如何應對孩子的無理取鬧？

芳言心理掌門｜司馬朝芳

小言

不知道大家發現沒，

偷懶了好幾個月的小言又回來了！

而且，我很想悄悄問大家，

你們有木有發現我變勤奮了？

……哈哈哈……

如果有，給點小紅花鼓勵鼓勵好嗎？

嘿嘿～～

最近我打算把司馬朝芳老師每周在我們父母成長營內群里做的案例督導，從龐雜的群聊天記錄里整理一些出來，做成一個［案例督導專欄］，分享給大家，這絕對是重大工程！！！

如果你喜歡，那就再加一朵小紅花么么噠～

要認真看哦～～

案例

媽媽描述事件前因概述：

上周上外教課，熟悉的外教，陌生的同學，同學都比她大，大概都在4-5周歲。之前有兩次獨立上課的經驗（我在外面，不在教室陪著），出來的時候也是很開心的。但是這次無論如何都讓我陪著上課。因為這個課程不是固定班級，所以每次同學一般都會有幾個是陌生的，一班6個。

父母與孩子的溝通對話：

媽媽：你為什麼想要媽媽陪呢？你之前已經可以自己上課了啊，而且Cherry（孩子的名字）也很開心是不是？

孩子：（快哭了）我要媽媽一起上。

媽媽：媽媽知道你想要媽媽一起上課，但是你看其他小朋友爸爸媽媽都在外面，媽媽也要出去等著你對不對？

孩子：不對，我要媽媽一起上課。

……（如此對話幾個循環後，我抱她出去）

媽媽：媽媽雖然不知道你為什麼不想自己在教室上課，但是媽媽還是希望你可以進去，我陪你到門口你自己進去上課好嗎？

孩子：好。

（走到門口又不肯進去，再抱出去重來一遍，對話與上面類似。3次後還是這樣，就回家了，這次課沒有上。因為是真的沒有耐心再引導了，再繼續估計就要發脾氣了。）

父母的困惑與反思：

不知道為什麼這次一定要我陪，找不到原因，也無法對症處理，問為什麼她也不說，就是非得要我陪。來上課之前也是一切正常很開心的，唯一的不同就是這次外婆一起來的，不知道是不是有關係。回家待我自己平靜後我再跟她商量下次上課我們要自己一個人上，她是很愉快地答應，但是能不能做到我也沒底。

督導

督導內容：

司馬朝芳老師：大家可以說說看，對於對話的感受。站在媽媽的角度......站在孩子的角度........

學伴：可能是每次都會有新面孔同學，孩子會不習慣，或者孩子屬於內向的。

司馬朝芳老師：嗯，我說一下，媽媽的目的：希望孩子可以獨自進去上課。 媽媽的感受：隨著每一次溝通失敗，煩躁的情緒在升級。

學伴：孩子自己很委屈，肯定在學校遇到了什麼事情了。

案主：主要找不到原因啊，就不知道咋辦了，溝通無果後在我的主觀感受里孩子就變成了無理取鬧，所以情緒升級了。

司馬朝芳老師：我們來看看媽媽的處理方式：「你之前已經可以自己上課了啊」——暗含的意思是「以前都可以，為什麼現在不可以呢？」

「但是你看其他小朋友爸爸媽媽都在外面，媽媽也要出去等著你對不對？」——暗含的意思是「你看別人都可以，我們也要做到啊。」

「Cherry也很開心是不是？」——暗示孩子「你其實很開心的，開心就要進去啊。」

學伴：孩子的感受是玩是開心的，上課是不開心的。

司馬朝芳老師：我們在親子溝通中，關注孩子的情緒，是很重要的。

學伴：孩子有委屈。

司馬朝芳老師：我們能觀察到的孩子的行為是：不想進去。然後，行為背後的情緒是什麼？情緒背後的需要又是什麼？

案主：對，她一直要我一起上，就是我也在教室，而不是她不想上課。

司馬朝芳老師：是的，媽媽一起進去就可以，說明孩子需要的是「媽媽陪在身邊」，而不是「不要上課」。

那麼，聆聽孩子的情緒，我們可以這樣回應：「你不想一個人進去是嗎？」

「你很希望媽媽陪你一起進去？」

「是的啊，你真的很希望媽媽陪你一起進去。」

「媽媽在你身邊，你會覺得更安全是嗎？」

「媽媽在你身邊多遠的距離，你就會有安全的感覺呢？」

「媽媽在你身邊，你的安全是不是會慢慢長大？」

「你的安全長到多大的時候，媽媽就可以在門外邊等你了？」

……

然後，每一次都跟孩子去討論，「你的安全今天長到多大了啊？」

案主：這話太有藝術了！

司馬朝芳老師：溝通就是學的語言藝術。

學伴：這話聽完完全是兩種感受。

案主：是的，與孩子溝通的藝術還要好好學，有時候對於無法溝通的事就無法共情，也就走不到孩子心裡，也就處理不好了，最後導致孩子委屈，自己煩躁。

司馬朝芳老師：這麼小的孩子，本身安全感就還在建立中。孩子每次都要重新去面對某些陌生的人，或者陌生的可能的新的上課方式，或者其他預測不到的可能性，她需要媽媽的陪伴給她力量去面對。這是一個過程。每個孩子的進程都不一樣。

案主：不會，我每次離開都是跟她打過招呼的，不會突然離開。

司馬朝芳老師：對於孩子不做過多猜測。我們只需要試圖去理解孩子，並把我們的理解傳遞給孩子，孩子就會感受到：我是被理解的，我是被接納的，於是，我是安全的，然後，我才敢去面對更多的不可預測。

案主：那找不到原因，如何去理解呢？

學伴：前兩次經歷讓她發現小夥伴會換，她每次都要面對陌生的人，克服內心對陌生人的恐懼，這對她來講可能很不容易，所以這次她要媽媽一起，她的安全感就會足。

司馬朝芳老師：我是說其他的人不去做過多猜測，因為我們不了解一些狀況。當然媽媽需要多去觀察孩子的日常，去體會孩子的感受，也體會我們的語言說出去，會帶給孩子什麼。孩子的心思細膩而隱秘，小小的孩子自己也不會表達，也增加了我們理解他們的難度。

小言

看完是不是有很多感悟和好奇呢？

原來日常的親子對話也能這麼美！

司馬朝芳老師課堂上又是如何教給家長們的？

.........

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來吧，回復公眾號，私信我。

你和理想中的親子關係只差一個父母成長營

END

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