紅圈營銷戰略規劃曝光：三年成長為SaaS巨頭 打造服務生態圈

【TechWeb報道】紅圈營銷是領先的企業級SaaS移動銷售管理雲服務軟體，融合了移動、社交、雲計算、大數據、人工智慧等技術，為企業提供從銷售線索獲取、銷售過程管理到客戶成功管理的銷售全流程服務。

自2009年成立以來，紅圈營銷始終專註於銷售管理領域，不斷更新產品體系，目前形成了以紅圈通（連接企業所有信息）、紅圈營銷（深度適配各行業的銷售行為管理）、紅圈外勤（外勤管理專家）、紅圈CRM（以銷售漏斗威核心的商機管理）、OMS（直銷團隊管理利器）等為核心的產品矩陣，服務了新希望六和、三元食品、德國漢高、公牛集團、中糧米業等40多個行業60000多家企業客戶。

2017年6月7日，紅圈營銷在京召開了主題為「引領·卓越·共贏」的2017戰略、產品及融資溝通說明會，來自各地的投資機構代表、合作夥伴、用戶及各界媒體近200人參加會議。

會上，紅圈營銷CEO劉學臣等核心管理團隊分別就公司發展戰略、產品規劃及資本規劃等做出說明，會議還邀請到了北大光華管理學院教授、新華都商學院院長何志毅，東方富海合伙人陳利偉，昆仲資本合伙人梁雋樟，新時代證券計算機首席田傑華，探討企業服務市場發展趨勢、SaaS領域投資機遇等話題。

紅圈CEO劉學臣：打造移動的、SaaS的、人工智慧的企業IT數據心臟

在經歷了2015年的原力覺醒、2016年的跑馬圈地之後，2017年企業服務廠商都在強調價值回歸和理性發展，紅圈營銷也不例外。CEO劉學臣在接受記者採訪時多次提出，2017年公司將實行「內生+外延」雙輪驅動式增長，對內做強、對外做大，既要講速度又要講質量。在此次會議上，劉學臣向外界詳細闡述了紅圈未來的發展規劃。

他認為，當下中國經濟增速持續放緩、人力資源成本急劇上升、製造業等行業產能過剩嚴重，中國進入到一個必須要講究高效率增長的階段，企業級服務的發展正逢其時。但是在他看來，企業級服務是一條「長、寬、陡」的跑道，不會像消費級市場那樣出現爆髮式的增長，需要相對較長時間的沉澱。

劉學臣認為，基於大數據時代的移動化、SaaS化、人工智慧化將是企業級服務的發展趨勢，紅圈營銷未來將聚焦於幫助企業打造「移動的、SaaS的、人工智慧的IT數據心臟」。而伴隨著市場環境、客戶需求的變化以及紅圈技術、服務等能力的提升，紅圈營銷將在持續開發中小企業市場的同時，將進軍大客戶市場，用更加成熟的產品和服務為不同發展階段的企業創造價值。對於更長期的戰略規劃，劉學臣表示，紅圈營銷將通過在客戶、資本、品牌、技術等方面的優勢，對內不斷強化自身在產品、銷售與運營等方面的實力，對外加強與行業夥伴的合作，共同構建企業級服務市場的生態圈。

紅圈CTO金晨：從工具走向內容，紅圈已在大數據和人工智慧上領先一步

紅圈營銷CTO金晨博士介紹，紅圈系列產品以企業的協同執行、行為管理為切入點，全面覆蓋企業業務流程，打破信息孤島，幫助企業從客戶、業績、團隊等多個維度進行數據決策，直指經營目標。

SaaS鼻祖Salesforce一直是紅圈營銷的對標企業，據金晨博士介紹，Salesforce經歷了三代產品布局：第一代產品以銷售自動化（SFA）為主，講究快速部署能力；第二代代表產品CRM，以集成為主；第三代產品salesforce cloud則強調靈活的配置能力，能夠快速滿足企業客戶特別是中大型企業的個性化需求。目前，紅圈營銷形成了以紅圈外勤、紅圈通、紅圈CRM、紅圈OMS等為核心的產品矩陣，是業內唯一在三代產品上均有布局的廠商。紅圈營銷或將於年內推出「紅圈雲構」，柔性的信息系統將為大中型企業的CIO賦能，讓企業的信息建設不再受技術的限制，在更匹配自身業務特徵的基礎上，使信息驅動的快速變革成為企業核心競爭力。

談到未來的產品規劃，金晨博士提出，紅圈將更多的運用大數據和人工智慧技術，未來通過自動數據清洗和資訊匹配、潛在客戶評級和推薦以及客戶頭條等價值的實現，從工具走向內容，從讓客戶適應產品走向客戶自主配置個性化的產品。相對於很多廠商還在談論大數據和人工智慧的概念，金晨博士表示，紅圈已經做出實質性探索。

