流量思維，已經不適合微信小程序了

在互聯網時代，流量思維大家可能都不陌生，互聯網產品無論是在做運營還是在做產品，都離不開流量思維，大家經常提到的「拉新」、「分享」、「留存」、「轉化」等名詞都是流量思維的術語。在流量思維下，大家思考的重點是如何吸引用戶分享傳播，如何讓自己的互聯網產品或服務讓更多的人知道，如何最大限度地實現流量轉化。對互聯網產品來說，流量就是它們的入口，是它們利益轉化的直接來源。

微信小程序雖然也屬於互聯網產品，但微信為了打造屬於自己的生態圈，它賦予小程序新的功能特點，也正是由於這些特點，促使在未來的微信小程序生態中，流里思維似乎不再管用了。當然，這裡所說的流量思維不管用，並不是說流量不重要了，而是互聯網運營者之前所用的「拉新」、「分享」、「互推」等流量思維不再適合微信小程序。而且流量對微信小程序來說，還是非常重要的，沒有流量，微信小程序就沒有任何價值。

那麼微信小程序與以流量思維生存的互聯網產品有哪些不同呢？其不同點如圖8-1所示，而正是由於這些不同點，才決定著流量思維不再適用於微信小程序項目。

正是由於微信小程序不能利用關注、群發、分享、互推等功能，所以，它不能自行將流量引入自己的圈子內，所以大家之前所用的流量思維不再適合它了。這時大家應該轉換新的思維方式，用場景思維代替之前的流量思維。那麼什麼是微信小程序生態下的場景思維呢？微信小程序的場景思維是用戶在什麼時候、什麼情況下以及什麼原因或者什麼目的，才會想到利用某個微信小程序為自己提供所需要的服務。

選擇微信小程序核心場景時，從「高頻—低頻」和「剛需—非剛需」分析來看，其使用場景劃分如圖8-2所示；從「重量級—輕量級」和「功能複雜—功能單一」分析來看，其使用場景如圖8-3所示。

當然，微信小程序為了能吸引到用戶，開發者在設計微信小程序的使用場景時，必須要有所創新。比如，鬧鐘功能，如果小程序創業者只是把提醒用戶起床這個功能複製到小程序上面，那麼這個鬧鐘小程序對用戶來說是沒有什麼吸引力的，但如果小程序創業者除了為用戶提供鬧鐘這個功能以外，還可以加上提醒寶媽們何時為寶寶餵奶、換尿布等新奇功能，那麼這個小程序會很容易獲得新晉寶媽們的青睞。

另外，對待微信小程序的潛在用戶來說，在場景思維下，大家應該思考用戶在什麼樣的特定場景下需要什麼樣的服務，當用戶需要某項服務時，他會用什麼樣的方式去找尋小程序。當大家了解了這些內容之後，並對症下藥幵發出用戶心儀的小程序，那麼你就有可能獲得這個用戶。當小程序成功吸引到這個用戶之後，這時還需要藉助場景思維留住這個用戶，並促使用戶記住這個小程序，讓他們下次再需要小程序這種服務時，能在第一時間想到這個小程序。

總之，場景思維與流量思維不同，流量思維主要是讓互聯網運營者思考流量在哪兒，如何採取手段吸引到流量，如何讓用戶留下來；而場景思維則是思考如何讓用戶找到微信小程序？為什麼用戶需要這樣的小程序？如何讓用戶再次想起自己的小程序？簡單來說，場景思維強調的是如何通過用戶的需求，讓自己的產品默默地為用戶提供所需的服務，而不是依靠各種手段獲取流量，進而搶奪用戶。場景思維的理念與張小龍所提出的「好的產品是用完即走」理念很相似，所以，場景思維很適合微信小程序創業者做運營。

書名：微信小程序：分享微信創業2.0時代千億紅利

作者：張翔, 著

出 版 社：清華大學出版社

定價：￥49.00

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