打擊詐騙犯罪新時代：全民反詐騙

8月2日，騰訊公司牽頭推出升級「2017守護者計劃」公益平台之後，迅速得到了用戶響應，短短几天時間裡，已經有數萬人在線下簽名宣誓「做反詐騙行動派」，並通過「守護者計劃」公眾號「一鍵防騙」、「一鍵舉報」功能加入了「守護者計劃」平台，用行動守護家人、朋友。

這一過程中，包括李晨、陳喬恩、蔣勁夫在內的30餘位明星，以及順豐、滴滴出行、去哪兒、京東等近50家囊括網路安全、電商、遊戲、支付、物流、快遞、旅遊等諸多領域的企業，均發布微博支持行動，各界大V則紛紛刷屏朋友圈。

「守護者計劃」參與品牌

而包括蘭州公安、哈爾濱公安在內的各地區公安局刑偵局及全國警方的官方表態，更是讓這一公益行動全面走向「警企民」聯動、全民參與的模式，這也正是「2017守護者計劃」公益行動的初衷：全民反詐騙。行業人士評論，全民反詐騙意味著反電信網路詐騙的新時代正在到來，更多用戶參與進來，也將進一步提昇平台的反詐騙技術和能力。

「幫家人防騙」功能示意圖

防騙新時代，守護家人更簡單

近年來電信網路詐騙形勢愈發嚴峻，呈現出產業鏈化、集團化、非接觸化的特點。尤其個人信息隱私販賣的產業逐步成熟之後，電信網路詐騙得以針對個人信息精準設計騙局，詐騙成功概率成幾何式數倍攀升，受害人群範圍也愈加廣泛。同時電信網路詐騙手段也在技術發展下不斷翻新，從最初的中獎、房租匯款，到網銀升級、郵包藏毒，再到冒充公檢法等公職人員、偽造網上通緝令、助學金領取等，電信網路詐騙的類型已經擴展到數十種，令公眾防不勝防。

在電信網路詐騙的高強度攻勢之下，對電信網路詐騙較缺乏防範意識的青少年群體和中老年群體格外容易成為被詐騙分子攻破的「軟肋」。

據2016年《中國青少年上網行為習慣調查報告》數據顯示，青少年使用電子郵件、社交網路、網路遊戲、網路聊天等工具或者平台的頻率已經日益增長，青少年中上網的比例已經接近80%，觸網頻率的增加使電信網路詐騙分子有更多機會對疏於防範的青少年群體展開攻擊，同時青少年由於心理尚未成熟，遭遇電信網路詐騙之後對他們心理上的打擊要嚴重的多，甚至不乏發生青少年受騙後自殺的極端案例（如徐玉玉案）。

而據中國銀聯發布的《2016移動支付安全調查報告》顯示：去年1/4的被調查者表示遭遇過電信網路詐騙並發生過損失，50歲以上的中老年人群體成重災區。對於中老年人而言，由於缺乏對網路、高新技術的了解，同時中老年人關心子女、需要溝通關愛、對於健康長壽的需求讓他們頻繁的成為了電信網路詐騙分子的詐騙對象。

為了解決日益嚴峻的電信網路詐騙問題，此次「2017守護者計劃」升級後提供了「一鍵幫家人防騙」、「一鍵舉報詐騙電話」功能，用戶只要通過「守護者計劃」官方微信號或騰訊手機管家，與家人的安卓手機進行綁定，就能在家人手機接聽或撥打被大數據標識為詐騙電話的號碼時接到提示，以便及時與家人取得聯繫，阻止事態惡化，防止家人上當受騙，讓更多的人可以更簡單、更有效地保護青少年、中老年人不受電信網路詐騙侵害，真正做到全民參與，將防騙推進到新時代。

防騙新時代，需要全民參與

技術的支持，讓全民防騙變得簡單而易於實現，一鍵守護家人功能，一鍵舉報詐騙電話……對普通人來說只需要「舉手之勞」就能夠為打擊電信網路詐騙貢獻一份力量。越多人參與，越多人舉報，就會形成一張越來越密實的「防護網」，讓詐騙分子找不到可乘之機。

然而，長久以來，在面對電信網路詐騙時，公眾往往形成了「不作為」的習慣。意識上的淡漠、被騙後選擇「沉默」、面對詐騙信息「置之不理」等等的「冷漠」習慣，讓諸多詐騙「病毒」藉此滋生成長，使電信網路詐騙更加猖獗。這種習慣的形成，往往是因為普通公眾認為「電信網路詐騙」跟自己無關，不太可能發生在自己和家人身上。然而據中國互聯網協會發布的《2016中國網民權益保護調查報告》數據顯示，2016年，我國網民因數據泄露、詐騙信息、垃圾簡訊造成的經濟損失高達915億元，在電信詐騙黑色產業鏈的威脅下，每個人都可能是下一個「受害者」。

因此，反電信網路詐騙要真正進入新的全民防騙時代，就不僅僅需要技術的升級，更需要公眾 「觀念」的升級。

「電信網路詐騙的對象已經擴展至全民，在人人都可能是經歷者、受害者的情況下，具有針對性的安全大數據的快速積累、更新，可以持續優化提高『守護者計劃』後台技術的學習能力，使新生的詐騙類型在為害早期及時得到遏制。」騰訊副總裁丁珂表示，在「守護者計劃」大數據技術的支持下，全民參與已成為當前打擊治理電信網路詐騙的關鍵，只有人人都意識到自己有反電信網路詐騙的「責任」，有守護家人的「責任」，人人都能以「舉手之勞」來打擊電信網路詐騙、不予姑息、不再「沉默」，才能徹底剷除電信網路詐騙黑色產業鏈的存身之處。

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