淘氣值成為會員等級衡量標準 阿里旗下淘寶、天貓會員體系統一
【TechWeb報道】阿里巴巴近日宣布，旗下淘寶和天貓等產品用戶的會員系統等級將會有統一的衡量標準，而淘氣值就是衡量用戶等級的標誌，之後針對不同淘氣值用戶提供個性化的服務。
其實淘氣值去年夏天就已經亮相了，到現在接近一年的時間，通過綜合計算購買力、互動指數和購物信譽等核心指標，最終得出一個分值，該分值即是會員等級，而不是像以前那樣僅僅以購買力為參照標準。
之前淘寶和天貓各有自己的會員評價標準，之後會統一管理，淘氣值1000分以下為普通會員，1000分以上為超級會員。相關負責人表示今後將打破「一刀切」的普惠性福利發放，對不同類型的會員提供個性化的權益和服務。
超過1000分的超級會員，可以享受到低於5折入住五星級酒店，每周1次退貨免運費特權，在會員中心可直接領取退貨保障卡等等。另外淘氣值2500分以上的消費者，有機會受邀成為APASS會員。APASS會員將是阿里會員體系中最有消費力的人群。可以享受到客戶經理一對一的服務。
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