從零開始學淘寶數據運營—利用四象限分析法做好產品系列結構管理

有很多同學和我談過這樣的一個問題：小2哥，我感覺有時候你把淘寶做的太複雜了，哪用得這麼多什麼數據分析的啊，哪用的做這個圖那個圖的啊。甚至有不少人說：看，小2哥那貨又故意弄複雜讓你們聽不懂了，這樣好顯得他有多牛逼。

其實，對於我來說，我並沒有故意說要弄得很複雜顯得自己有多牛逼，或許裡面很多東西我也是錯誤的，我分享的只不過是自己認為有必要的東西，可能很多人不認為這些東西重要，認為做淘寶就是一件很簡單的是，上新，刷單或推廣，然後就等著賣爆了，至於能不能賣爆就交給上天了。

很多的時候只有你真正的感受到這個東西給你帶來的好處的時候你才會去相信他，我是一直很相信我做的每一個表格都是對我又很多的幫助的，我會從這些表格和數據中分析出很多的問題，我也會利用這些數據說服老闆。

有不少人和我抱怨過這樣的一個問題，他的老闆總是不停他的建議，總是認為自己是對的，太固執了根本沒辦法溝通，其實不是老闆不好溝通，而是你沒有說服他，他之所堅持自己而不相信你是因為你的理由沒辦法說服他，而這種圖標的數據是最容易說服老闆的，因為他可以很直觀的讓他看到數據。很多時候，其實我就是做這樣的這些圖標說服對方的，只需要用簡單的語言在圖標上指點幾下基本對方立馬就認可了自己。

因此，無論你是做運營也好，還是自己開店做淘寶也好，千萬不要忽略了數據圖標的重要性。

另外，有不少商家說小2哥老是用生意參謀的專業版數據做案例，是不是在給生意參謀做廣告，在今天寫之前和大家做一個聲明：我沒有給生意參謀做任何的廣告的，生意參謀也沒有給我任何回扣，包括我們店鋪的生意參謀專業版，競爭情報，流量縱橫這些軟體都是自己花錢買的，我們店鋪每年給生意參謀的工具費也是萬把塊。我之所以很多內容寫的都是生意參謀專業版是因為自己平時用的就是這個東西，如果你沒有專業版的，調取不了這些數據的，你可以先學習思路，或者找朋友幫忙，讓他開一個子賬號借你用一下。

今天要和大家分享的是四象限分析法，四象限分析法又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓矩陣法、產品系列結構管理法等。

四象限分析法其實最主要的就是可以幫助我們很好的管理產品系列的結構，當然，可能我對這個理解的有點膚淺，但是我一般在產品結構管理方面都會想到這個分析方法。

波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。其中最主要的兩個指標就是增長率和市場佔有額，因此，做這個數據分析的時候，我們就需要調取增長率和市場佔有額的數據。

上一次在市場類目分析的時候，其實就已經教大家調取過市場佔有額的數據了。

進入市場行情-行業大盤，在子行業交易排行就可以看到每一個子類目的支付金額的佔比，至於增長率很簡單，我們直接可以算出來。

例如，我們現在要利用四象限分析法來分析五月份的產品結構，那麼我們肯定就需要調取五月份的支付金額佔比，還有五月份的環比增長率，五月份的支付金額佔比這個很簡單，直接複製出來就可以了，但是月份的環比增長率就需要算出來。

我們先來了解下環比增長率的計算公式。

環比增長率=（本期的某個指標的值-上一期這個指標的值）/上一期這個指標的值*100%。

那麼五月份的環比增長率=（五月份市場佔有率-四月份市場佔有率）/四月份市場佔有率

根據這個公私，我們可以知道需要調取的是五月份的市場佔有率和四月份的市場佔有率

紅色區域的是四月份，黃色區域的是五月份，都這樣複製出來。

接下來就是要整理成這樣。其實這個很簡單。

先把四月份後面的東西都刪除，因為我們用不上，然後把五月份的數據填寫在四月份的後面。這裡可以利用到一個函數公式，這樣會快一些。就是vlookup函數。

函數公式就是這樣的，這個函數的部分今天不詳細講，下次有機會再講如果不懂函數的就手動一個一個自己找著填寫上去吧。

接下來再在後面增加一個環比增長率，寫上=(C2-B2)/B2這個公式，這個就（5月份-4月份）/4月份。然後填充就可以得出所有的增長率了。

這個時候五月份的佔比和環比增長率都可以出來了，我們的獲取數據步驟也完成了。

接下來選中這兩行數據，記住，不要多選，就選擇這兩行的數據。上面的文字和下面的空白都不要選。

接下來插入一個散點圖。

插入撒點圖之後吧標題寫成四象限分析法或者波士頓矩陣圖等都可以。記住，這裡一定要是橫坐標代表市場佔有率，縱坐標代表環比增長率也就是必須是市場佔有率在環比增長率的前面。

