智能揚聲器的用戶主要用設備來做什麼?
亞馬遜 Echo、谷歌 Home(以及已經投產的蘋果Siri獨立設備)等智能揚聲器允許用戶,在家中以更舒服的方式來與它們互動。這類揚聲器全天候待命。只要一接收到用戶發出的指令,它們便會執行相應的任務,用戶無需點擊任何按鍵,也不用藉助智能手機或者其他工具。那麼智能揚聲器用戶現在主要讓這些設備執行什麼任務呢?
你準備用蘋果的智能揚聲器來幹嘛?
市場調研機構 ComScore 最近的一項調查顯示,用戶最常見的使用方式就是提出一些簡單的問題,讓它來回答或者執行相應的任務。美國 60% 的智能揚聲器用戶就是做一些簡單的詢問, 57% 的用戶會通過它來詢問天氣情況,54% 的用戶會讓它播放歌曲,41% 的用戶會讓它設置鬧鐘,39% 的用戶會讓它創建提醒事項或者是待辦事項等。
下面這組數據亞馬遜可能不想看到。調查發現智能揚聲器用戶很少會通過這款設備來購物或者是預訂在線服務等,目前美國僅有 8% 的智能揚聲器用戶會使用這類設備來訂購食品和服務,11% 的人會通過它來進行在線購物。
數字營銷公司 Stone Temple 在今年 5 月份的一項調查顯示,Alexa 的強項並不是回答用戶提出的一些簡單的問題。數據顯示,實驗中 Stone Temple 試著向設備提問了 5000 個問題,可是設備僅回答了其中 20.7%。
Siri 的功能和 Alexa 相近。
今天早些時候,亞馬遜更新了 Echo 生態系統。現在 Echo 可以與蘋果的 iCloud 日曆相連,並可以語音命令 Alexa 添加日程安排。iCloud 日曆支持可以從伺服器端與其他 iCloud 連接設備同步,所以利用 Echo 就會像 Siri 的操作一樣。
[via:Statista , StoneTemple]
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