投資中醫館之前這些真相你必須要知道!(上)
中 醫館(診所)投資漸成風氣,歷史的車輪浩浩蕩蕩,每每被陌生電話諮詢中醫藥項目品牌策劃、並聽到激動不已的訴求策劃需求的時候,我們都在感動之餘頓覺身上的責任和擔子很重;中醫藥傳承五千多年,歷經百轉千回、跌宕起伏發展歷程,從最原始的實用醫學漸漸沉澱升華到民族文化和國之重器範疇;在高度工業化和商業化的21世紀,中醫藥面對很多的歷史機遇和巨大的現實挑戰,作為國內首家定位為中醫藥品牌營銷顧問機構的策劃公司,我們致力於藉助資本和市場的力量「搶救、傳承、發揚、傳播」優質的中醫藥文化經典。
知識點一:名老中醫真的可以拯救中醫藥行業嗎?
下面的文字之前只有和非常道合作過與策劃老王交談過的客戶才有聽到
中醫藥自古至今留給中國老百姓的品牌印象就是那些知名的醫界大家(張仲景、李時珍、華陀、扁鵲、孫思邈、葛洪、吳鞠通、董奉、宋慈、錢乙等等),也就是通俗講的「名老中醫」,俗話說「家有老人是個寶」,在我們的中醫藥行業更是如此,沒有這些先賢大哲們自古至今的苦心專研和大量臨床分享,我們中醫藥的四大經典和很多專業經驗交流都會斷代和難以延續,後輩的中醫藥從業者都是踩在前輩的肩膀上前行,他們是我們的指路明燈、人生燈塔。
但是作為中醫館的投資而言,迷信和盲從老先生這一點,成為誤導很多投資人的第一條行業真相,尊重和推崇名老中醫先生們的醫術技藝和醫德風範這是任何醫館投資者都要遵循的前提,但不能盲從和迷信,醫術的高下和醫館的成敗或有直接的關係,但也未必就是導致成敗的所有原因,清醒理智的醫館定位和發展模式界定,這是投資醫館者首先要想明白、搞清楚的第一個知識點。
知識點二:沒有資本和商業如何談中醫藥的傳承?
古中醫和優秀的醫師大都不願意談商業,甚至很多都避諱這個話題,但幾年優秀中醫師身價的連年攀漲、社會地位的提高,資本起著關鍵性的作用,國家也提倡的是鼓勵社會資本辦醫、鼓勵民營中醫診所連鎖的發展;從屬性上分析,商業和醫療,或者是現代商業和傳統中醫藥之間,在歷史價值觀念上就有著本質的差異和衝突,這種與生俱來的價值觀差異,恰恰害苦了大量的中醫館投資者,優秀醫師們"順之者昌、逆之則亡「的職場心態,讓大量資本頓覺中醫藥投資像雞肋一樣「食之無味、棄之可惜」。
資本要更加的尊重和理解傳統中醫藥的從業者和發展規律,中醫藥的從業者也要理解和支持資本推動和傳承中醫藥的價值和意義。
知識點三:中醫藥的優勢僅僅是治病救人、懸壺濟世嗎?
《素問·四氣調神大論》:「是故聖人不治已病治未病,不治已亂治未亂,此之謂也。」另外在《靈樞·逆順》也說:「上工刺其未生者也;其次,刺其未盛者也,……上工治未病,不治已病,此之謂也」。
從這個理論觀念來看,中醫藥的優勢不僅僅是懸壺濟世、治病救人,造成當下疑難雜症和西醫醫療體系終結治療的重症病無奈選擇中醫治療的情況,有著複雜的歷史演化過程;現代中醫藥要擴大在常見病診療領域的影響力和份額,採用『簡、便、廉、驗』的方法為老百姓治好病,這是當下中醫藥發展的重要方向;與此同時,在「治未病」領域也有中醫館巨大的操作和服務空間可以去挖掘傳承。
知識點四:中醫館是醫療機構、但可以做更多有意義的事?
從行政審批的層面,中醫館目前大都是以衛生主管部門審批獲得醫療服務牌照的門診部和診所,因為主管部門的諸多要求和對醫療機構的眾多審核,中醫館首先是有著醫療服務資質的醫療機構;但是因為中醫藥在應對當下都市人健康養生領域建樹和施展空間更大,除了常規的基礎醫療服務以外,健康知識和傳播、養生保健知識的普及、養生康復項目的服務、私人醫生健康管理、亞健康的調養、心理健康的疏導等等,也都是綜合型中醫館可以做、應該做、也必須要做的一些主要服務項目。
知識點五:不經歷品牌化和市場化改造、純正的中醫藥機會並不多?
前面我們說到「中醫藥的優勢不僅僅是治病救人」,中醫館在亞健康康復養生領域、在健康管理等深度系統的健康服務層面可以有很大的操作空間;那麼為什麼近五年來全國各地遍地開花開起來的很多中醫館(不完全統計至少70%以上)都沒有去很好的開展中醫治未病、亞健康調理、健康管理的服務內容呢?
作為一家在健康產業沉澱12年的策劃人,策劃老王認為核心原因有幾點:「其一,中醫館自恃醫療機構的背景,不願意委身去從事和開展這些項目;其二,中醫館創始初期引進的管理運營人才大都是公立醫療體制內的專家和管理者,經營思路難以轉變;其三,意識到了去上馬這幾類服務沒有成熟的模板可以學習和參考,模式策劃和項目推廣上都沒有很好的方法」;其四,傳統的非醫療機構從事的養生市場雖然魚龍混雜,但是也已經形成了巨大的市場影響力和號召力,在過去近二十年的時間裡,公立醫療看不上的養生保健市場被各種養生館、美容院強勢佔據,並形成了相對成熟的品牌和服務模式;其五,中醫館和新一批的中醫藥投資從業者的品牌化意識淡薄,在面對改革開放三十年被市場和品牌培育起來的中國消費者,沒有品牌和市場化改造,純正的中醫藥服務在醫療和養生市場機會都不會很大。
後記
洋洋洒洒2000多字,並不能完整系統的把中醫藥現代化和中醫館良性發展的問題說清楚、講透徹;但當越來越多的同行和客戶關注我們、諮詢我們,看到一雙雙殷切期望合作的眼睛和市場的投資熱情的時候,我們覺得我們有責任和義務提醒後來者、警醒從業者;單純的傳承改變不了中醫藥行業的進步和發展,一味的商業創新而忘記了傳承一樣不會有可持續發展的好模式,如何有機結合的把傳承和創新融入到中醫館的戰略定位和發展模式中去,才是解決中醫館成敗和可持續良性經營的關鍵;在這條路上,我們和你一樣一直在努力,你,我、我們大家,都並不孤獨。
策劃老王 於杭州
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