從《異形：契約》看不稱職的領導者如何一步步摧毀組織

編者按

看電影跟讀書一樣，是一種學習。有些人看電影純圖熱鬧，要麼看肌肉猛男、顏值靚妹，要麼看眼花繚亂的特效、感人至深的故事，有些人則從電影中學習。在本文作者看來，很多電影都包含了領導力、營銷學、談判口才等諸多管理學命題。運用得好，一部電影會成為極佳的管理課。

文 / 吳之 區域品牌實戰專家、內蒙古先行品牌策略機構高級合伙人

近期大火的一部片子《異形：契約》是一部借著外星生物主題探討創世命題的反納粹電影，引發了包括人類哲學終極命題在內的諸多討論。但我想談的是《異形：契約》中的領導力。

以下內容包含部分劇透，介意者請慎入

《異形：契約》講述的是一艘殖民太空船「契約號」的故事，」契約號「承載著2000多個殖民者以及1140個胚胎準備開往類似地球環境的設定星球——歐瑞伽6號，希望在那裡重啟另一個世界。但在飛行過程中，受到恆星閃爍的能量波影響，艦體無法正常運轉。由於這場意外，在觀眾還沒進入劇情的時候，「契約號」船長布蘭森意外掛掉了。

就像美國歷史上唯一一個不用選舉就當上了總統的副總統傑拉爾德·福特一樣，「契約號」的副船長奧姆自然晉陞為船長。

這位在組織危急關頭臨危受命的奧姆船長，本應帶領團隊成員繼續完成安全到達「歐瑞伽6號」的最終目標。然而，他卻做出了一系列一意孤行的錯誤決策，將團隊成員帶入了萬劫不復的深淵。

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葬禮之爭：新上任領導者的角色適應

第一件事：剛剛失去自己船長的船員想舉行葬禮，奧姆不同意，但最終船員們還是進行了葬禮，奧姆覺得船員們不服從、不信任自己，加上自己的教徒身份，愈加感到不自信，甚至認為上層起初沒讓自己當船長，正是因為自己信教，思維偏執。

組織處於危難之中，新上任的領導者首先要樹立自信，迅速進入角色，需要了解危機的現狀和程度，安撫和凝聚團隊成員，讓大家化悲痛為力量，儘快振奮起來，重新建立一個強大的團隊，為下一步前進做充足準備。奧姆顯然沒有做到。

說到臨危受命力挽狂瀾的優秀商界領導者，前IBM總裁郭士納堪稱典範。上世紀90年代，世界計算機巨擘IBM處在生死存亡的關頭：主導產品大型主機業務大幅度下滑，年收入從1990年的130億美元下降到1993年的不足70億美元；市場地位明顯下降，尤其是1992年，虧損達49.7億美元，創美國企業虧損之最，很多人認為IBM前途渺茫，媒體甚至稱它「一隻腳已經邁進了墳墓」……

1993年3月30日，郭士納被選舉為IBM董事長和CEO，他一上任便迅速展開了工作，提出了5個90天的優先任務。半年內，郭士納採取削減成本、調整結構、確定發展根基、外圍解決企業文化、構築領導集體、展示願景、激發雄心等方式，逐漸穩定了IBM的客戶和員工的軍心，並為自己在9年的任期內帶領IBM重振雄風奠定了堅實的基礎。

與之形成鮮明對比的是，奧姆船長剛剛手握帥印，沒採取任何積極的措施就埋怨船員不服從自己，還反對剛從悲痛中恢復過來的船員為上任船長舉行葬禮，做出了與環境極不相符的缺乏信心的舉動，這必然導致船員對其領導力的評價大打折扣。

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飛船轉向：調整目標時的團隊說服

第二件事：當船員監測到一些斷斷續續的音樂信號是來自一顆太空中不太遠的星球，並分析出該星球很適合人類生存時，奧姆當即決定中斷組織的長期目標，臨時改道去這顆完全未知的星球進行勘察。即便船員丹妮提出堅決並有理有據的反對意見，他也沒有絲毫考慮和聽取，堅持放棄去歐瑞伽6星球，一意孤行地組成了一個「陸地小分隊」，前往這顆未知的星球。

新上任的領導者要對組織既定而未完成的目標進行確認，在此基礎上做出行動計劃，而且必須了解各個層次的團員想法。如果組織的既定目標符合組織的長遠戰略，沒有理由不接過上一任的接力棒，向共同的願景進發。

另外，領導者做任何一項決定，都需要儘可能使組織成員了解、理解乃至認可。當某些團隊成員，特別是處於核心地位的團隊成員對決定持懷疑或反對態度時，作為領導者應該著重與其進行溝通交流。這一點很重要，一個組織中若有一個或多個團隊成員對組織的目標不認同、不理解，必然會阻礙或拖累組織下一步行動的高效執行，影響組織目標的實現。

