3種經營「社群」的技巧，讓這家健身房的店數跟星巴克一樣多！

作者:子婷（創新拿鐵簽約作家）

CrossFit是一種結合心肺耐力的運動，例如中短距離衝刺，長距離划船、跑步，舉重等，訓練者可以提高心肺耐力、最大肌力與動作精準度等等。目前全球CrossFit的據點超過13000間，與美國星巴克數量差不多（截至2016年11月全美星巴克總共有13,107間）。究竟什麼原因，讓CrossFit風靡全球？

創新心法：從生活中挖掘問題，找原因，並對症下藥。就像CrossFit創辦人發現很多人對運動缺乏熱忱，因而在運動中加入「社群」的元素，提高大家運動的意願。

本文3大重點：1.CrossFit的緣起，看不慣生活中的問題。2.網路宣傳效應，搭配實際互動的社群連結。3.異業結盟，知名夥伴合作聯名。

1.CrossFit的緣起，看不慣生活中的問題

CrossFit的創辦人GregGlassman出生於美國加州，在成立CrossFit之前是一位體操教練，分別在不同健身房兼職工作。創辦人GregGlassman發現許多來健身的人，剛開始很投入，繳了健身房的會費後，卻很少來運動。他認為原因出在大家看到身材佼好的運動員，產生了想要改變體型的慾望，但缺乏熱愛運動的熱情，因此永遠三分鐘熱度。

當時除了兼職教練的工作，GregGlassman還投入自行車運動，他發現像腳踏車這種具有競賽與團體元素的運動，大家忠誠度比較高，因此他創造了一組叫做「Fran」的運動，其中結合心耐力、爆發力與平衡度，例如前蹲舉、肩推與伏地挺身等等，並將所有項目訂定強度標準，例如在55秒內完成400公尺的短跑為優秀級，藉由劃分強度標準引起別人想要超越的慾望。

而當他第一次做完一系列的Fran後，竟然吐了！但卻感到身體舒暢，GregGlassman後來將Fran改良為CrossFit運動，並在2000年正式創立CrossFit公司。

2.網路宣傳效應，搭配實際互動的社群連結

（圖片來源：Pinterest）

在CrossFit創業初期，GregGlassman便在美國德克薩斯州的總部建立專門製作影片部門，素材包含CrossFit訓練者的背後故事、個人健身計劃成果、CrossFit比賽實錄與幕後花絮，並將這些影片放在互聯網上。大多數的網友看完這些影片後，除了感到勵志以外，有在健身習慣的人，相信自己也能完成CrossFit的各種訓練，而那些從未接觸過健身的人，開始相信自己也做得到，並有想加入CrossFit的強烈意願。

在過去，想要健身的人大多是上健身房，或是聘請私人教練。而在網路普及化的時代，許多人會透過線上資源自學，CrossFit看準了自學的興起，請來知名健身紅人、教練，放上其訓練過程的影片。許多人看了之後開始相信，健身不需要把啞鈴越加越重，讓肌肉或身體感到痛楚，才能夠有好身材，只做功能性訓練，像是體操、壺鈴、跑步和游泳等就能擁有好身材，更能增加身體的機動性，像是般起重物時候，CrossFit注重施力與角度，而不是一昧地使出蠻力。

除了網路帶來的銷售效應以外，CrossFit最大的特色在於社群間的連結。在一般健身房裡，大多數的人會帶起耳機在慢跑機上享受自己的時間，或是一個人使用舉重器材。但在專門訓練CrossFit的健身房卻是完全不同的景象，由於每項運動都有可量化的指標，每個人會互相切磋比賽，或是因為對方打破上一次紀錄而互相喝采。

CrossFit每年有固定實體活動讓社群參與，像是假日派對、訓練研習營、女性獨享活動等等。其中最盛大的是CrossFit年度公開賽，各地參賽選手在海選賽時，只需要在各地CrossFit認證館內完成比賽訓練計劃，上傳影片及記錄到官網，之後官方會選出優秀的選手在五月份進入區域比賽，成功晉級後就能參加國際決賽。對所有投入CrossFit的人來說，年度公開賽就像是奧林匹克賽，花費的時間與精力不僅是為了更好的體態，也為了能夠拿到公開賽的名次。

這些實際互動建立起的連結，比起網路上僅僅加入臉書社團，粉絲按贊還要來得強烈。

3.異業結盟，知名夥伴合作聯名

（圖片來源：ESPN.W）

除了有網紅像RichFroning將自己的訓練過程影片放在網路上造成熱門討論。CrossFit在2011年與運動品牌的異業結盟，更將CrossFit的聲勢推到最高，例如運動品牌Reebook，為CrossFit這項運動量身打造運動裝備以外，還簽下了十年，價值高達1.5億的合作條款。Reebok的加入，不僅提升自身品牌知名度，也讓CrossFit錦標賽的獎金看上220萬美元，提高許多人對這項活動的興趣。

除了運動品牌加持，CrossFit錦標賽甚至獲得ESPN（EntertainmentSportsProgrammingNetwork，美國知名體育頻道）的獨家轉播，根據ESPN釋出的資料顯示，光是電視收視率而言，2013年共有37萬人收看，而移動裝置與網路觀看次數總共超過三千萬次，目前收視人數也一年比一年穩定成長。電視頻道、運動品牌與CrossFit的三方結合，形成強大的互益模式。因CrossFit的品牌贊助商為Reebok，在ESPN頻道中，不乏看到訓練CrossFit的人穿著此品牌的用品，電視的曝光同時提高了CrossFit與Reebok曝光度。而熱衷於CrossFit社團的人，對ESPN頻道與Reebok品牌的黏著度也會大大的提升。

從第一步製作視頻進行宣傳，到第二步建立實體活動拉近人與人的關係，最後一步則是與運動品牌和媒體合作一起創造三贏局面，讓CrossFit成功在全球社群中打出知名度！

對許多投入CrossFit的人來說，身材只是附加價值，用運動的方式打造不一樣的日常，並結交一些志同道合的朋友，每一天都感覺自信與能量去面對工作與生活，才是他們投入這項訓練最大的成就，這也符合創辦人Glassman希望這項運動能夠為生活注入正面能量的期許。

本文為創新拿鐵所有，未經同意不得轉載。

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