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花店專業營銷
現在很多行業的企業都設立了市場營銷部門，但在花店業還不常見，這與花店業的發展水平有關。目前，越來越多的大花店發展到公司化經營階段，這讓專業化分工顯得越來越必要。
上海青竹苑花店在5年的經營過程中，營業額突飛猛進，花店營業面積擴大到300平方米，工作重心也轉到了花藝工程、婚慶花藝布置項目上來。由於花店對這部分市場比較陌生，經理秦鈺便專門外聘了3個具有3 年以上市場營銷經驗的小夥子組成業務推广部，為花店「趟路」。部門成員就像其他行業的業務員一樣，每星期到市區通過派送企業宣傳片、樣板工程VCD，口頭宣傳等方式拉單。
幾個月來，3個小夥子晒黑了，但是業績顯著，最好的一個業務員一周就為花店拉到了3份訂單。業務員按照接單額提成，有效地激發了他們的積極性。據秦鈺介紹，在上海，花藝工程市場中有名氣和實力的大花店很多，依靠專業的業務員主動出擊找市場，才更有競爭力。
分析：
專業營銷推广部門通過市場調研、廣告策劃、與新聞單位聯繫以及各類宣傳品的設計、網站的日常更新維護等，可以讓花店形成穩定、長期和更為有效的市場戰略。處於擴張壯大時期的花店，訂單的消化能力日益增強，而市場還未充分打開，所設立的營銷部門，主要任務在於對外拓展新業務。
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