小心辦健身房會員卡的這些坑

最近辣條的小夥伴辣片特別的不開心，一問才知道，原來TA工作調動不能和辣條一起健身啦，剛準備安慰安慰TA誇TA夠朋友，結果這貨緊接著來了一句那麼高的轉卡費簡直就是搶劫！

神馬？轉卡費？這是什麼鬼？

細問之下，這貨滔滔不絕的開啟了「祥林嫂」模式。

原來，年初的時候，TA辦了一張健身卡，當初辦卡之前還問店員要是健身房易主或者自己搬家這卡怎麼辦？店員負責人說，退是不可能了，不過你可以轉給別人。當初看合同是常規的格式合同，也沒多想，結果等到真的要轉卡那天，卻被告知要額外交給健身房200塊大洋，問這200塊大洋是什麼錢，回答是轉卡費~

是不是簽合同的時候，沒注意看合約？

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辣條安慰辣片，沒事，這個世界上要是能找出比你還笨的人，我辣條就改名辣腸。

轉讓健身卡收取「轉卡費」已經成了健身行業的「潛規則」甚至「明規則」。健身館有的稱是「公司規定」，有的則稱「合同里有約定」。那麼健身館這些「依據」是否成立呢？

若健身館只是以公司規定為由收取轉卡費，消費者有權拒絕。

健身館與持卡人形成一種服務合同關係，健身館提供服務，為債務人；持卡人支付費用享受服務，為債權人。根據合同法的相關規定，除非雙方約定債權債務不得轉讓，否則，債權人有權轉讓權利。持卡人將健身卡轉讓給別人使用，對於健身館來說並沒有損失，也沒有增加健身館的義務。因此，消費者轉讓健身卡時健身館向其收取轉卡費於法無據，健身館無權對消費者轉讓健身卡的權利進行禁止、設置限制或收取轉讓費。

可是錢進了別人的口袋想拿回來就要費點功夫，小夥伴們遇到最多的還是辣片這種，簽了合同，但是健身房工作人員沒有主動告訴（當然也不會主動告訴）轉卡也是要額外付相關費用的。等到真正要轉卡的時候才傻了眼，所以千萬不要再自以為是的想當然啦~

若在辦理健身卡時與健身房訂立的合同中約定了「轉卡費」，我們怎麼辦？

《消費者權益保護法》第二十四條規定：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。健身館單方面使用排除消費者權利的格式條款，增加了消費者財產負擔，侵害了消費者的利益，違背了上述法律的規定，為不平等的格式條款，也就是我們俗稱的「霸王條款」。因此，健身館收取「轉卡費」的約定應屬無效的格式條款，不對消費者產生約束力。

辦卡消費屬於預付式消費模式，後期能否轉讓或轉贈卡，需不需要收取費用，應當在辦卡前與商家協商清楚，具體以雙方合同約定為準。如果在辦卡入會時，消費者與商家有約定，轉卡需要繳納轉讓費，那麼商家的行為是合乎法律要求的，至於以什麼標準來收取，相關法律並沒有明確規定，消費者可以與商家進行協商，應該結合辦卡的金額、消費者過錯程度、經營者已經提供的商品或服務量占約定總量的比例、約定的計價方式等因素來綜合判斷。

沒有明確約定能否轉讓的，根據合同相對性原則，商家是可以不同意轉讓的，商家收取轉讓費並不違法，只是金額應該在公平的基礎上協商一致。

如果經營者不同意轉讓，消費者可以選擇退款的方式。但是，若經營者提供的合同條款載明「消費者單方面終止消費，則經營者對已經收費但尚未提供商品或服務部分的價款不予退還」等此類格式條款，則違反《合同法》、《消費者權益保護法》的相關規定，屬於無效條款。實在協商不好，消費者還可以求助工商部門，撥打12315求助。

然而實際過程中還是憤而不平的把錢交了，只能安慰自己花錢買教訓。對於健身房來說，設置高昂的轉卡費可以約束少數人低價買入高價倒賣健身卡賺取差價，方便對健身人員的管理，不願意讓顧客進行轉讓，一個人用完有利於培養良好的健身習慣。可是卻與實際操作成本懸殊，這是導致小夥伴們不滿的原因。

在健身、美容、教育培訓等機構，轉卡費普遍存在。而且轉卡費有高有低，均由商家自行規定。

所以我們在辦理健身卡等各種消費卡之前，需要看清楚相關協議，詢問如出現出差、搬家等個人情況，健身卡是否可延期或是轉讓、退卡，並簽訂相關退、讓、停卡繳費協定，「在簽訂相關消費卡協議時，為保護自身合法權益，務必仔細閱讀條款內容，如發現條款里有不明白之處或是認為不合理之處，要及時提出。

還有就是這種年卡，月卡，預付消費卡也會帶來安全隱患，比如商家跑路，店址搬遷，老闆易主等各種情況，辣條借這次辣片的「轉卡風波」提醒手裡有卡，或者要去辦這類型卡的小夥伴。總之要記住以下幾條：

1.辦卡之前一定要看清楚合同，不要簽訂口頭承諾，對後期出現轉卡、退卡的信息一定要了解清楚。最好不要一下子簽訂長期合同（建議最多一年，一年期滿可以續約。雖然長時間更划算，但是一定要算清捨棄成本要大於你眼前所享受的優惠，畢竟未來的事誰也說不準）。

2.如遇需出額外費用，與商家協商（因為雙方都有錯，商家沒告知，你自己簽合同的時候又不認真）。

3.如果商家確實是霸王條款還強硬，請投訴工商部門，撥打12315.

4.如果工商部門說這個合同里有，TA們沒法管，可以上訴法院。

5.其實大部分人最後選擇的都是把錢交了。因為實在是不想因為這千八百的把自己耗在這，這個時候就要調節自己的心態了，心態好，人才好。就當花錢買經驗，想以後可以避免損失更多的錢也就想開了。

但是最後辣條還是希望每一個小夥伴都能看得到坑，把身邊遇得到的這些坑分享給更多的小夥伴，不套路，無天坑，快樂生活。

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