4種性格員工,職業發展大不同!
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文/王紫上: 上方傳媒創始人兼CEO,雲管理模式的首倡者和實踐者。
本文由銷售與管理
戰略合作夥伴人民郵電出版社授權發布
在工作中,我們如何辨識四種性格的員工呢?
速度快慢很容易判別,要看對方外在的表現,如說話速度快、容易著急。但反應靈敏、思維活躍,並不一定都是速度快的人,還要看外在的表現速度。
如何判斷這個人是關注事還是關注人呢?一般情況下,可以通過對方說話的內容來判斷。
左側的獅子和貓頭鷹性格,一般情況下,這兩種性格的人優先關注自己的世界,所以他們非常關注自己的內心,比較忠於自己的內心感受,和別人交往中,同理心比右側的百靈和海豚差,所以很多時候說話做事,不太會逢迎別人,說出來的話顯得很不合時宜。
我們經常會用「刀子嘴,豆腐心」來評價獅子型性格的人,他們可能非常善良,但是由於不知道如何更好地表達,因此說的話讓人不愉悅,也許還會傷到別人,其實完全是無心的行為。
離四方性格的中心點越遠的獅子和貓頭鷹,越難因為關注別人的感受而去說違心的話。
大部分情況下,你很難讓一個貓頭鷹去違背自己的內心去逢迎別人,除非他們真的認為是這樣的,否則他們自己心裡會很糾結。當然,如果一個人被這個粗糙的社會磨礪過,形成了複雜的多面人格,則不在此討論之列。
馬雲說,情商很高的人一定吃過苦。情商高的人多半是因為隨著年紀的增長以及社會的磨礪,被教育的結果,或者意識形態發生變化之後。
很多獅子型或者貓頭鷹型的人會進行行為的調整和改變,變得非常成熟,他們學會在每個場合說合時宜且得體的話。
有的時候,表面行為的調整並不意味著我們開始真正關注別人的內心情感需求,只是代表他們很關注別人的評價,他們是為別人的評價而生,而非真正地關注個體。
而百靈型和海豚型的人同理心很好,很容易感知到對方的情緒變化,他們容易知道在什麼樣的情況下說什麼最合時宜,如寒暄天氣、說說孩子、家人、聊聊寵物。
百靈和海豚說的話相對比較舒服和柔和,很少帶有攻擊性,會很有節奏和次序,但有時百靈的話會因為沒有實質性內容,而讓貓頭鷹感覺廢話太多。
四種性格的員工適合的工作和方向
分析完職場的四種性格員工後,他們分別適合哪些工作和發展的方向呢?
1.獅子充滿激情:老闆、創業者
獅子沒有興趣從事一成不變的工作,沒有耐心沿著僵化的體系和職業生涯升遷。
獅子是一個樂於挑戰的開創者,不安於室的企業家;希望有明確的責任和許可權,希望得到充分的授權;獅子追逐更大的權利,更高的位置,不怕壓力;希望工作像戰場一樣充滿挑戰,希望可以掌控全局Hold住全場。
他們適合的職業首先是老闆和創業者,獅子型的創業者是最多的,他們天生不服別人管的性格在很多環境下都顯得和別人格格不入,甚至會被認為是挑戰權威,除非他們自己成為老闆,才能真正釋放出自己的能量。
獅子還適合成為團隊領袖和項目主管,即使是在一個沒有指定領導的小團隊中,獅子型的人也會脫穎而出,他會習慣性地指揮別人,讓別人按照他的想法做事。獅子適合的職業還包括有權有勢的領導人和軍人。
一家公司的老闆如果是一個強獅子型人物,他所創造的企業也會像他一樣充滿激情,追逐成就,希望能在行業中擁有更高的位置。在這樣的企業里,那些同樣使命必達的獅子型同事和下屬也會得到他們的賞識,成為各部門的負責人。
而百靈和海豚性格類型的人在這樣的公司會相對比較辛苦,需要調整自己的行為,努力像獅子一樣關注結果、加強執行力,才能滿足領導和公司發展的需要。
2.百靈天馬行空:公關,設計師
百靈希望有舞台且能夠得到掌聲,希望能夠跟人互動、接觸,能夠充分地發揮口語表達能力,有輕鬆的工作環境,不喜歡政治化的工作環境,希望公司能夠重視員工的想法,允許天馬行空。
百靈有影響力,適合做公共關係和社會活動家,他們善於發展和別人的交情,讓別人覺得他就像多年的朋友,不需要費很多精力和心思去經營和百靈的友情。百靈適合那些可以發揮他們豐富的想像力、天馬行空的創造性的工作,如設計師、策劃人員。
百靈還適合演藝事業,無論是電視台還是廣播電台,百靈型性格的主持人總是很容易就給觀眾帶來愉悅的感受,讓你融入他們的喜悅和快樂之中。此外,百靈型的性格還適合教育事業、媒體、業務員及客戶服務。凡是跟人打交道、能展現自己才華和魅力的工作他們都適合。
3.海豚穩定、保守:公務員、行政人員
海豚有非常高的穩定性,具有高度支援團隊的能力。他喜歡在工作中接觸人,比較保守、被動。海豚不太習慣有強烈的理想或者是成就目標,他喜歡一步一步達成部門或者領導的目標,不喜歡管人、不喜歡給別人壓力,有隨遇而安的傾向。
總體來說,海豚是比較八面玲瓏的性格,這樣的特點在國內特別適合做公務員。海豚還特別適合做生意,做市場銷售和業務代表,他們擅長把握別人的心理,照顧到別人的感受,不急不躁,讓人感覺如沐春風,即使生意沒做成,也很容易和別人交成朋友。
海豚還適合做具體的執行分解工作,可以很有耐心地一步步按部就班地完成;有很多工作獅子型的人做過一次之後就不願意再做第二次,但是海豚型性格的人有耐心做很多次。
海豚型的人還可以做媒體公關、行政人員、助理、秘書、客戶經理、非營利事業的組織人員,這些工作都適合海豚沒有強烈野心、有耐心、隨和包容、擅長和人打交道的特點。
全職同事Cindy是一個海豚型的人,她是我見過的最溫暖有愛的姑娘,在將近12年的起起落落中,雖然承擔了很大的壓力,卻極難看到她的負面情緒,她以情商高、樂觀豁達、樂於助人而成為上方團隊中的核心成員。
如果你希望公司在對外的形象上是親切的、人性化的,那麼選擇前台時就要優先考慮百靈或者海豚,這樣來公司拜訪的人都會感覺如沐春風,如果前台安排了一個貓頭鷹或者獅子,則很有可能得罪客人和合作夥伴。
4.貓頭鷹重視規劃:法官、研究人員
貓頭鷹追求高品質、完美,重視規劃、順序流程和制度;喜歡謹慎地思考後再作出行動,善於修正別人的論點;注重事實的正確性和資料的完整性,可以獨立做事,不希望被打擾;有能力處理複雜的書面資訊;喜歡關注事情,不喜歡跟人打交道,和別人的交往中奉行君子之交淡如水。
很多公司大部分財務總監都是貓頭鷹型的性格,他們對數字和報表有超乎尋常的敏感,而且保有持久的耐心。
貓頭鷹型的人還適合做法官,他們比較公正,在天性上他們忠於自己內心;然後是會計師、證券分析師、投資理財人員等,這些工作都需要跟數字打交道,需要專業和敏銳、觀察和分析。
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