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從修車學徒到市值幾千萬,這個華人小伙居然撬動了整個美國汽車市場

如今在北美的華人圈中,恐怕沒有人不知道懶人汽車:一鍵賣車、獨創203項車檢、送車上門、專業售後......


但一年前,誰也不曾想到,這個幾個月都沒有一單生意的創業團隊,有一天會成為市值幾千萬的公司,直接震驚了美國汽車市場。


當年那個修車學徒如今成為了人人艷羨的年輕CEO。但其中的艱辛只有龍亮自己知道,他說,如果滿分是十,那麼自己創業的難度應該是十一。

從修車學徒到市值幾千萬,這個華人小伙居然撬動了整個美國汽車市場



創業只因愛車


80後的龍亮來自重慶,骨子裡帶著山城人的火爆耿直。他涉足汽車並非偶然,龍亮的父親是汽車司機,所以從小他便跟著父親沉浸在汽車行業。因為愛車,他還曾在汽車維修廠做過學徒工,一門心思想要學習車輛維修。

本科龍亮選擇了最愛的汽車工程,畢業後進入上海汽車集團,正式成為了一名工程師。憑藉著對汽車的一片赤忱和工作上的出色表現,他連升三級,從部門主管做到公司經理,是當時上汽集團最年輕的審核員。


也許是想要學習更先進的技術,也許是想要闖出一番事業,龍亮毅然放棄了國內的高薪工作,選擇前往美國攻讀MBA。


留學期間,龍亮儼然成為了朋友圈裡的購車顧問,許多留學生都請他為自己的二手車做參謀。但美國二手車魚龍混雜的環境卻讓龍亮犯了愁。即使他有著紮實的知識背景也抵不過那一環扣一環的欺騙和複雜的購車流程。


龍亮開始思考,為什麼不做一個公開的二手車買賣平台呢?為用戶尤其是在北美的華人創造一個公平、透明、可信的購車平台,從此告別Dealer的忽悠和糟心。


說干就干,2014年秋天,一個大膽而新穎的二手車買賣平台誕生了,它就是現在大家熟知的懶人汽車。憑藉著紮實的專業背景和獨創的203項車輛質檢,懶人汽車很快在業界打出了名聲。

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充足準備卻無人問津


但即使如此,懶人汽車的創業也不是一帆風順。創立初期,整個團隊只有三名員合伙人。他們有過把星巴克當辦公室的日子,還曾擔心開會開到一半被服務員趕出去。

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也有過不被認可的時候,因為是華人留學生,出去談生意的時候很難得到別人的信任,很多美國人對留學生這個群體仍存在誤解,認為他們缺乏穩定性,打不下來美國這片市場。


但是最大的打擊卻不是這些,他們雄心勃勃地準備好了一切,卻一個客戶都沒有。最開始的幾個月很慘淡,好不容易等來第一個客戶,經過了一番走心的溝通,終於定下平台的第一單,卻因為賣主的車被剮蹭又被迫取消。


龍亮選擇不告訴團隊其他人,一個人默默地承擔,因為他不想讓大家的積極性被影響。

修車竟獲投資人賞識


一天,龍亮與投資人接觸後,收到的回復是:回頭跟團隊其他成員商量一下再決定是否投資。一般聽到這樣官方的回答就知道,投資十有八九沒戲。


當晚11點,龍亮忽然接到了投資人的電話,那是一個求救電話,投資人買的二手車在無人區拋錨了,束手無策之際想到了汽車專家龍亮。


龍亮掛斷電話立刻趕了過去修好了車。投資人當場決定注入一筆資金給懶人汽車,因為他發現,如果懶人汽車能夠在買賣二手車的同時打通質檢、試駕、送車、售後服務的一整條服務鏈,那將會是一個無人能取代的市場。


正是這一筆錢,讓懶人汽車重拾信心,堅定了創業時的道路。


「你根本沒有看到我有多努力」這種話,龍亮是不會說的。發現問題就去解決,如果讓你一次解決一千個問題,那很難,但是如果能一天解決一個問題,也才三年時間而已。


僅僅兩年,懶人汽車團隊從最初的三人壯大到了現在二十多人。公司經過三輪融資,市值已達到幾千萬美元。


擔得起讚美也經得住詆毀


懶人汽車平台到底有多便捷?簡單來說,買家在網上下單,預約送車時間地點,車輛送到家門口時,過戶手續、車輛檢測已經全部完成,買家只需簽個合約即可。

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而賣家的步驟更簡化,上網填寫車輛信息,平台會自動匹配汽車信息簡介,生成賣家的專屬售車頁面,整個過程不超過一分鐘。買賣汽車就能這麼簡單任性!


懶人汽車提供的二手交易平台完全免費透明,用戶遍布全美,所有用戶都可以在平台上自由聯繫、議價、交易,平台不會收取一分服務費。

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不僅如此,懶人汽車還會贈送給每一位在懶人汽車上掛售的車主一份價值$39.99的Carfax報告。


若你購買的是懶人汽車認證車輛,還可享受到203項專項車檢、90/3000英里的售後質保服務、10天全額退換以及緊急道路救援的優惠。

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但正是因為這樣優惠的服務,卻讓很多人以為它是個「騙子」。對此,龍亮並不在意,「亞馬遜的創始人一開始也被人說是騙子」。他認為,只要能夠腳踏實地堅持把提供給用戶最優質的服務,就能夠幫助用戶建立信心,改變想法。

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平常人平常心


現代媒體時刻在向大眾販賣成功學,宣講一夜暴富的故事。但在龍亮看來,他並沒有什麼特別之處,只是把一件瘋狂的事情儘力做到極致。他像是所有在美國打拚的年輕人一樣,腳踏實地、一步一步地開闢自己的疆土,建立自己的王國。


創業,也許不會贏,但絕不會浪費你的時間和青春。

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