你還在為找不到潛在客戶而發愁嗎?對面的老闆看過來
現如今,人們隨著生活水平的不斷提高,開始追求更加精緻、個性的生活。居住的環境也開始變得講究,擁有一整套定製的家居不僅是一種時尚,而且是一種個性!
因此,現在的私人定製傢具,看準了現代人人展現自我魅力的需求,贏得了客戶的青睞。
目前傢具私人定製開啟了「上門量尺寸+傢具配套設計+配送安裝+售後啟動」整套服務流程。
消費者全過程都省心、省事、省力,如此一來,傢具定製成為一種消費時尚。然而……
時尚的東西,必然造成激烈的競爭,私人訂製傢具店到處都是,導致很多定製傢具店都沒有客戶上門,這可愁死了朋友老張。
老張就是做整體傢具定製生意的,他主要做新房裝修的中高端業主,在行業中不太出名,沒有顧客找上門。
他一天唉聲嘆氣的,喝個茶都喝的沒心情。幾個哥們還調侃他,說他肯定太摳門,捨不得請業務員,捨不得做廣告。
其實不然,他也請了大量的業務員,做了大量的廣告,但效果就是不理想,生意始終十分冷清,已經快要關門了。
老張一席話說到了大夥的痛處,都深有同感。其實現在的很多實體店都面臨著這種困境,每天寄希望於奇蹟出現,但每天都是失望……
真的沒有辦法改變嗎?
當然不是,而是老張沒有轉變思維——換算思維。怎麼講呢?
通過聊天了解到,老張主要存在的問題是拉不到客戶,接單少。但成交能力還不錯。
於是我問他:「你每成交一個客戶,你能賺到多少錢?」
他說:「除去材料和人工的成本,能賺到將近2萬左右吧。」
「那假如說來20個潛在客戶,並深入了解你的產品之後你能不能成交一個?」我問他。
他胸有成竹的回答:「成交1個肯定沒問題,一般情況下,10個客戶就有機會成交1到2個的,問題是,沒有顧客上門,成交個卵。」
我告訴他:「既然1個客戶能賺到2萬,那麼現在假如你用成本500元的一件商品,比如茶几或書櫃什麼的,把它投放到潛在客戶聚集的地方,吸引過來40個成交一個就不虧,成交2個你就賺了,是不是?」
老張不以為然:「道理是這麼個道理,可這個商品,我怎麼送到潛在客戶手裡面呢,都沒人來?」
其實老張還是沒明白我的意思,我耐心解釋給他聽:「客戶是天然存在的,你的潛在客戶,也是別人的客戶,那些建新房的人不就需要傢具嗎?」
這下他好像開竅了,猶豫了一下,說:「你是要我們去一家一家找那些蓋房子的人?」
找蓋房子的人固然也可以,但效果肯定很差。你要往深層次想,蓋房子的人首先要買建材。所以……
你到做中高端建材的商家,和他們合作,你把這個贈品給他們,幫他們提高成交率,試想,在他們這買建材,你出贈品,他們落人情,有幾人會拒絕?
聽到這裡,老張一拍大腿,「我怎麼就沒想到呢!對,就這麼搞,在我們去業主家量贈品尺寸的時候,就是我們推銷整體傢具定製方案的時候!」
我指著老張那得意的腦袋壞笑著說:「榆木疙瘩也開竅了,哈哈!」
事實上,熟悉這種思維模式,不止是用到做生意上,還可以用到你生活的方方面面,是經營的大智慧!
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