這家餐廳的服務生記不住菜名、上錯菜……可顧客們卻還是願意常來
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餐廳服務生上菜慢、記不住菜名、上錯菜的話,顧客多半是要生氣的。然而,這樣的事情在日本一家餐廳內,卻是再正常不過的日常。
「上錯菜料理店」
坐落在日本東京,看名字也知道這是家不走尋常路的餐廳。這家餐廳從外觀到廚房,看起來都相當普通,和別的餐廳有點不同的地方,要數6位老奶奶服務生了。客人來到餐廳,老奶奶們帶著慈祥的笑容迎上去,但她們卻常常忘了自己是來做什麼的,有時候客人點完菜,要確認好幾遍。
不過,這裡的客人都很有耐心,不但不生氣,還會溫柔提醒,或者貼心地把要點的東西寫在紙上,即使最後真的上錯菜,也完全沒抱怨。
這是為什麼呢?
原來,這六位老奶奶都患有「老年痴呆症」,這種病症會導致記憶力喪失、思考能力退化、影響人類正常生活。
實際知道這些的客人們,對點菜慢、上錯菜等問題毫不介意。甚至還有客人表示「對於自己點的菜會不會被上錯,其實還有點小期待」。
這家特別的料理店實際上是個臨時性的體驗餐廳,僅在6月2日到4日開放三天,可以說是一家「快閃餐廳」。
電視台製作人小國士朗是餐廳的策劃人之一,他在接受採訪時說,這一企劃來自於4年前一個節目中的小意外。
當時,電視台請了幾位患有老年痴呆症的老人一起生活,其中就包括要買菜、做飯、做家務等。這些老人會做飯請電視台的工作人員吃。
有一次,小國士朗表示想吃漢堡肉,結果端上桌來的卻是鍋貼。他本能地想要抱怨一下,但是想到對方患有疾病,抱怨就變成了理解。
進入老齡化社會的日本,患上老年痴呆症的患者逐年增加。也許有一天,我們身邊的人,甚至我們自己,也可能患上同樣的病。小國士朗說,改善法律、制度固然重要,但來自每一個人的寬容和理解,同樣可以解決許多問題。
這家餐廳存在的意義也在於此。
由於資金問題,這家特別的料理店在6月只開張了三天,不過組織者表示還將會繼續募集資金,9月份再開張一周左右。
——End——
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