理的解釋很不解，有人直言「簡直被逗笑」、「笑死爹了」、「太有創意」。也有網民不屑地說「說他有病，就應該回他一句，我有葯，你吃么？」、「王法就是奈何不了各種病」。有人調侃說：「一旦口裡沒瓜子，就會發病，是短暫精神病障礙。」

為什麼每次公共輿論事件，有關方面的回復總是那麼『雷人』。群眾來辦事，從小老師就教我們，不懂就要問，而作為人民公僕的法院工作人員，在面對人民群眾提出的困惑時，他們不是在打電話就是在嗑瓜子，彷彿群眾如屁一般不存在看不到。

在看看這是什麼地方，法院服務大廳，多麼莊嚴神聖的地方，所以必須要正能量。法院監察室負責人說：這個職員長年有病，剛做完手術回來複職不久，她只要身體不適，就會伏在桌子上稍作休息後再繼續工作。我怎麼越來越覺得像是通報表揚呢。是的，要做個典型宣傳，這是多麼崇高的奉獻精神啊，這不正是我們所大力宣揚價值觀的真實表現嗎！

講句老實話，換位思考看當時的情況，回句話都回不了？回句話就會接不上氣了？何況當時的情況是有多位工作人員，群眾來辦個事有那麼討嫌嗎？真病的那麼嚴重？真那麼嚴重的病還是回家休病假好了，以人為本，多多關心員工的身體健康嘛。

法院的回復也著實難以讓人信服，經不起推敲嘛。現在有一個現象，就是但凡涉及行政事業單位工作投訴的，有關方面回復看起來都或多或少感覺有點和稀泥一樣。其實老百姓提出批評也是希望你們儘快改正錯誤，更好的為人民服務。客觀正面的對待問題解決問題才是正道、才是一個好公僕的表現。

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