教你一招溝通方法，用描述性語言和孩子溝通！

小美和她的媽媽在逛商場，6歲的小美說：這件上衣真漂亮。

她的媽媽卻說：這件上衣並不漂亮，實際上它又土又丑。

母親這樣的回答無疑招致了小美的敵意，她這樣說的目的，也許是為了小美不買錯衣服。

但小美卻聽不出其中隱含的意思，他所聽見的是：你真傻，你簡直沒有品位！

在這種情況下，最好的回答不是貶低孩子的品位，而是採取這樣的描述，比如：

看來你喜歡低領的上衣。

這麼說你喜歡綠色.粉紅色和紫色。

看來你喜歡比較大方的設計風格。

然後父母就可以接著表明他們的意見，比如：

我覺得文靜一點的要更好些。

我喜歡暖色調的。

我喜歡精緻一些的設計。

我認為圓點花樣的衣服很好看。

這樣的表述是很穩妥的，因為其中不包含任何評價和批評，只是描述而已。描述性的聲明不會引起孩子的敵意和反抗，因為它的品味並沒有受到貶低，所以她沒必要進行反擊。

一個非批評性的回答給孩子提供了充分的自由來重新考慮她的選擇。在這種情況下，孩子即使改變了主意，也不會覺得沒面子。

心理學家們有一句格言：維護第一！意思是首先要維護孩子的感受，不造成傷害。尤其不要讓孩子覺得她的所見所聞或者是她的感受都是與事實相去甚遠的！

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