紅圈CFO胡奎：對傳統軟體公司形成全方位衝擊 未來三年成長為SaaS巨頭

Salesforce早期以軟體企業Sieble為對標，後來以軟體巨頭Oracle為對標，對整個軟體行業形成了巨大的挑戰，在紅圈營銷聯合創始人、CFO胡奎博士看來，作為新興SaaS模式公司的代表，紅圈營銷將對用友等傳統軟體型公司形成全方位的衝擊。

胡奎表示，2016年紅圈營收1.12億，是國內第一家收入過億的純SaaS公司，紅圈已經研究了新三板的12種資本策略，並和東方富海成立了規模10億元的富海和創基金，未來基於公司核心能力的提升和規模的適度擴大，基於併購整合帶來的外延式增長，3年左右年收入將達到10億元量級，成長為SaaS行業的巨頭企業。

新華都何志毅：資本+智本 尋找中國龍頭企業

目前中國A股上市的民營企業有1600多家，其中市值超過100億美元的企業寥寥無幾。而在美國市場的上市公司中，百億美元市值的企業佔到了約9%。在開場演講中，北大光華管理學院教授、新華都商學院院長何志毅認為，中國GDP會趕超美國沒有任何懸念，那麼中國一定會誕生一批市值過百億美金的企業。「美國把市值過十億美金的企業叫做獨角獸，我更願意把他們稱作『龍』。」何志毅表示，未來新華都將和投資機構一起，把資本和教育相結合，尋找並培育一批龍頭企業。而在他看來，有龍心、身處龍池且有龍道的紅圈營銷一定會發展成為千億美金市值的中國「飛龍」。

東方富海陳利偉：國內企業級SaaS正面臨彎道換擋，強者恆強

東方富海合伙人陳利偉認為，國外和國內企業級服務市場發展迅猛，歷史機遇凸顯。在美國過去10年間，2B項目所產生的IPO市值累計約9250億美元，項目退出4600多個。在陳利偉看來，目前國內SaaS企業服務市場正在逐步跨越從小型企業到中大型企業的鴻溝，主流SaaS廠商已經卡位明顯，2-3年後，各主流領域SaaS龍頭廠商被超越和顛覆的時間窗口將會逐漸關閉。

陳利偉認為，未來市場的發展趨勢可歸納為：極致的移動化體驗，一站式的產品解決方案，更加智能化和自動化，更加集約化的資本使用效率，更廣的市場覆蓋和更豐富的生態體系。

新時代證券田傑華：看好通用SaaS「七朵祥雲」和垂直SaaS

新時代證券計算機首席田傑華認為，企業級SaaS的本質是用互聯網思維顛覆傳統軟體，未來市場空間大，近幾年來已經吸引了產業界和資本紛紛布局。他提出，未來的產業大趨勢和投資機遇將呈現以下特點：「雲+大數據+人工智慧」融合化是行業發展的大方向；中國企業級SaaS產業將逐步走向融合；純粹的大平台和純粹的決策化應用將更有機會；重點看好通用領域「七朵祥雲」（銷售雲、市場雲、溝通雲、財務雲、採購雲、hr雲、客服雲）以及垂直領域多個細分行業SaaS（如餐飲、醫療/醫藥、金融、零售等）。

昆仲資本梁雋樟：中國企業服務市場分三個階段 企業發展需關注四點策略

通過對投資行業的研究，昆仲資本合伙人梁雋樟總結出企業服務市場近幾年的一些變化：從投資數量來看，2012-2016年先快速上升，2015年到達高點，2016年開始回落；從投資輪次來看，種子/天使輪投資大幅下降，A輪和成熟期投資比例上升，成熟項目越來越多地得到市場關注和追捧。

梁雋樟提出，美國幾家典型公司有兩種成長路徑：大多數公司最開始以基礎產品打開市場，在達到一定規模後，與其他行業內戰略合作夥伴合作，往品牌化方向發展，最後進行併購整合；另外一條增長線路，是針對單一客戶不斷疊加，將客戶規模越做越大。

在梁雋樟看來，中國企業級服務市場基本延續美國的發展路徑，會經歷三個階段：1.0階段，單產品突破；2.0階段，與行業戰略合作夥伴合作，通過服務提升產品水平；3.0階段，併購整合，針對單個客戶規模的提升，提升收入。

對中國企業級服務公司，梁雋樟提出了四點忠告：

一、產品與業務流結合，使產品對客戶來講變得重要，不可被替代；

二、通過後端高度模塊化、前端高度可配置化實現規模化；

三、根據當時所在領域的市場競爭環境、客戶接受程度、成熟程度，選擇適合的發展路徑；

四、重視數據驅動化下的精細化運營，從產品、公司內部經營管理等層面加強。

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