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跨境電商賣家如何決定是否在某平台進行銷售

阿C在這裡就以亞馬遜和eBay為例了。

在亞馬遜、eBay等電商平台上銷售產品是一種互利共贏的活動。電商店鋪所有人可以讓產品獲得更多的曝光,同時平台也可以不用增加庫存就擴大產品範圍。

那麼賣家應該在自己的網上商店之外擴大曝光率,並開始在亞馬遜、eBay等電商平台上銷售產品嗎?答案是,這要視情況而定。

電商平台銷售策略對一些零售商來說可能是好的,但其他人卻不是。賣家需要考慮的因素很多,包括銷售的產品類型、品類競爭情況、平台費用、限制及政策等。

本文將說明平台銷售的好處與壞處,幫助賣家決定是否在平台上銷售產品。

一、在亞馬遜和eBay上銷售產品的「利」

1、可以從平台大量的流量中轉化,並提高銷售額

亞馬遜和eBay等平台最吸引賣家的就是,它們有大量的流量。亞馬遜每個月吸引了近1.84億的訪客,eBay上活躍買家數量超過1.64億,這麼多的流量能讓賣家銷量更高。

據亞馬遜高管表示,賣家稱自從在亞馬遜上銷售產品後,銷售額平均上升了50%。

2、收穫新用戶

雖然消費者很少在平台上直接搜索店鋪,但消費者可以在平台上搜索發現你的產品。

即便是通過電商平台,一旦賣家讓消費者進店了,還是有機會通過優秀的服務和物流等獲得常客,特別是當賣家銷售消費者需要經常購買的產品時,如興趣愛好產品或是釣魚用具。

3、許多消費者喜歡在電商平台上購物

電商平台很強大,它在現實中就像是農貿市場、購物中心或是小吃街。

由於電商品台提供了豐富多樣的品類及一站式購物體驗,許多消費者喜歡在平台上購物。電商平台也不斷提升支付及物流,創建無縫的購物體驗。

二、在亞馬遜及eBay等平台銷售的「弊」

在平台銷售有好處的同時,賣家也要考慮一些壞處。

1、平台費用

在電商平台上開店可能會讓賣家的銷售額飆升,但賣家也會遇到其他成本問題:平台費用。

大部分平台費用會從銷售額中扣除一定的百分比,這一比例根據平台、品類的不同而不同。

在高度商品化、利潤低的品類,銷售額等可能不會提高。

因此賣家開啟平台銷售前,要對自己的利潤以及平台費用框架有個好的理解。

2、賣家對業務的控制權有限

儘管平台的基礎建設對賣家有很多的好處,但賣家要記住這是一把「雙刃劍」。電商平台的建立並非為了賣家,而是為了自己,它們將注意力放在產品上,而不是賣家身上。這就意味著,平台可能會限制賣家的曝光率、與消費者的交流以及可銷售的產品種類等。

此外,像亞馬遜、希爾斯等,會查看第三方賣家暢銷產品,並自己備貨,與賣家競爭。

3、保持庫存同步

對許多賣家來說,電商平台基本上是第二個銷售渠道,平台的庫存無法和自己網站同步,需要大量人工核對才能了解庫存狀況。

三、如何選擇電商品平台?

儘管電商平台有利也有弊,但綜合考慮下來還是很值得在平台上銷售產品的。

雖然賣家可能想在所有的平台上銷售產品,有儘可能多的產品曝光率,但是每個電商平台有自己不同的標準、處理程序、限制及政策。學習使用平台很耗時間,而且賣家可能也沒那麼多時間。因此在能供應產品給多個平台之前,賣家最好先專註一兩個平台。

全球電商市場中,最大而且最知名的平台莫過於亞馬遜和eBay。

1、亞馬遜

亞馬遜不僅自己是零售商,還給第三方賣家提供工具,讓消費者享受無縫的購物體驗。如果賣家要在亞馬遜上銷售產品,那麼需要考慮:

FBA發貨。賣家可以將產品批量發送到亞馬遜倉庫,讓它處理產品運輸和配送;

亞馬遜Prime會員,它給購物者提供免費、快速、可靠的2日達物流服務;

平台上消費者會進行比較;

在亞馬遜上刊登產品要交月費。產生銷售額時,亞馬遜會收取推薦費及其他費用,這取決於你的產品品類(大部分品類傭金是15%);

確保了解在亞馬遜上銷售的所有費用,並考慮影響利潤的因素。

2、eBay

eBay是另一個網上買賣產品的大型電商平台。產品可以以固定價格出售,也可以競拍出售。亞馬遜專註購物體驗,而eBay專註給賣家提供工具及功能,讓賣家能增加產品品牌的曝光率。賣家要在eBay上銷售產品前,需要考慮:

eBay讓賣家可以以競拍的方式出售產品,可以吸引尋找二手、獨特以及難獲得產品的消費者。但在該平台上以固定價格出售產品也不錯。事實上,eBay上86%的商品交易總額來自固定價格產品,而且,平台上出售的80%的產品都是新品,而非二手產品;

賣家需要自己負責配送和物流。賣家可以自己處理物流,也可以通過第三方物流企業;

每個listing、品類需要刊登費。但基於賬號類型,賣家可以獲得一定量的免費listing。同時該平台上也有Advanced Listing選項,賣家可以付費並改善listing;

確保了解eBay上所有listing刊登費用以及其他銷售費用。

總結

不管是亞馬遜還是eBay,什麼時候開始銷售產品,完全取決於賣家銷售的是什麼產品以及業務規模。

還有賣家要記住,已經在自己的商店銷售產品並不意味著就不能在平台上銷售,兩者都能獲取利潤,而且在一個平台上銷售也不意味著不能在其他平台銷售。

許多成功的賣家,會在擁有自己業務和網上品牌的同時,還從電商平台獲得曝光率和大量的流量。

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