還有不知道營銷和銷售的關係的人嗎?
從事營銷工作這麼多年,經常有人問我做什麼工作,基本我都會回答做營銷的,那麼接下來大部分的都會問,你賣什麼產品。基本這樣問的人都搞不清銷售跟營銷的關係,都認為銷售就是營銷,營銷就是銷售。
其實相對的情況下,營銷是面,而銷售是點;
營銷和銷售的關係就好比戰略和戰術的關係,戰略戰術應該比較容易理解。
相對情況下,一場戰役的戰略是全局戰鬥的面,而戰術是戰鬥的點,戰役的戰術實施目標是為了達成全局戰略所構建的戰鬥目標,而戰略是為戰役中全局的各個 戰場提供戰術指導,為整個戰役中戰場跟戰場、戰場跟總部、總部跟戰場之間的各種戰鬥的需要,提供各種保障和支援。這就是戰略和戰術之間的關係,戰略是全局的面,而戰術是全局的點,以點促面,以面帶點。
營銷和銷售之間的關係,基本跟戰略和戰術吻合,銷售是整個經營的點,經營的銷售的目的就是為了達成全局營銷所預設的業績目標,而營銷是為經營中全局的各個銷售運營主體提供運營指導與督導,為整個經營中銷售主體與銷售主體、銷售主體與營銷總部、營銷總部與銷售主體的運營需要,提供各種保障和支援。所以說營銷和銷售的關係跟戰略和戰術的關係基本吻合。
營銷的目的是為經營設計商品,開發利潤渠道,以達到商業獲利,而其本質就是了解市場,發掘市場需求,把需求轉化成商品,為商品提供銷售理念,通過包裝商品為銷售提供一套完善的系統,圍繞這商品為每一個銷售主體服務,以促進全局達成商業利潤目標的目的。
銷售主體通過營銷營造的銷售環境,直至每一個銷售點乃至銷售員面對每一個客戶,系統化的提供服務以及銷售商品。
普遍的營銷主要工作範圍是通過市場調研,找到市場需求,通過市場需求開發商品,通過包裝商品去開發整個銷售系統和銷售渠道,為每一個銷售渠道和銷售員提供營造銷售和服務的環境,通過各種廣告渠道打造品牌的知名度,幫助銷售渠道與銷售員從面到點,從點到面去挖掘市場與客戶的需求,通過管理於服務銷售的每一個點去達成整個商業利潤的目標。營銷是為銷售服務的。
而銷售就是藉助品牌的知名度,商品的銷售環境,通過每一個銷售點乃至銷售員的市場銷售來達成指定的銷售任務。為營銷的全局目標貢獻份額。可以說銷售就是營銷直面戰場的有力武器。
弄清營銷跟銷售的關係,對工作對創業就能更清楚的找到自身在工作和創業環境中的價值,從而也能清楚自己的價值體現,更可以通過對自身體現的價值,找到更多價值提升的方向,對自己對工作和創業是非常重要並核心的能力。
我是黃錦宣
實戰資深營銷人
專註創業框架思維研究十多年
《眾創理論》實戰創業模式創始人
希望我的分享能引發你的思考,給你不一樣的收穫。


※鄉鎮生意人,三個月通過微信群扭虧為盈
※一年不到的時間頻臨破產,用三個月時間扭轉了
※做自媒體,月入二十幾萬的2個觀念
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