滴滴出行上線雙語功能，助力國際化戰略

PingWest品玩5月8日報道，滴滴出行近日在北京、上海、廣州三地上線雙語功能。北、上、廣用戶下載、更新到最新版本的滴滴出行APP後，將陸續看到「多語言」入口。用戶通過「個人中心」內的「設置」—「多語言」通道可自主進行中英雙語切換。

切換到「英語」的用戶目前可使用全英文界面呼叫計程車、專車與快車（含快車拼車）。叫車流程與中文界面一致。滴滴「司乘實時消息」功能將支持中英雙語文字信息實時翻譯，方便司乘溝通。同時，滴滴還為雙語功能用戶提供英語電郵和電話客服服務。據統計，2016年中國接待外籍入境遊客2814.2萬人次，同比增長8.3%。而在華居住的外籍人士數量也已突破百萬。

此外，滴滴出行已支持國際信用卡支付與全球12個地區的手機號碼註冊，包括中國大陸、中國香港、中國台灣、泰國、韓國、日本、英國、法國、澳大利亞、加拿大、美國、巴西。滴滴方面還表示，未來將陸續在全球iOS、Android應用市場上線支持雙語功能的版本。屆時海外用戶可通過當地的應用市場下載新版滴滴出行APP，在到訪中國時啟用滴滴雙語功能。

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