醫生不是神，是和你一樣會痛的人

在中國，醫患矛盾幾乎是不可調解的社會痛點，每隔一段時間，就會有「暴力傷醫」的事件出現。

作為旁觀者，哥每次看到這種新聞，僅僅對「暴力」這一行為感到不齒，對惡劣的醫患關係卻始終感到困惑：

究竟是什麼原因導致了如今的緊張局面？是中國人太暴躁、素質太低嗎？

並非如此。

在看過紀錄片《急診室故事》之後，你就會明白這一社會痛點的真正癥結所在。

《急診室故事》由東方衛視拍攝，拍攝地在上海市第六人民醫院急診部，在78個固定鏡頭的記錄之下，各種醫患問題一覽無餘。

58歲的郭建榮，因為急性心肌梗塞，被送進了急診室，這是一個煙齡長達40年的老煙民，每天要抽15支煙。

醫生看完心電圖，告知郭建榮的妻子兒子，必須馬上做支架植入手術，打通血管。

由於做手術風險很大，因此手術前要家屬簽字，但就是這麼危險的時刻，郭建榮本人還在糾結錢的問題，讓老婆兒子打電話詢問親屬，徵求大家的意見，遲遲沒有簽字做手術。

最後還是決定了做手術，這個過程耽誤了不少時間。

在郭建榮上手術台前，家屬問：「他怕疼，會不會打麻醉」醫生說會打局部麻醉。

一上手術台，郭建榮就出現了室顫反應，必須立即進行電擊，將他從死亡邊緣拉回。

緊張程度可想而知

郭建榮的三根血管已經有兩根堵掉，情況非常嚴重，這已經不是一次普通的支架植入手術了。

接下來的手術，郭建榮再次出現室顫，醫生們必須多次電擊來除顫。

可是，電擊讓郭建榮的身體產生了刺激，因為疼痛，郭建榮發生了陣陣慘叫，而手術室外的家屬聽到郭建榮的叫聲，開始瘋狂地拍打手術室的門。大概以為郭建榮在手術室遭受了什麼「虐待」。

在面對家屬的瘋狂拍門，手術室里的醫生們選擇不去理會家屬的情緒，因為他們現在要抓緊每一秒注意力，搶救手術台上的郭建榮。

這種時候，醫生根本就沒時間跟家屬解釋：我們是在電擊除顫，人感到痛當然會叫喊。

支架手術做完之後，醫生打開門，讓郭建榮的老婆兒子進來。

可是萬萬沒想到，醫生一打開門，就遭到家屬們劈頭蓋臉的責罵：

郭建榮的妻子一直念叨，「手術不是無痛的嗎？」很顯然，她認為局部麻醉就是無痛手術。

一個男性家屬質問：你們有本事嗎？沒有本事就不要來做這個生意。

這個家屬把治病救人當成了一門生意。

醫生給家屬們解釋，沒有電擊，「人早就沒了」，但家屬們沒有耐心聽。郭建榮的妻子還叫囂，「這個要曝光」「不來事」。

全體醫護人員拼盡全力救回郭建榮的命，換來的卻是家屬們一頓劈頭蓋臉的責罵，最後還得耐心給家屬解釋。

聽完醫生們的解釋之後，郭建榮的妻子仍然是一副不信任的樣子。

無言以對。

完整視頻在這裡，大家可以感受一下。

說實話，哥看完很心塞，家屬真的闖進手術室（不是沒可能），說不定這條命就保不住了。

更讓人心疼的是這些醫生，他們拼盡全力救人，沒有一句感謝，反而遭到家屬的斥責、抱怨，這才是最讓人心寒的地方。

反過來，哥又能理解家屬發怒的原因，因為他們不懂，他們不知道電擊除顫人會有痛感，就是因為這個「不懂」，才造成了很多病人、病人家屬對醫護人群不滿。

他們寧願相信百度，相信道聽途說的消息，也不願意去相信醫生專業的治療方案。

在第一季最後一集，一個渾身過敏的男子，因為十幾塊的醫藥費不肯治療，他堅持自己「感覺」還行，覺得沒問題，不相信醫生說的「有危險」。

最後還是醫生給他墊付醫藥費，他才肯接受治療。

身為醫生，每天要勸多少無知的病人對自己負責？又要勸多少無知的家屬相信自己？做一名醫生，不僅僅需要合格的醫術，還要超乎常人的耐心和包容心，才能應對各種奇葩的事情。

在第六集中，一對夫婦因為想「插隊」和護士發生爭執，護士沒讓，夫婦一怒之下，就用手敲了護士的頭，還叫囂「你去驗傷好了」。

警察趕到之後，問了當事人，當事病人說自己血壓快爆表了，還不讓先給自己打個針……

更誇張的是：這位病人自稱是集團老總，賺「3000多一天」，出院後要找醫院領導。

哥要是集團老總，才不到公立醫院排隊呢，請個私人醫生不就行了么。

跟患者掐架、被誤解都不算什麼，不至於傷及人身，最可怕的是暴力傷醫。同樣是在第六集，一個病人，要求醫生開處方葯，在遭到拒絕之後，就開始暴打醫生。

喪失了理智的病人，真的很恐怖。

醫院規定，發生衝突時醫生是不能還手的，看到這名醫生默默離開的背影，哥感到心酸。

哥在這部紀錄片中看到了一個真實的醫患關係，醫護強勢，他們擁有專業知識；醫護弱勢，他們的專業知識不被病患理解，甚至被誤解，總有人覺得「醫生就是欺騙老百姓」。

事實上，除了家人，沒有比醫生更希望患者康復的人了（莆田系醫院除外）。在醫療資源緊張的情況下，他們要背負著治病救人的重擔，遭受暴力以及各種負面情緒，他們被迫成了超人，請我們每一個人多一點信任和理解，好嗎？

節目中有一段詞寫得很好——

「醫生這樣一個職業，每天聽到的是呻吟，看到的是鮮血，被各種致命病菌包圍，也被各種語言和肢體上的暴力包圍。當病人得到健康時，他們卻往往失去了很多。在很忙的醫院裡，當你焦灼等待時，能否看到很忙的他們，咽下委屈的淚水，流著辛苦的汗水。請你記住，他們和你一樣，不是神，是會痛的人。」

最後，哥想做個調查：你覺得看病最難的是什麼？歡迎在留言區寫下你的感想

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！