明星張庭產品「爛臉」事件 你需要知道這些
註:本文為小編對於此次事件的分析,不帶有任何偏袒或者抹黑之類的問題,客觀公正的分析
最近,女明星張庭因為自己的產品被投訴,不是第一次了,但是卻是第一次也是第一個因為產品致人「爛臉」上了頭條的明星。
先來說說張庭吧,小編是因為看過一部張衛健主演的《聚寶盆》後開始認識張庭,也因為她在裡邊的表演打動了小編而成為她的粉絲,但是之後就很少再關注她的作品,只是偶爾看幾眼一個穿越明朝的電視劇,看到她也有演出,之後,就沒有她的消息了~直到此次事件曝光之後,小編才又一次想起這位明星~
對了,因為小編從事過化妝行業的工作,一個朋友就問小編TST這個產品怎麼樣,乍一聽小編還以為是炸彈TNT,仔細看才發現是TST,然後小編沒聽過呀,就問朋友這是什麼,然後朋友說是明星張庭自己生產的化妝品~額,反正小編是沒聽過。化妝品銷售有很嚴格的要求,葯監局備案是必有的流程,朋友準備用的,出於好心,小編就幫忙去葯監局查詢了下,發現根本查詢不到該明星所賣產品~
(小編圈住的部分是輸入產品的位置,查詢後沒有顯示,所以查詢欄是空的,這個有興趣的朋友可以去葯監局試下)
所以,當時小編的第一感覺就是,這個產品不能用,至少在葯監局顯示有備案前不能用,想一下連國家檢測機關的備案信息都沒有,這產品你敢用嗎?所以就把信息如實告訴了朋友。
然後過了一段時間,就到了本次事件
小編在張庭微博看到博文
如她所說,真相比情緒更重要,可是通篇看下來給人的感覺就是,充滿了情緒,而真相,小編沒有看到
小編的真實想法是,真相只有一個,而真相是以事實為基礎的,長篇大論並不能掩蓋真相,只會讓關注的人越發質疑,如果真的像張庭所說,各方面都沒有問題,那麼面對別人的質疑,第一時間應該公布信息,質檢報告,備案信息等是最好的反擊,
但是事實呢?小編並沒有看到實質的證據,所有的辯解都是空口而談,這樣的理由不得不讓人覺得很蒼白,也更加讓人懷疑~
還有,小編看到全民星探對於此次事件的調查,過程不是很順利,這個大家自己想,小編只放幾張調查圖片
客服部工作人員搶走星探手機後報警,警察前來解決
公司地上堆滿了退貨
上海達爾威貿易有限公司另外一個工作人員
產品庫房
產品庫房
退貨區
原料倉
產品生產間
工廠環境就是這樣的,剩下的小編不願多說
明星作為公眾人物,不管你願不願意,都擔負著一定的社會責任,所以要比普通人更加註意自身的一些問題,切不可這樣糊弄大眾,否則只會搬起石頭砸自己的腳,最後弄得身敗名裂,還有那些為產品代言的明星,消法已經明確規定,虛假代言是要負法律責任的,所以面對你不了的產品的時候,還是斟酌斟酌再決定要不要去代言
最後給張庭幾點建議
1.網路是個開放平台,如果覺得自己沒有問題,那麼面對質疑的最好回擊不是逞言論之快,而是拿出證據。
2.對於客戶出現的問題,不應該逃避責任,而是真誠面對。
以上是小編的一點粗陋分析,有很多地方不嚴謹,希望指正~





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