800年前，成吉思汗帶領十幾萬蒙古鐵騎「滅國四十」，建立人類歷史上橫跨歐亞大陸的世界第一帝國並不是偶然的。成吉思汗統率的蒙古軍隊的戰旗，用蒙古語叫「蘇勒德」，史書上叫「大纛（dào）」。「蘇勒德」象徵長生天賜予成吉思汗的佑助事業成功的神物，是蒙古民族的守護神，是戰無不勝的象徵，每個部落或每個級別的軍隊均有自己的蘇勒德。

蘇勒德是一柄類似於古代兵器的矛狀物，特殊的是矛身底座的銎部形成一個圓盤，盤沿一周有81個穿孔，綁紮著馬尾作為垂纓。而垂纓是有講究的：一個千戶長的蘇勒德的垂纓要由該千戶長所統領的千名蒙古騎兵的馬尾組成。雖然由千戶長舉起蘇勒德長矛指揮軍隊，但由於它是由每一位蒙古騎兵的戰馬的尾巴組成（就好比全員持股），所以每一位蒙古騎兵都非常重視、尊重蘇勒德，蘇勒德矛鋒所指，所向披靡，勢如破竹。

蒙古帝國尊重、重視每一位騎兵的作用和意志，是蒙古騎兵西征歐亞、南征金宋、戰無不勝的一大原因。

奧姆船長上任後急於求成，希望博取大家的認可，而當團隊成員丹妮提出反對意見的時候，不但不聆聽和重視，反而進行威脅，想讓反對意見的聲音消失，這顯然是非常愚蠢的舉動。

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遭遇異形：危機時刻的領導力

第三件事：飛船在那個詭異的星球上著陸後，新船長奧姆的妻子卡琳帶著一名船員探勘地質和生態，其餘的船員則跟著奧姆去深山中尋找信號發射體。然而，這個看起來適合人類居住生存的星球卻隱藏著恐怖的殺機。在這個星球上，船員們遇到了仿生人大衛控制的「異形」的攻擊，它們侵入船員體內，兩個船員慘死（影片的血腥現場正在該部分出現），其飛船也爆炸燒毀。

當剩餘的船員們驚恐萬分不知所措的時候，奧姆卻對丹妮說，自己的決定錯了， 露出迷茫的驚慌之情。丹妮對奧姆說：這時候我們需要你的信念！而這也代表了所有活著的船員的心聲。奧姆卻沒有採取力挽狂瀾的有力措施，而是在一連串匪夷所思的行動後，被仿生人大衛騙至洞穴底部實驗室，被異形殺死。

一個組織遇到重大打擊和挫折的時候，最需要強有力的領導者賦予眾人走出困境的信念。

2000年席捲全球的互聯網泡沫破裂，許多企業面臨倒閉危機。阿里巴巴也處於創業以來最嚴重的高度危機狀態。面對這種情況，馬雲當機立斷，宣布在全球範圍內進行撤站裁員，啟動了「回到中國」的戰略收縮。

這雖然暫時化解了阿里巴巴的寒冬危機，但並沒有從根本上解決問題。此時的馬雲顯示出在逆境中生存的超強能力，他在阿里巴巴內部掀起了「三大運動」：給員工灌輸價值觀；培訓員工；提高銷售人員能力。

此外，為了保持企業價值觀的延續性，馬雲還特意在阿里巴巴內部推行師徒制，新進員工都會得到指定師傅的幫助。師傅通過言傳身教，讓這些「毛頭兵」迅速地成長成熟。這一系列重振信念的舉措，使阿里巴巴員工的士氣得到了迅速回升，上下一致，士氣高昂，終於有驚無險地度過了那個「寒冷的冬天」。

很顯然，欠缺必要領導力的奧姆成為了最大的反面教材，

一艘本來能順利到達目的地、開始新生活的殖民飛船，最終船毀人亡，臨時上任的奧姆船長負有主要責任：

他一開始把領導力錯當成職位權力，試圖以其統領團隊卻未能成功；而後又一意孤行，枉顧組織既定目標，轉向新的且具有巨大隱患的未知目標；最後，在團隊遇到重大危機時不能給隊員樹立信心，自己先開始驚慌恐懼，最終導致整個團隊喪命，讓組織陷入絕境。

關於領導力的解釋五花八門，我比較同意著名領導力專家劉瀾提出的「動員群眾、解決難題」八字訣。成為領導者只是從職位上擁有了權利，若想行使和發揮積極的領導力，還有很長的路要走。

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