既然是四象限，那麼我們就需要有四個區域，很明顯，上面的圖我們還只有看到上面和下面兩個區域，還需要一條線分成左右的區域。

這個時候就需要設置下坐標軸的格式了。

右鍵點擊一下橫坐標，在彈出的對話框點擊設置坐標軸格式。

然後點擊一下坐標軸值，再後面輸入值。

這個值輸入多少合適呢？首先我們先了接下這個值的含義是什麼，這個代表的是和縱坐標的交叉點。也就是說要把縱坐標平移到這個點上。

那麼到底平移多少合適呢？

如果你稍微懂四象限圖的就知道（如果不懂的百度一下四象限圖看下）這裡代表的是高低的中點，往左邊代表的是低，往右邊代表的是高，所以這個時候，一般情況是根據市場的實際情況或者平均值來決定，也就是說低於這個點的就是偏低，高於這個點的就是偏高。

這裡我們就先用平均值來做案例

通過計算，我們可以算出五月份的平均值是3.85%，也就是0.0385.按照0.04算吧。

所以這裡就可以填寫0.04

這個時候你就可以看到縱坐標往右邊平移到了0.04這位置了。

同樣的方法設置縱坐標的坐標軸格式，這裡我們以位區分高低的中點，也就是說有了增長的我們說他偏高，沒有增長的我們說他偏低，當然，你也可以根據你的實際情況去設定，這個不是死公式的。完成這一步的時候，我們就基本完成了模型了，接下來值需要做美觀一點就可以了。

先把中間的網格線都刪除，先點擊一下網格線，然後右鍵一下刪除就可以了

這個時候發現橫坐標線也沒有了，很顯然，這個是需要保留的。其實很簡單，點擊橫坐標軸，然後右鍵設置坐標軸格式。

在刻度線這裡先改成交叉，然後再改成無，這樣就出來了。

記下來之後又，我們要把上面的數據也刪除

把坐標軸標籤位置設置成無就可以了

這樣基本就已經出來了，但是這個時候，我們看到的是散點，沒辦法看到每一個點代表的是什麼。所以接下來還需要解決這個問題。

點擊一下散點，記住，只點擊一下，然後右鍵，點擊添加數據標籤。

然後再右鍵點擊設置數據標籤格式。

點擊單元格中的值。

選中這個區域，然後確定即可

接下來再把y值的勾選去掉

每一個象限插入一個文本款，寫上對應的名字

然後再插入一個數排的文本框，寫上環比增長率，代表縱坐標表示的是環比增長率，插入一個橫排的文本框，寫上市場佔有率，代表的是橫坐標是市場佔有率

這個時候圖就做完了，接下來我們再簡單解釋下這圖每一個區域的含義。

問題產品區域代表的是是處於高增長率、低市場佔有率。從高增長率來說這個區域的產品前景好，因為他的增長率大，但是從市場佔有率來說是存在問題的，因此分析這個區域的產品是比較複雜的，你要分析的是為什麼他的市場佔有率目前不大,，是因為本身需求小?還是因為季節還沒到？比如抹胸這個類目的產品，五月份的時候他的增長率還算好，至少是正增長，但是他的佔有率是很低的，這類產品為什麼會這樣？這個就是你需要思考的，然後根據你的思考答案來判定這個產品值不值得做。該如何去做？

明星產品區域代表的是指處於高增長率、高市場佔有率象限內的產品，這類產品往往是需要加大投資以支持其迅速發展。比如五月份的連衣裙，他這個增長率比較高，而且市場佔有率也很大，這種產品是值得我們加大投入的，在五月份的時候，五月份針對連衣裙可以多開直通車，多投入和擴大規模。快速的搶佔市場，提高自己的競爭力。

瘦狗產品也稱衰退類產品。它是處在低增長率、在我們這個圖的話他是負增長率，低市場佔有率象限內的產品。這類產品往往是我們的清倉器或者根本不是這個季節的產品，比如毛呢外套，在五月份的時候就不是我們季節的產品，這個象限的產品基本上是不能做的。至少不能加大力度去做。

金牛產品又稱厚利產品。它代表的低增長率、高市場佔有率象限內的產品群，已進入成熟期。在我們這個圖的話，是負增長率，也就是說，已經開始衰敗了，但是他的這個產品的市場佔有率還是蠻高的。針對這種產品，我們要做的是以利潤為主，不太適合大量的投入和擴大規模，比如這裡面的襯衫，到了五月份的時候，你基本上要盡量的讓他保持利潤高，因為這個時候，他已經開始下滑了，但是他又有比較高的佔有率，繼續擴張會導致很難收回成分，如果這個時候你還繼續擴張，下一步他可能就是成了瘦狗產品了，剛剛說了瘦狗產品基本是不能做了的。但是這麼大的市場量又是可以大賺一把的，所以這個時候要以利潤為主。

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