分答悄悄上線了付費社區：99 元管半年，大 V 斷更就退款

上線一周年之際，果殼網旗下的付費語音問答產品「分答」悄悄推出了一個新功能：付費社區。

分答官網還沒有對新功能進行推廣，但打開最新版的 app，你會在首頁看到分答上的第一個付費社區——「職場理性派」，「社長」是微博和果殼大 V「科學家種太陽」，入社費用為 99 元。當然，與大多數內容付費產品類似，分答的付費社區也提供了試讀功能。

分答的創始人姬十三在接受愛范兒採訪時，解釋了推出付費社區的用意：

在知識快速增量的時代，知識更新對用戶來說變成按需學習、即學即用。在這種情況下，我們認為幫助用戶找到一個可信賴的人，再通過人去高效連接知識，變成一種更為可信任的場景。

從在行到分答，功能不同，但迭代的場景一直是這個邏輯：向人一對一求教，向人一對一提問，向人學習課程，加入信賴的人的社區。

姬十三告訴愛范兒，付費社區是分答內部從去年年度就開始構想的產品。第一批開設付費社區的 KOL（關鍵意見領袖），其內容質量和與用戶的互動能力都是經過他們謹慎驗證過的，社區的主題和運營思路由雙方共同敲定，而第一位亮相的 KOL——科學家種太陽，本身就是分答的活躍用戶，且是產品經理出身，「對產品的理解也比普通內容供給者更好」。

在「職場理性派」的購買頁，科學家種太陽承諾每周更新 2 篇音頻+圖文、在社區內回答用戶問題並分享職場相關內容和思考。

內容的可預期化和平台信用背書，這是分答版的付費社區與其他同類產品的最大不同。一旦內容提供者無法履行承諾，分答會監督對方將錢退還給每一位用戶。

平台的背書，意味著社區的運營更依賴於頭部優質內容的產出。在姬十三看來，知識付費的市場完全依靠 UGC 是行不通的，因為「用戶的選擇成本太高」，姬十三表示分答的付費社區主打的是「嚴選 PGC」，尤其是在早期會更依賴於中頭部：

對於長尾的優質內容，分答會做嚴選、推薦，但不會交給用戶自由選擇，不會靠用戶自由篩選。

不同於豆瓣小組、百度貼吧這類去中心化的社區形態，分答付費社區強調的是「付費進入、中心制」。在這裡，用戶被分成兩個角色：普通用戶和助講。普通用戶通過高質量的回答，可被社長選中擔任助講，獲得更高的許可權並參與社區管理。

分答將這一機制稱為「內容眾包」，核心用戶的加入，一來可以分擔社長的內容輸出壓力，二來也可協助社區管理，實現內容分層。在「職場理性派」社區，助講的名字是「值日生」，科學家種太陽自稱為「班主任」，普通用戶則是「向日葵」。從這一角度來看，分答的付費社區倒更像是一個班集體：有老師講課，有班委管理，更重要的是交流和共同進步。

至於核心用戶會不會得到經濟上的收益，姬十三表示目前他們還在考慮當中，但給予這部分用戶更多的激勵，必定是社區發展的方向之一。

我們還注意到，「職場理性派」在社區介紹中提到社區的期限為半年，關於社區到期後的命運，姬十三表示這取決於社長的意願，但他們看重的是社區在提升社長和用戶連接方面的作用，「特別是跟高質量核心用戶，未來會提供更多連接和管理功能」，因此即使社區關閉，「這些連接也不會斷掉」。

目前分答上還僅有「職場理性派」一個付費社區，姬十三透露，考慮到職場、理財、情感、健康這幾類是分答上最受關歡迎的問題，所以第一批社區也會集中在這些方向，但還是會有幾個不屬於這些主題的社區。

儘管分答在付費社區上線一事表現得很低調，但顯然這將會是分答接下來的重點發力方向。在採訪中，姬十三就表示付費社區將與課程、問答共同支撐起整個分答。

題圖來自：Uwcolumbiacounty

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！